Neu Kein Amazon Abgleich - Der Wert für einen Int32 war zu groß oder zu klein

[itratosTeam]

Läuft ggf. dein Worker nicht?

Hallo Dominic,

doch der ist gelaufen. Ich stellte gestern aber fest das 2 Jobs hingen, die löschte ich und seit dem scheint der Worker alles wieder automatisch abzuarbeiten.
Ich habe aber gestern noc ein Ticket#202312073602428 erstellt, mit der Log Datei - da der Worker definitiv einen Fehler in der 1.5.55.8 hat

 

[rohrmotor24]

Hallo,
wir haben seid heute auch den Int32 Fehler leider, bisher haben wir die 1.5.55.1 kann jemand berichten ob das Update auf die 1.5.55.8 ohne Probleme geholfen hat?

 

[FatihBozdag]

Hallo, wir hatten die

Hallo,
wir haben seid heute auch den Int32 Fehler leider, bisher haben wir die 1.5.55.1 kann jemand berichten ob das Update auf die 1.5.55.8 ohne Probleme geholfen hat?

Hallo, wir hatten die Version 1.5.55.3 uns hat es geholfen ohne Probleme.

 

[itratosTeam]

Hallo,
wir haben seid heute auch den Int32 Fehler leider, bisher haben wir die 1.5.55.1 kann jemand berichten ob das Update auf die 1.5.55.8 ohne Probleme geholfen hat?

Hallo rohrmotor24,

also bei den Kunden die wir aktualisieren mussten hat es geholfen, wir stellten aber Probleme bei den Workflows fest und erstellten ein Ticket.

 

[rohrmotor24]

Update durchgeführt, Fehler behoben.
Bisher keine anderen Probleme.

 

[dkforum]

Wir haben das Update auf 1.5.55.8 durchgeführt.
Wir erhalten beim Onlineshop Abgleich ( Shopify Connector) folgenden Fehler:

Fehlerhafte Steuereinstellung
bei jtlDatabase.classes.Steuer.GetSteuersatz(Int32 kFirma, String cVersandlandIso, Int32 kKunde, String cLieferlandIso, String cLieferlandKuerzelBundesland, Int32 kSteuerklasse)
bei jtlDatabase.classes.ConnectorClasses.CustomerOrderSaver.Save(List`1 customerOrders, List`1& exceptions)

Warnungen:
Auftrag XXXXX kann nicht importiert werden (Error: Fehlerhafte Steuereinstellung - Zum Versandland ' (DE)' konnten keine Steuereinstellungen ermittelt werden.).

Ich bin mir nicht sicher ob das mit dem Update zusammenhängt, aber wir hatten diesen Fehler vorher nie. Ich habe auch die Steuereinstellungen geprüft. Steuerschlüssel usw. sind überall interlegt.
Es handelt sich um eine Bestellung mit Lieferanschrift Luxemburg.

Hat jemand eine Idee wie wir das lösen können?

 

[hanzo]

So weiteres Update von unserer Seite:

Ein serverseitiger Fix ist nicht möglich. Daher wird ein Hotfix der 1.5. erscheinen. Dieser steht aber voraussichtlich erst morgen früh zur Verfügung.

Die 1.5.55.8 wird am 06.12.2023 um den Mittagszeitraum als Hotfix veröffentlicht, für alle Kunden, die nicht die unten verfügbare .dll als sofortigen Fix / Lösung einspielen möchten.
Den Downloadlink werde ich auch hier direkt bereitstellen!

Daher haben wir hier eine angepasste .dll für Euch bereitliegen!


Anbei findet Ihr .dlls für folgende Versionen

* JTL-Wawi 1.5.55.6 (Datei wurde gerade, 06.12.2023 um 8:53 Uhr aktualisiert!)

Oder falls Ihr den Work-Around mit der .dll hier nicht durchgelaufen seit, ladet die Hotfix Version 1.5.55.8 herunter.
Unter folgendem Link: Download 1.5.55.8


Bitte downloaded die .dll herunter.
1) Schließt Eure JTL-Wawi und alle zugehörigen Prozesse (JTL- Worker, WMS usw)
2) Wechselt ins JTL-Wawi Verzeichnis, sucht die vorhandene jtlCore.dll heraus
3) Benennt die vorhandene jtlCore um in z. B. jtlCore_old.dll
4) Fügt die neue jtlCore.dll ins Verzeichnis ein
5) Startet Eure JTL-Wawi wieder und testet einen ersten manuellen Amazon Abgleich (achtet auf Eure Einstellungen im manuellen Abgleich bzgl. Bestellübernahme etc. und aktiviert die gewünschten Optionen)
--> Eure Bestellungen sollten wieder eingehen und der Abgleich problemlos durchlaufen
--> Kommt es wider erwarten zu Problemen, schließt Eure JTL-Wawi erneut, löscht die neue .dll und ändert wieder die originale .dll im Namen zurück, so dass Ihr wie zuvor auch weiter arbeiten könnt.

