Eazy Auction und eBay Einstellungen

HenVog

Aktives Mitglied
13. August 2009
71
0
Hallo zusammen,

ich teste EazyAuction und die dazugehörige JTL WaWi seit einigen Tagen und es gefällt mir sehr sehr gut.
Ich habe allerdings noch 2 Fragen, die ich auch mit Hilfe des Forums noch nicht so ganz verstanden habe und würde mich freuen von Euch ein wenig Nachhilfe zu erlangen.

Ich habe mich - nach mehrmaligen Versuchen - endlich bei der sandbox angemeldet und habe nun dort schon mehrfach mein Layout meines selbst gestalteten Templates getestet.
Funktioniert soweit gut und als ich gerade einmal das ganze auch beim richtigen eBay hochgeladen habe, scheint es kein Problem zu sein mit verschiedenen Darstellungen.

Folgendes habe ich vorhin in der realen eBay-Umgebung getestet und mir ist folgendes aufgefallen:

1.) Ich habe in den Einstellungen im eBay Account meine Widerrufs- und Rückgabevereinbarung sowie meine AGBs hinterlegt.
Als ich jetzt mein Artikel aus der WaWi zu eBay geladen haben, hat alles geklappt - allerdings erscheint am unteren Fußende der eBy Artikelseite bei den Widderufsvereinbarungen der Text, den ich in der WaWi eingegeben habe (siehe Anhang) und eben NICHT der Text, den ich bei eBay eingegeben habe.
Bei den AGBs erscheint dieser ohne Probleme ....

2.) Welche Möglichkeiten gibt es, dass meine Käufer eben nur die eazyAuction Kaufabwicklung nutzen können und eben nicht die von eBay. Ich habe in den Einstellungen im eBay-Profil bereits die eBay Kaufabwicklung deaktiviert.
Dummerweise habe ich es noch nicht testen können was jetzt genau angezeigt wird wenn jemand anders bei mir kauft.
Hat da jemand Tipps und Tricks für mich? Wie handhabt Ihr das ganze? Lasst Ihr eBay an den Käufer schön Nachrichten senden und wartet dann, bis die Käufer die E-Mail von eazyAuction bekommen haben?

Beste Grüße aus Bonn und vielen Dank für Eure Nachhilfe.
Ich bin vor allem aufgrund der guten und großen Community zu JTL-Wawi gestoßen und sammle gerade erste Erfahrungen ;)

1.) Ich habe in den Einstellungen in meinem eBay Account
 

opti61

Sehr aktives Mitglied
13. September 2006
449
26
AW: Eazy Auction und eBay Einstellungen

zu 1. Kann ich mir nicht erklären. Ich habe gar keine Widerrufsbelehrung mehr in der Wawi und nutze nur die in ebay hinterlegte (und zur Sicherheit einen zusätzlichen Link auf die Mich-Seite, wo sie auch noch einmal hinterlegt ist - falls es bei ebay mal zu technischen Probs kommt)

zu 2. Geht nicht. Das maximal Mögliche hast du schon gemacht. Ist leider so, dass das nur mit der COR klappt - einfach mal zu diesem Stichwort die Suche bemühen.

Andreas
 

HenVog

Aktives Mitglied
13. August 2009
71
0
AW: Eazy Auction und eBay Einstellungen

Weitere Unklarheit:
Wie verhält es sich mit den hinterlegten Bankdaten für die Käufer bei eBay? Ich habe diese gerade einmal entfernt bei eBay,

Bekomme ich dann gleich wieder eine Fehlermeldung beim testen mit JTL Wawi wenn ich Überweisung angeklickt habe?
 

AutoMan

Aktives Mitglied
19. August 2009
217
0
Düsseldorf
AW: Eazy Auction und eBay Einstellungen

Weitere Unklarheit:
Wie verhält es sich mit den hinterlegten Bankdaten für die Käufer bei eBay? Ich habe diese gerade einmal entfernt bei eBay,

Bekomme ich dann gleich wieder eine Fehlermeldung beim testen mit JTL Wawi wenn ich Überweisung angeklickt habe?

