Neu Abgleich mit dem JTL-Connector nach Update auf 1.5.41.0 nicht mehr möglich

[Au3]

Hallo, ich kann überhaupt nicht von..40.0 auf ..41.0 oder..41.1 updaten.
Beim Update kommt immer ein Fehler.
Kann da wer helfen?
Vielen Dank

 

[Vattl]

Für alle die das Problem "Die Sequenz enthält keine Elemente" haben: Das Problem tritt durch Connector Lizenzen auf, in denen keine Domain eingetragen ist. Um das Problem zu lösen, könnt ihr folgendes tun

Es läuft wieder 😀
ich habe bei den Lizenzen zusätzlich www. zur URL eingegeben , die Lizenzen aktualisiert und dann die Übertragungsparameter jeweils um 1 Punkt veringert. dann den "Verbindung testen / Lizenz aktivieren" geschaltet und das OK ist gekommen.
Jetzt geht der on-Line-Abgleich wieder.
VIELEN DANK

 

[PierreMagasin]

Ich habe auf die JTL 1.5.41.0 umgestellt und WooCommerce-Onlineshop Abgleich geht nicht mehr. Bis jetzt, für Bestand-Update, muss ich KomplettAbgleich (und nur Bestände ankreuzen) machen: es geht auch nicht mit 1.5.41.0
Kann jemand mir bitte helfen ?

 

[PierreMagasin]

Ich habe auf die JTL 1.5.41.0 umgestellt und WooCommerce-Onlineshop Abgleich geht nicht mehr. Bis jetzt, für Bestand-Update, muss ich KomplettAbgleich (und nur Bestände ankreuzen) machen: es geht auch nicht mit 1.5.41.0
Kann jemand mir bitte helfen ?

Für alle die das Problem "Die Sequenz enthält keine Elemente" haben: Das Problem tritt durch Connector Lizenzen auf, in denen keine Domain eingetragen ist. Um das Problem zu lösen, könnt ihr folgendes tun

• Im JTL-Kundencenter einloggen (https://kundencenter.jtl-software.de)
• Zur Übersicht der Connector Lizenzen navigieren (https://kundencenter.jtl-software.de/lizenzen/connector)
• Bei jeder Connector Lizenz wo keine Webshop-URL hinterlegt ist eine Fake Domain hinterlegen (zb. abcdefg.de)
• Lizenzen in JTL-Wawi aktualiseren (Hilfe/Lizenzen -> Lizenzen -> Aktualisieren)

Danach sollte der Abgleich (hoffentlich) wieder laufen.

Nach Manuell-KompletteAbgleich (Bestände) HAT KUNKTIONIERT, VIELEN DANK Immanuel 🙂))

 

[postman]

Hallo
soeben update 41.1 mit dem Ergebnis:
Abgleich-Protokoll:
Die Lizenzdaten sind ungültig, der Onlineshop-Abgleich kann nicht durchgeführt werden!

 

[jtldudel]

Hallo
soeben update 41.1 mit dem Ergebnis:
Abgleich-Protokoll:
Die Lizenzdaten sind ungültig, der Onlineshop-Abgleich kann nicht durchgeführt werden!

Hast du den Hinweis auf den Domain Eintrag im Kundencenter gelesen? Prüfe dort für den betroffenen Connector die angegebene URL zum Webshop, ggf eintragen oder vollständig eintragen (ein User weiter oben schreibt das mit dem hinzufügen des "www." zur URL das Problem behoben war).

 

[vorstadtriff]

Ich habe auch 41.1 installiert und bekomme die gleiche Meldung Synchronisation mit Webshop nicht möglich DOCTYPE html> Die Sequenz enthält keine Elemente mit der Version 39. hat noch alles funktioniert.
Katastrophe!!!!!
Ich habe zwei wawis laufen mit unterschiedliche Domains und bei beiden das gleich Ergebnis.

 

[caebby]

Bei mir erscheint auch die Fehlermeldung (Beim Verbindung testen / Lizenz aktivieren)

Synchronisation mit Webshop nicht möglich!
Die Lizenzdaten sind ungültig, der Connector kann nicht eingerichtet werden!

- Hab im Kundencenter bei der alten Lizenz ( WooCommerce 4) eine ungültige Webadresse hinterlegt.
- Hab bei der aktuellen Lizenz das www. eingetragen
- Hab die Lizenz im Wawi aktualisiert

JTL Wawi ist auf Version 1.5.41.1
JTL Connector auf Version 1.20.0

Hat noch jemand eine Idee? Hab ich irgendwas übersehen?

 

[thomashummer]

Bei mir erscheint auch die Fehlermeldung (Beim Verbindung testen / Lizenz aktivieren)

Synchronisation mit Webshop nicht möglich!
Die Lizenzdaten sind ungültig, der Connector kann nicht eingerichtet werden!

- Hab im Kundencenter bei der alten Lizenz ( WooCommerce 4) eine ungültige Webadresse hinterlegt.
- Hab bei der aktuellen Lizenz das www. eingetragen
- Hab die Lizenz im Wawi aktualisiert

JTL Wawi ist auf Version 1.5.41.1
JTL Connector auf Version 1.20.0

Hat noch jemand eine Idee? Hab ich irgendwas übersehen?

