Neu Kein Amazon Abgleich - Der Wert für einen Int32 war zu groß oder zu klein

[elRapido]

Der Download ist nun verfügbar!

Falls Ihr den Work-Around mit der .dll hier nicht durchgelaufen seit, ladet die Hotfix Version 1.5.55.8 herunter.

Download 1.5.55.8

Hinweis: Die dll muss damit nicht mehr ersetzt werden!

spricht was dagegen erstmal mit der .dll Lösung weiterzumachen und das Update erst im neuen Jahr durchzuführen?

 

[AMP-Agentur]

Allerdings solltet ihr durchaus darüber nachdenken, eine oder gar zwei Versionen höher zu gehen. Die 1.5 ist mittlerweile ein Jahr alt, wir sind aktuell bei der 1.8

Das ist uns bewusst. Updates sollen im neuen Jahr folgen, da hier jeweils ein neuer Server erforderlich wird.

 

[MBS]

Das ist uns bewusst. Updates sollen im neuen Jahr folgen, da hier jeweils ein neuer Server erforderlich wird.

Welchen neuen Server meinen Sie? SQL Server wegen der DB-Größe?

 

[Bootskiste]

top - danke euch!

Bei mir jetzt der gleiche Fehler
Der Wert Int32 war zu groß oder klein
Bestellungen von amazon wurden gerade übernommen und ein erneuter Abgleich ist nicht mehr möglich.

Was tun, hat jemand eine Lösung?

 

[SebiW]

Bei mir jetzt der gleiche Fehler
Der Wert Int32 war zu groß oder klein
Bestellungen von amazon wurden gerade übernommen und ein erneuter Abgleich ist nicht mehr möglich.

Was tun, hat jemand eine Lösung?

Steht doch mehrfach im Thread, Update auf eine gefixte Version, 1.5.55.8 oder 1.6 ab 42.0 oder halt ne 1.7 oder 1.8.

 

[Dominic Nelle]

spricht was dagegen erstmal mit der .dll Lösung weiterzumachen und das Update erst im neuen Jahr durchzuführen?

Nein. Spricht nichts dagegen.

 

[forumjtlolshopag]

Bei uns ist der Fehler erst gestern Abend am Mittwoch passiert. Zum Glück gab es schon das Hotfix für die 1.5. Danke dafür. Was wir uns jedoch dennoch wünschen würden, wenn so etwas auftritt, das entweder eine Rundmail rum geht oder hier im Forum die passenden Bereiche genutzt werden (https://forum.jtl-software.de/forums/stoerungsmeldungen.421/), wo wir uns Benachteiligungen via Email bekommen.
Dann hätten wir z.B. das Update schon gestern eingespielt und wären nicht heute früh überrascht gewesen.

Und ich weiß nicht ob JTL das auf dem Schirm hat, aber wenn der Worker Probleme hat, sollten die Fehler irgendwie bei den Arbeitsclients auftauchen.
Letztens ist unsere Amazon Verbindung abgelaufen und wir mussten die neu machen, mitbekommen haben wir das nur durch unsere selbst programmierte Meldungsfunktion.
Dieser INT Fehler vom Worker wurde dadurch auch gemeldet. Aber die JTL Wawi selbst liefert dazu keine Info. Damit sind alle Kunden aufgeschmissen die nicht so etwas bei sich intern selbst programmieren können.

 

[NFPro]

Bei uns ist der Fehler erst gestern Abend am Mittwoch passiert. Zum Glück gab es schon das Hotfix für die 1.5. Danke dafür. Was wir uns jedoch dennoch wünschen würden, wenn so etwas auftritt, das entweder eine Rundmail rum geht oder hier im Forum die passenden Bereiche genutzt werden (https://forum.jtl-software.de/forums/stoerungsmeldungen.421/), wo wir uns Benachteiligungen via Email bekommen.
Dann hätten wir z.B. das Update schon gestern eingespielt und wären nicht heute früh überrascht gewesen.