Ich habe am 5.12. ein Update auf die 1.5.55.6 durchgeführt und die .dll Datei ausgetauscht. Bis heute hat es so auch funktioniert. Nun wird wieder kein Abgleich durchgeführt. Die Fehlermeldung im Anhang.

EDIT: Ich habe nun ein Update auf die 1.5.55.8 durchgeführt, jetzt funktioniert es wieder. Ich hoffe es bleibt diesmal auch so.

 

[Dominic Nelle]

Ich habe am 5.12. ein Update auf die 1.5.55.6 durchgeführt und die .dll Datei ausgetauscht. Bis heute hat es so auch funktioniert. Nun wird wieder kein Abgleich durchgeführt. Die Fehlermeldung im Anhang.

EDIT: Ich habe nun ein Update auf die 1.5.55.8 durchgeführt, jetzt funktioniert es wieder. Ich hoffe es bleibt diesmal auch so.

Du hast vermutlich die erste dll eingespielt und nicht die zweite aktualisierte.

Dein Update auf die 1.5.55.8 reicht aber nun aus, dass du den vollständigen Fix hast.

 

[Dominic Nelle]

Wir haben das Update auf 1.5.55.8 durchgeführt.
Wir erhalten beim Onlineshop Abgleich ( Shopify Connector) folgenden Fehler:

Fehlerhafte Steuereinstellung
bei jtlDatabase.classes.Steuer.GetSteuersatz(Int32 kFirma, String cVersandlandIso, Int32 kKunde, String cLieferlandIso, String cLieferlandKuerzelBundesland, Int32 kSteuerklasse)
bei jtlDatabase.classes.ConnectorClasses.CustomerOrderSaver.Save(List`1 customerOrders, List`1& exceptions)

Warnungen:
Auftrag XXXXX kann nicht importiert werden (Error: Fehlerhafte Steuereinstellung - Zum Versandland ' (DE)' konnten keine Steuereinstellungen ermittelt werden.).

Ich bin mir nicht sicher ob das mit dem Update zusammenhängt, aber wir hatten diesen Fehler vorher nie. Ich habe auch die Steuereinstellungen geprüft. Steuerschlüssel usw. sind überall interlegt.
Es handelt sich um eine Bestellung mit Lieferanschrift Luxemburg.

Hat jemand eine Idee wie wir das lösen können?

Unser Amazon Fix wird keinerlei Auswirkungen auf deinen Connector, oder Shop-Abgleich haben. Sprich es ist rein zufällig.

Und die Fehlermeldung sagt ja auch eindeutig, woran es liegt. Im Zweifelsfalle bitte ein Support- Ticket erstellen, wenn du alleine nicht weiter kommst. @dkforum

 

[itratosTeam]

Hallo zusammen,

heute um 09:28 Uhr hat es den nächsten Kunden von uns erwischt, der noch mit Änderungen am System warten wollte.
Ihr könnt also davon ausgehen das es jeden erwischt und abwarten das Problem nicht löst nur zeitlich verschiebt.

Also macht das Update zur 1.5.55.8 oder nutzt die DLL bei einer 1.5.55.6.

Danke an JTL für den Support

 

[Dominic Nelle]

Hallo zusammen,

heute um 09:28 Uhr hat es den nächsten Kunden von uns erwischt, der noch mit Änderungen am System warten wollte.
Ihr könnt also davon ausgehen das es jeden erwischt und abwarten das Problem nicht löst nur zeitlich verschiebt.

Also macht das Update zur 1.5.55.8 oder nutzt die DLL bei einer 1.5.55.6.