Hatte das selbe Problem gestern.
Lösung war die URL für den Connector - Da war im Pfad die index.php enthalten. Versuche die URL ohne index.php. Bei mir war das die Lösung

 

[caebby]

Hatte das selbe Problem gestern.
Lösung war die URL für den Connector - Da war im Pfad die index.php enthalten. Versuche die URL ohne index.php. Bei mir war das die Lösung

Nach einigem hin und her habe ich jetzt die für mich funktionierende Lösung gefunden 🙂

Ich habe folgende Varianten im Kundencenter für den Connector "WooCommerce" ausprobiert:
www.moreofcoffee.de --> Synchronisation mit WebShop nicht möglich!
www.moreofcoffee.de/ --> Synchronisation mit WebShop nicht möglich!
moreofcoffee.de/index.php/ --> HTTP-Verbindung zum WebShop OK!

nach den Änderungen im Kundencenter habe ich die Lizenzen im JTL-Wawi aktualisiert und erneut "Verbindung testen" ausgeführt.

Der Connector "WooCommerce 4" war ausgefüllt, dort habe ich die URL keppeler.de (gültige URL, aber kein Connector installiert) eingetragen.

Im JTL-Wawi steht die Onlineshop URL (unter Onlineshop-Anbindung) auf
https://moreofcoffee.de/index.php/jtlconnector/
+ das Passwort aus dem Connector

 

[The Urban Xplorer]

Bei mir geht leider auch nix mehr...
Kriege nur diese Meldung:

 

[The Urban Xplorer]

Bei mir geht leider auch nix mehr...
Kriege nur diese Meldung:

Den Anhang 60628 betrachten

Und sämtliche hier bereits erwähnten Lösungsansätze haben ebenso wenig geholfen.

 

[simonSim]

JTL Version (1.5.41.2)
Ich versuche mittels dem Shopware 6 Connector eine Verbindung herzustellen. Leider nicht möglich (Lizenz ungültig....)

 

[michael08]

Auch versucht mit JTL Version 1.5.41.2
Auch bei meinem Gambioconnector trotz Neueintrag / Erneuereung der URL im Kundenshop und auch in der Wawi mit Lizensschlüssel Aktualisierung gleiches Verhalten wie bei JTL Version 1.5.41.0 keine Verbindung zum Shop möglich.
Ein 2. mal zurück auf 1.5.40.0 damit funktioniere es wenigstens. Scheint also nicht wirklich gelöst der Bug mit den Connector-synchronisationen. Im Logbuch steht dann "retry with new token...."

 

[GG_International]

Wir haben das gleiche Problem auch noch mit Wawi 1.5.41.2 und Shopware 5 (Connector 2.8.6) - Lizenz ungültig...

Sehr ärgerlich, wenn weder Bestellungen in die Wawi kommen, noch Artikel in den Shop können... 🙁

 

[michael08]

Wir haben das gleiche Problem auch noch mit Wawi 1.5.41.2 und Shopware 5 (Connector 2.8.6) - Lizenz ungültig...

Sehr ärgerlich, wenn weder Bestellungen in die Wawi kommen, noch Artikel in den Shop können... 🙁

Hatte mich oben in der 1. Zeile vertippt. Sollte auch 1.5.41.2 heissen, hab ich korrigiert. Der Fehler/Bug ist seit 1.5.41.1 vorhanden und war leider auch bei der Version 1.5.41.2 nicht behoben. Hab jetzt das 2. mal die Wawi auf 1.5.40.0 zurück gesetzt und die Datenbannksicherung wieder rein gespielt. Schon echt blöd wenn der Abgleich nicht funktioniert.

 

[asol09]

Hallo
Auch bei mir kein Abgleich mehr möglich


Nutze WAWI 1.5.41.2 und Connector für modified.....

 

[Der Fuchs]

Hallo,
bei uns ist mit Woocommerce auch kein Abgleich möglich.
Wawi 1.5.41.2 und Connector für Woocommerce 1.21.0

 

[The Urban Xplorer]

Hallo,
bei uns ist mit Woocommerce auch kein Abgleich möglich.
Wawi 1.5.41.2 und Connector für Woocommerce 1.21.0

Ist dasselbe Spiel wie hier...

 

[KimSchneider]

Ich bin mir nicht sicher, ob mein Problem auch durch die aktuellen Fehler verursacht wird. Versuche gerade einen neuen WooCommerce Shop einzurichten und bekomme die Fehlermeldung, dass meine Lizenztyp nicht übereinstimmt. Im Kundencenter habe ich eine "WooCommerce 4" Lizenz, 5 gibt es nicht. Wenn ich eine "WooCommerce" (ohne Versionsnummer) hinzufügen möchte kommt eine generische Fehlermeldung im Kundencenter und ich bekomme eine Mail, dass meine Daten erfolgreich geändert wurden, allerdings keine Lizenz.

Aktuellster Connector, aktuellstes Wordpress, aktuellstes WooCommerce und WAW 1.5.41.2