Amazon-Abgleich hängt immer mal - Ebay geht problemlos...

[cdx]

Wir haben seit einiger Zeit das Problem, dass der Worker-Abgleich für Amazon immer wieder Probleme macht und keine Abgleiche durchführt für mehrere Stunden, wodurch Überverkäufe stattfinden.
Das ist auf Dauer nicht wirklich tragbar, da ein Teil unserer Produkte nicht bzw nur schwer nachbestellt werden kann.
Letzte Nacht beispielsweise stieg der Worker gegen 3 Uhr aus und lief heut früh erst wieder an!
Der Ebay-Abgleich hingegen lief die ganze Nacht problemlos durch!!!

Dummer weise tritt das Problem meistens am WE auf, wo dann keiner Zugriff auf den Server-PC hat. Bzw wo es dann teilweise erst recht spät bemerkt wird.

Hat irgendjemand ne Idee dazu?


Wawi 099923 / Win 7 Pro SP1 64 bit / Microsoft SQL Server 2012 - IE 10 + 11 wurden verbannt

 

[Janusch]

AW: Amazon-Abgleich hängt immer mal - Ebay geht problemlos...

Hallo,

gab es eine Fehlermeldung?
Passiert das immer zur gleichen Zeit?


Amazon ist von dem IE Bug nicht betroffen, da dort andere Schnittstelle arbeitet.
In der Version ist auch ein Überwachungsmechanismus für den Worker das auf jeden Fall greifen sollte.

 

[cdx]

AW: Amazon-Abgleich hängt immer mal - Ebay geht problemlos...

Hallo Janusch. Stehe bereits mit einem eurer Mitarbeiter in Kontakt wegen dem Problem - kann es aber hier auch gern nochmal kurz erläutern.

Wir haben unser gesamtes Netzwerk von Xp auf Win 7 Pro SP1 64bit geändert. Wawi vorher Backup gemacht, eingespielt, lief...
Seit einigen Tagen kommt eine Fehlermeldung. Siehe Anhang

Es wird ein Fehler R6016 ausgegeben der scheinbar im Zusammenhang mit der Wawi, dem Amazonabgleich und Visual C++ steht.
Das interessante ist, dass der Amazonabgleich scheinbar komplett zum Erliegenkommt wenn die Meldung auf geht, aber der Ebay-Abgleich normal weiter läuft.
Sobald man die Meldung mit OK weg klickt schließt auch der Amazon-Abgleich seinen Vorgang ab und läuft dann scheinbar normal weiter.
Bis die Meldung mal wieder kommt.

Da aber nicht immer jemand einen Blick auf den Server hat (gerade am WE) kann es durchaus passieren dass Artikel zu viel verkauft werden da der Abgleich ja nicht stattfindet. was sehr ärgerlich ist.

Wir haben jetzt testhalber das .net Framework 4.51 vom Server-PC entfernt und die 4.0 aufgespielt auf Anraten eures Mitarbeiters.

Wir beobachten das jetzt mal ein paar Tage und melden uns wenn der Fehler weiterhin bestehen sollte.

Dennoch nehme ich gerne noch Tipps entgegen, wie es dazu kommen kann - da die PCs (auch der Server) ja komplett neu aufgesetzt wurden und dort keine andere Software läuft als die Wawi, MS SQL und ein Antivirenprogramm, welches aber nichts damit zu tun haben kann, da der Fehler erst einige Tage nach der Neuinstallation auftrat.

 

[3333]

AW: Amazon-Abgleich hängt immer mal - Ebay geht problemlos...

Hallo zusammen,

kannst du noch einmal deine Erfahrungen schreiben, wie Ihr das Problem gelöst habt? Ist es seit dem Downgrade des Frameworks besser geworden? Oder gibt es eine andere Lösung?

Danke

 

[cdx]

AW: Amazon-Abgleich hängt immer mal - Ebay geht problemlos...

Wir haben den Fehler in sehr unregelmäßigen Abständen immernoch (aber sehr selten / 1-2 pro Monat)

Wir hatten Kontakt mit einem der Programmierer, welcher uns mitteilte, dass es in der neuen Wawi eventuell eine Prüfung des Workers geben wird welche diesen automatisch nach X fehlerhaften Aufrufen neu startet...
Und da die neue Wawi ja in überschaubarer Zeit kommen wird, warten wir einfach darauf und hoffen dass es drin ist.

 

[cdx]

AW: Amazon-Abgleich hängt immer mal - Ebay geht problemlos...

Leider besteht der Fehler bei uns weiterhin und führt in der letzten Zeit immer regelmäßiger zu Abstürzen.

Hat sonst noch jemand das Problem? (einen R6016 Fehler)