Neu Merkmale und Kategorieverküpungen werden nicht mehr an Shop gesendet

[Tina CRC]

Guten Morgen allerseits,

wir haben seit ein paar Tagen ein Problem. Und zwar funktionierte die Übertragung aller Artikel, sowie auch die Synchronisation dieser ganz gut. Bei der ersten Bestellung ist dann irgendetwas passiert, und die Synchronisierung ging nicht mehr.
Nach einigem Lesen und Studieren haben wir uns dann entschieden den Connector zurückzusetzen. Das hat geholfen! Es funktioniert wieder.

Heute morgen fiel mir dann auf, dass die Artikel, die ich nun neu für den Prestashop aktiviere, zwar übertragen werden, jedoch ohne Kategoriezuordnung und ohne Merkmale. Das hatte bisher einwandfrei funtioniert.

Ich hoffe irgendjemand hier hat eine Idee woran das nun liegen könnte - oder besser noch, eine Lösung

Grüße,

 

[Tina CRC]

Hmmm, offensichtlich gibt es hier eher keine Hilfe. Schade! Ein Ticket kann ich hierzu auch nicht eröffnen es sei denn ich mache ein Upgrade meines Vertrages auf "Advanced". Und was nun? Gibt es irgendeine Möglichkeit irgendwo Hilfe zu bekommen, ich will ja auch gerne dafür zahlen. Aber doch kein Uprgade von 29€ auf 99€ im Monat weil ich einmal Hilfe benötige.