Und ich weiß nicht ob JTL das auf dem Schirm hat, aber wenn der Worker Probleme hat, sollten die Fehler irgendwie bei den Arbeitsclients auftauchen.
Letztens ist unsere Amazon Verbindung abgelaufen und wir mussten die neu machen, mitbekommen haben wir das nur durch unsere selbst programmierte Meldungsfunktion.
Dieser INT Fehler vom Worker wurde dadurch auch gemeldet. Aber die JTL Wawi selbst liefert dazu keine Info. Damit sind alle Kunden aufgeschmissen die nicht so etwas bei sich intern selbst programmieren können.

diese selbstgebaute Funktion: gerne hier mal posten, hilft ja vielen

 

[ibells]

Hallo. Haben 1.5.55.5 - welche Update passt?

 

[Dominic Nelle]

Hallo. Haben 1.5.55.5 - welche Update passt?

@ibells 1.5.55.8 bitte installieren. https://downloads.jtl-software.de/setup-jtl-wawi_1.5.55.8_1206-0716_1b59fdbfe5d.exe

 

[Merino_81]

Weiteres Update
Wir konnten gerade verifizieren, dass dieses Fehlverhalten tatsächlich seit der 1.6.42.0 nicht mehr auftritt. Ein 1.6er Hotfix wird demnach nicht mehr erscheinen.
Zur besseren Übersichtlichkeit und um Missverständnisse zu vermeiden, werde ich meine Kommentare dahingehend ändern (streichen) und die korrekten Versionen nennen.

Was bedeutet dies für Euch

• Solltet Ihr Euch auf der JTL-Wawi 1.5 Version befinden, könnt Ihr morgen, am Mittwoch 06.12.2023 auf unsere 1.5.55.8 updaten mit dem Ihr wieder problemlos zu Amazon abgleichen könnt.
• Alle 1.6er Kunden die eine Version vor 1.6.42.0 einsetzen, sollten auf die aktuellste 1.6 updaten und können wieder problemlos zu Amazon abgleichen.

Daher werde ich nun auf die angepasste .dll für die 1.6 hier entfernen!

Hallo,

ich brauche dringend Unterstützung Die 1.5.55.8 habe ich gestern geupdatet. Jedoch werden die Bestellungen nicht mehr für Amazon bestätigt, was natürlich zu problemen führt. Auch kommen die bestellungen vom Shop, Ebay und Amazon nicht automatisch in meinen offenen Aufträgen. Was muss ich denn tun? Der Worker arbeitet angeblich. Komplett neugestartet habe ich den auch. Könnte ich bitte Unterstützung erhalten, da ich seit gestern nur an JTL hänge und langsam etwas verzweifle .

 

[A. Seller]

Hallo,

ich brauche dringend Unterstützung Die 1.5.55.8 habe ich gestern geupdatet. Jedoch werden die Bestellungen nicht mehr für Amazon bestätigt, was natürlich zu problemen führt. Auch kommen die bestellungen vom Shop, Ebay und Amazon nicht automatisch in meinen offenen Aufträgen. Was muss ich denn tun? Der Worker arbeitet angeblich. Komplett neugestartet habe ich den auch. Könnte ich bitte Unterstützung erhalten, da ich seit gestern nur an JTL hänge und langsam etwas verzweifle .

War bei uns ähnlich. Schau mal unter Admin -> JTL-Worker. Im Fenster Hintergrunddienst waren bei uns keine Einstellungen mehr hinterlegt. (z. B. "aktivieren für diesen Mandanten u.a.)

 

[Dominic Nelle]

Hallo,

ich brauche dringend Unterstützung Die 1.5.55.8 habe ich gestern geupdatet. Jedoch werden die Bestellungen nicht mehr für Amazon bestätigt, was natürlich zu problemen führt. Auch kommen die bestellungen vom Shop, Ebay und Amazon nicht automatisch in meinen offenen Aufträgen. Was muss ich denn tun? Der Worker arbeitet angeblich. Komplett neugestartet habe ich den auch. Könnte ich bitte Unterstützung erhalten, da ich seit gestern nur an JTL hänge und langsam etwas verzweifle .

