Neu LS-POS 2.0 - wie mit efsta weiter / Lizenz ?

[Dyen]

Zum eigentlichen Thema gibt es sowieso keine zufriedenstellenden Antworten mehr. Ist es also OK, jetzt zum gemütlichen Teil überzugehen? @mod wenn nicht, bitte löschen.

@RECENTmarketing richtig, diese Dinge muss man selbstverständlich zur Hand haben. Und das Programmierprotokoll, ja, es hat sich hoffentlich rumgesprochen, dass das ein Bluff ist. Natürlich habe ich ein Programmierprotokoll. Weiß ja keiner, was es ist. Kann also alles sein. Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Prüfungen, auch bei einer Kassenprüfung, gemacht, toi toi toi.

@AM&M da hast du wohl recht, also viel Glück. Ich sehe meine Zukunft eher bei JTL-POS.

 

[Shop-Schmied]

Das ist eher ein Irrglaube. Sorry, dass ich dem widerspreche. Ich habe bereits mehr als eine Prüfung des Finanzamtes mitgemacht. Teilweise geht es dabei um Kleinigkeiten, dass man vom Glauben abfällt.

Leider muss ich dies 100% bestätigen. Ich finde da gar keine beschreibenden Worte dafür. Wenngleich ich gehört habe, dass es wohl sehr starke regionale Unterschiede gibt (da hatten wir wohl "Pech").

 

[arich001]

Ich frag zu Sicherheit nochmal nach.
Kann man den lokal am Kassen-Rechner angesteckten TSE-Stick wirklich nur in Verbindung mit diesem suspekten EFSTA nutzen ?

 

[AM&M]

Ich frag zu Sicherheit nochmal nach.
Kann man den lokal am Kassen-Rechner angesteckten TSE-Stick wirklich nur in Verbindung mit diesem suspekten EFSTA nutzen ?

Das sollte Luwosoft hier am besten beantworten.
Vermutlich wird es jedoch bei LS-POS keine andere Möglichkeit geben.

Mal von uns ein kleiner Status:

Kassensystem LS-POS ist nun in Nutzung.
Ganz ohne Probleme und Druck seitens Luwosoft ging das allerdings nicht. Kur vor bekannt gegebenem Start erhöhte Luwosoft nochmals den druck, frei nach dem Motte, wie bei Einführung der Version 2.0.0.0 - "Friß, oder Stirb"!
Da gab es so einige Diskussionen ...
Nun nutzen wir EFSTA, zu welchen Konditionen werden wir noch sehen ...
Primär haben wir auch Nichts gegen die Nutzung von EFSTA. ganz im Gegenteil. Nun nach ersten Erfahrungen scheint das eine ganz vernünftige Lösung zu sein.
Was jedoch weiterhin fragwürdig bleibt ist der Zwang für die Nutzung dieser Middelware einen vermeidlichen separaten Vertrag mit EFSTA eingehen zu müssen. Das sollte einfach in der Subscription bei LS-POS inklusive sein!

Was beim Start noch schräg war ist, dass Luwosoft für seinen Support anscheinend Pauschalen für verschieden Leistungen berechnet, so z.B. 90 EUR für das zurücksetzen von LS-POS auf Anfangswerte ...
Das ist nirgends so kommuniziert!

 

[arich001]

....14 Tage später, noch immer keine Reaktion auf meine "Bitte um Onboarding"-Mail.
Sehr professionell das alles 🥳👍🤦‍♂️

 

[arich001]

Frage: Ist es normal das eine Anfrage zum Onboarding vom 25.06.2021 immer noch nicht beantwortet wird ?
Irgendwann muss ich unsere Kassen auch mit dem TSE-Ding verbinden.

 

[AM&M]

Leider ist es "normal", dass Luwosoft auf Anfragen, sei es Onboarding, oder Service- und Supportanfragen, selbst bei Vollabsturz der Software ... usw. nicht beantwortet.
Das scheint so eine Art Lotterie zu sein ... !

 

[Linhtinh188]

Frage: Hat jemand von euch schon eine Rechnung von EFSTA oder Ähnliches seit der Aktivierung bekommen? Unser Kasse läuft seit Anfang April mit EFSTA-Middleware. Bis jetzt noch keine Rückmeldung seitens EFSTA bekommen. VG.

 

[Shop-Schmied]

Frage: Hat jemand von euch schon eine Rechnung von EFSTA oder Ähnliches seit der Aktivierung bekommen? Unser Kasse läuft seit Anfang April mit EFSTA-Middleware. Bis jetzt noch keine Rückmeldung seitens EFSTA bekommen. VG.

Hier herrscht bisher auch Stille ...

 

[versuchsmal]

Wir hatten auch noch keine RE.

 

[Linhtinh188]

Wir hatten auch noch keine RE.

Ich habe nur Angst, dass irgendwann die "letzte" Mahnung kommt, obwohl die "erste" RE irgendwo im Nirvana sich verläuft Das hat schon mal bei meinem Zahnarzt "geklappt"

 

[Shop-Schmied]

Heute kam eine Rechnung und die hält sich im Rahmen - ohne jetzt über die ganze Sache erneut zu diskutieren.

 

[Linhtinh188]

Heute kam eine Rechnung und die hält sich im Rahmen - ohne jetzt über die ganze Sache erneut zu diskutieren.

Ja, danke. Bei mir kam es auch seit 26.01. Habe aber erst eben in meinem Mailbox gesehen. Ich finde es auch angemessen. Jetzt können wir gut einschlafen, weil die erste RE von efsta endlich seinen Weg zu uns gefunden hat 😅