Danke an JTL für den Support

Das Problem wird definitiv jeden Kunden betreffen, der eine JTL-Wawi kleiner 1.6.42.0 oder keine 1.5.55.8 einsetzt und Amazon an seine JTL-Wawi verbunden hat.
Es geschieht beim Einlesen der Settlement Daten (Abrechnungsdaten). Der Grund warum es nicht bei jedem gleichzeitig auftritt, ist schlichtweg der, dass Amazon
die Settlement Daten im Regelfalle nur alle 14 Tage bereitstellt, außer Ihr fordert diese im SC ggf. früher an usw.

 

[Khaane]

Eigentlich eine Frechheit, das der Fehler bisher nicht behoben wurde.
Für die Version 1.6 gibt’s kein Bugfix und aktuell muss ich nun komplett updaten - Bereits das letzte Update war eine Verschlimmbesserung, mal sehen was einen da wieder erwartet......

 

[cansson]

Hallo!
Das Problem besteht weiterhin. Wir haben die Version 1.8.9.1 bereits installiert. Endlose Ladezeiten beim Amazon Abgleich.
Ich dachte das Problem sei behoben?

 

[SebiW]

Hallo!
Das Problem besteht weiterhin. Wir haben die Version 1.8.9.1 bereits installiert. Endlose Ladezeiten beim Amazon Abgleich.
Ich dachte das Problem sei behoben?

Hier gehts ja nicht um Ladezeiten sondern um Feldlängen. Kann es sein dass Du ein völlig anderes Problem hast?

 

[Dominic Nelle]

Hallo!
Das Problem besteht weiterhin. Wir haben die Version 1.8.9.1 bereits installiert. Endlose Ladezeiten beim Amazon Abgleich.
Ich dachte das Problem sei behoben?

Das Problem war nie ein langsamer Abgleich, sondern ein Abgleich der abgebrochen ist aufgrund einer Fehlermeldung. Du nutzt vermutlich IDU oder VCS lite, öffne im Zweifelsfall ein Support Ticket und die Kollegen können dir ggf weiterhelfen.

 

[Sven17]

Uns hat es heute früh auch erwischt, wohl im Zusammenhang mit der Amazon Auszahlung gestern Abend.
Waren vorher auf der 1.5.5.5.6, update auf die 1.5.5.5.8 und alles läuft wieder!

 

[Robin]

Bei uns heute morgen auch der Fehler. Update von 1.5.55.4 auf 1.5.55.8 läuft gerade. Mal schauen

Edit: Scheint wieder alles zu funktionieren

 

[DaveShow]

Hallo,

wir haben zur Zeit genau das gleiche Problem.
Ebenfalls die Version 1.6.41.2
Können wir da was machen oder sitzt bereits irgendjemand an der Lösung des Problems?
Vielen Dank!

 

[petra-k]

Bei uns ebenso.
Auf welche Version sollte man am Besten updaten? (von 1.6.41.2 auf?)

 

[k.scholz]

Hallo,

gleiches bzw. zusammenhängendes Problem hier:

Aufgrund des fehlerhaften Abgleiches wurde direkt nach Erscheinen von 1.5.55.6 auf 1.5.55.8 geupdatet.

Nun soll die Datenbank mit Stand 1.55.5.8 auf 1.7.15.4 geupgraded werden.
Dies schlägt fehl mit der Meldung, "Von JTL-Wawi-Version 1.5.55.8 ist kein Update auf JTL-Wawi-Version 1.7.15.4 möglich, da Version 1.7.15.4 vor Version 1.5.55.8 erschienen ist. ... ..."

Ein Upgrade mit Zwischenschritt über die letzte Version 1.6.x ist auch nicht möglich.

Okay, dirty hack... in der Datenbank die Version auf 1.5.55.6 geändert (Bitte nicht hauen, war ja nur zum Test! )
Upgrade startet ohne zu meckern, schlägt dann jedoch fehl mit folgender Meldung:

Unbehandelte Ausnahme #959190594F6282F vom Typ System.Exception in
System.Exception: 07:44:32 Fehler in der Version 1.6.41.1 beim Befehl:
==============================================
EXEC Amazon.spExtrahiereKostenAusSettlement;
==============================================
Message: Arithmetischer Überlauffehler beim Konvertieren von expression in den int-Datentyp.
LineNumber: 77
Procedure: Amazon.spExtrahiereKostenAusSettlement

Offenbar sind in der Datenbank-Upgrade Routine die Bugfixes noch nicht enthalten... ?
Wie bekommen wir das Upgrade ans laufen?