@Merino_81 wie vom @A. Seller korrekt erwähnt sollte immer der Abgleich zuerst geprüft werden. Ich würde gar mal einen manuellen Amazon Abgleich starten um zu schauen ob es doch noch irgendwo hakt.
Solltest du nicht weiter kommen wende dich auch gern an unseren Support, und oder nenne mir deinen Amazon Account Namen per PN und ich schau mal ad-hoc ob ich etwas sehen kann.

 

[Merino_81]

War bei uns ähnlich. Schau mal unter Admin -> JTL-Worker. Im Fenster Hintergrunddienst waren bei uns keine Einstellungen mehr hinterlegt. (z. B. "aktivieren für diesen Mandanten u.a.)

Vielen dank für die schnelle rückmeldung! Das habe ich auch schon geprüft und die nötigen mandanten sind offen. Daher verzweifel ich etwas Falls es noch tipps und Tricks gibt würde ich mich sehr freuen.

 

[akBenutzer]

Hallo,

@Dominic Nelle
ich habe auch gestern auf die 1.5.55.8 upgedatet und der JTL- Worker macht dennoch keinen Amazon Abgleich. Führe ich den Abgleich manuell aus, dann werden plötzlich alle Updates geschickt.

 

[itratosTeam]

Hallo zusammen,

unser Kunden hatte eigentlich gehofft das er verschont bleibt, aber heute um 13:22 Uhr ist der Fehler auch bei ihm aufgetaucht und dank dem JTL Update Paket 1.5.55.8 behoben.
Jetzt tauschen aber nach diesem Update Workflow Fehler auf z.B. kopieren eines Workflows oder das neu erstellen.

In dem Zusammenhang mal eine Anregung:

Wie Ihr dem Anhang entnehmen könnt, überwachen wir die jtl Server unserer Kunden über unseren Client.

Was haltet Ihr davon wenn man eine gemeinsame Error DB füttert?
Meine Idee ist simpel, es erklären sich Shopbetreiber bereit unseren Client zu nutzen und wir sammeln die Error Meldungen anonym und stellen die jtl zur Verfügung.

Diese Fehlermeldungen enthalten dann auch die jeweilige Shopversion und die jeweilige Quelle z.B. Amazon etc.

Wir nutzen unseren Client bei unseren Kunden kostenfrei, da er uns hilft kurzfristig auf Probleme reagieren zu können bzw. um diese nicht erst lange suchen zu müssen.
In der Vergangenheit stellten wir fest das Fehler erst mit sehr großer Zeitverzögerung vom Shopbetreiber festgestellt wurden, dann die Quelle des möglichen Problems gefunden werden musste um JTL dann ein aussagekräftiges Ticket erstellen zu können.

Mit den Informationen im Anhang reduziert sich das auf wenige Minuten und jtl wüsste gleich um was es hier geht.

Wie gesagt wenn sich jemand beteiligen will wir sammeln die Daten bereits.

 

[Dominic Nelle]

Hallo,

@Dominic Nelle
ich habe auch gestern auf die 1.5.55.8 upgedatet und der JTL-Worker macht dennoch keinen Amazon Abgleich. Führe ich den Abgleich manuell aus, dann werden plötzlich alle Updates geschickt.

Hast du den JTL- Worker aktiviert? Hast du den JTL-Worker selbst auch gestartet? Beides muss ja der Fall sein.

 

[itratosTeam]

Hallo zusammen,

also Workflows haben definitiv nach dem Update ein Problem, sie laufen manuell durch, aber starten nicht mehr automatisch

 

[Dominic Nelle]

Hallo zusammen,

also Workflows haben definitiv nach dem Update ein Problem, sie laufen manuell durch, aber starten nicht mehr automatisch

Läuft ggf. dein Worker nicht?

 

[cs-parts]

Hallo,
Wird im Support noch gearbeitet oder ist jemand zu erreichen ?
Wir haben bereits ein Ticket erstellt.

Viele Grüße