Neu Versandprofile trotz eBay-Abgleich nicht vorhanden

[me67]

Hallo zusammen,


ich hoffe, jemand kann mir weiterhelfen.
Ich habe mein eBay-Konto erfolgreich mit JTL-Wawi verbunden. Der eBay-Abgleich funktioniert und Bestellungen sowie Bewertungen werden problemlos in JTL importiert.
Mein Problem ist jedoch, dass die Versandprofile trotz mehrfach durchgeführtem eBay-Abgleich nicht in JTL übernommen werden.
Sobald ich unter Plattformen → eBay → Angebotsimport den Import starte, erscheint jedes Mal folgende Fehlermeldung:

„In der Datenbank befinden sich aktuell keine Versandprofile. Falls Sie Versandprofile haben, starten Sie bitte die eBay-Synchronisation und wählen Sie die entsprechende Option, um die Versandprofile herunterzuladen. Ansonsten werden die entsprechenden Angebotseinstellungen nicht übernommen.“

Ich habe bereits:

• den eBay-Abgleich mehrfach durchgeführt,
• überprüft, dass Versandprofile auf eBay vorhanden sind,
• Kombizahlungen testweise eingerichtet,
• JTL und eBay neu synchronisiert.

Das Problem besteht jedoch weiterhin. Dadurch kann ich meine bestehenden eBay-Angebote nicht in JTL importieren.
Hat jemand dieses Problem bereits gehabt oder weiß, woran es liegen könnte?

Vielen Dank im Voraus für jede Hilfe!

 

[John]

Normalen ebay Abgleich MANUELL ohne Worker machen und dabei im Abgleichdialog oben die die entsprechende Checkbox zum Download der Profile aktiv setzen.

 

[me67]

Normalen ebay Abgleich MANUELL ohne Worker machen und dabei im Abgleichdialog oben die die entsprechende Checkbox zum Download der Profile aktiv setzen.

Das habe ich mehrmals schon gemacht. Das funktioniert leider trotzdem nicht.