Ich kann Dir davon nur abraten. Du wirst eine Flut von E-Mails erhalten nach dem Motto: Ich brauche Ihre Bankverbindung. Es gibt immer noch jede Menge Käufer, die die Kaufabwicklung nicht komplett durchlaufen.

Ohne Paypal ist das so eine Sache. Macht immer einen Beigeschmack beim Käufer. Wenn Du Paypal anbietest reicht das vielen schon. Sie zahlen trotzdem per Überweisung. Der Preis ist dann, Du kannst den eBay COR nicht mehr abschalten.
 

Alexander

Sehr aktives Mitglied
22. Mai 2006
2.930
0
Freital
AW: Eazy Auction und eBay Einstellungen

Ich kann Dir davon nur abraten. Du wirst eine Flut von E-Mails erhalten nach dem Motto: Ich brauche Ihre Bankverbindung. Es gibt immer noch jede Menge Käufer, die die Kaufabwicklung nicht komplett durchlaufen.

also wir haben im laufenden jahr eine einzige Mail mit der Frage nach der BV erhalten und wir haben unsere BV in eBay nicht angegeben...

als KTO und BLZ haben wir ne menge Nullen eingetragen und im Feld für die Bank habe ich "erhalten sie automatisch per Email" drin stehen, und die scheinen alle in der eA Mail auf den Link zu klicken der Ihnen unsere BV verrät, einen schönen Nebeneffekt hat die ganze sache noch, fast 90% halten sich an unseren Verwendungszweck ;)
 

AutoMan

Aktives Mitglied
19. August 2009
217
0
Düsseldorf
AW: Eazy Auction und eBay Einstellungen

also wir haben im laufenden jahr eine einzige Mail mit der Frage nach der BV erhalten und wir haben unsere BV in eBay nicht angegeben...

als KTO und BLZ haben wir ne menge Nullen eingetragen und im Feld für die Bank habe ich "erhalten sie automatisch per Email" drin stehen, und die scheinen alle in der eA Mail auf den Link zu klicken der Ihnen unsere BV verrät, einen schönen Nebeneffekt hat die ganze sache noch, fast 90% halten sich an unseren Verwendungszweck ;)

Wie habt Ihr das nun genau gemacht ?

Ist der Checkout-Link in der eA-Mail "verschleiert"? Erscheint also als "Anzeige" bspw. "Hier finden Sie unsere Bankverbindung"? Und dann landet der Kunde einfach im normalen eA-Checkout?

Beschweren Sie die Kunden nicht, dass sie erst den Checkout durchlaufen müssen (ggfs. haben Sie bereits den eBay-Checkout durchlaufen und müssen jetzt noch den eA-Checkout machen)? Denn wenn das so funktioniert (und dann noch so gut), löst das dann die Probleme aller, die verzweifelt versuchen, den Kunden in den eA-Checkout zu führen.

Erhelle uns.
 

HenVog

Aktives Mitglied
13. August 2009
71
0
AW: Eazy Auction und eBay Einstellungen

Hallo Alexander,

würde mich auch sehr interessieren.
Kannst Du uns noch einmal weiterhelfen?

Ich fasse derweil zusammen:
1.) Werde ich noch einmal testen morgen.
2.) Ich möchte gerne PayPal benutzen. Ich selber entdecke mich dabei dass ich beispielsweise nur von Verkäufern kaufe, die PayPal anbieten.

Ich habe vorhin im Forum irgendetwas gelesen, dass bei eazyAuction auch die eBay Kaufabwicklung eingelesen werden kann?
Hat da jemand Erfahrungswerte zu?

Wie fahrt Ihr zur Zeit am besten?

Lasst Ihr eBay an den Käufer schön Nachrichten senden und wartet dann, bis die Käufer die E-Mail von eazyAuction bekommen haben?
Als Verstärkung dann noch die Bankdaten durch Nullen ersetzen, so dass die Leute spätestens bei dem Schritt auf eazyAuction aufmerksam werden?

Danke für alle Tipps/Hinweise ...

Beste Grüße
Henrik
 

bitcon

Offizieller Servicepartner
SPBanner
4. April 2010
168
6
AW: Eazy Auction und eBay Einstellungen

Dieses Thema würde mich aus sehr interessieren.

@HenVog
Hast du da schon ein Konzept?

Grüße
Andy
 
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