Hallo,
Ich verstehe nicht, das man beim Erstellen der Zahlungsbedingungen das Netto Zahlungsziel nach dem Skontozahlungsziel nicht separat angeben kann.
Dies führt bei uns zu folgendem Problem: wir haben für „Standardkunden“ ein Zahlungsziel 8 Tage Netto, für Klinik oder Industriekunden z.Beispiel aber 14 Tage 2 % Skonto, 30 Tage Netto oder ähnlich.
Nun kann ich zwar das Skontodatum in Tagen hinterlegen aber das Nettodatum ohne Skontozahlung nicht.
Das führt dazu, das man im Mahnwesen die 8 Tage nicht nach 14 Tagen mahnen kann, da dann alle anderen Kunden mit den eben beschriebenen Zahlungszielen auch mit gemahnt werden, da die 30 Tage Netto ja im System nicht bekannt sind.
Ich hatte dies dem Support gemeldet, dort sagte mir der JTL Mitarbeiter, „ja solche Zahlungsbedingungen sind ja auch ein Sonderfall“, ich konnte es kaum glauben ! Die Rückmeldung zu diesem Fall kam prompt, JTL sieht keinen Handlungsbedarf !
Ich weiß das man das über Kundengruppen abfangen könnte, aber es kann doch nicht wahr sein, das eine solche Standardeinstellung nicht in ein WAWI Programm implementiert wird, JTL ist nicht das erste ERP System mit dem ich arbeite, in all diesen ist das absoluter Standard und alle die einen kaufmännischen Beruf gelernt haben wissen das auch, da scheint es niemanden zu geben bei JTL.
Zahlungsbedingungen haben nun einmal nur nachgesetzt mit dem Mahnwesen zu tun.
Ich hoffe ich finde noch ein paar Mitstreiter, damit dieser Unsinn abgestellt wird.
Gruß
Michael
Ich verstehe nicht, das man beim Erstellen der Zahlungsbedingungen das Netto Zahlungsziel nach dem Skontozahlungsziel nicht separat angeben kann.
Dies führt bei uns zu folgendem Problem: wir haben für „Standardkunden“ ein Zahlungsziel 8 Tage Netto, für Klinik oder Industriekunden z.Beispiel aber 14 Tage 2 % Skonto, 30 Tage Netto oder ähnlich.
Nun kann ich zwar das Skontodatum in Tagen hinterlegen aber das Nettodatum ohne Skontozahlung nicht.
Das führt dazu, das man im Mahnwesen die 8 Tage nicht nach 14 Tagen mahnen kann, da dann alle anderen Kunden mit den eben beschriebenen Zahlungszielen auch mit gemahnt werden, da die 30 Tage Netto ja im System nicht bekannt sind.
Ich hatte dies dem Support gemeldet, dort sagte mir der JTL Mitarbeiter, „ja solche Zahlungsbedingungen sind ja auch ein Sonderfall“, ich konnte es kaum glauben ! Die Rückmeldung zu diesem Fall kam prompt, JTL sieht keinen Handlungsbedarf !
Ich weiß das man das über Kundengruppen abfangen könnte, aber es kann doch nicht wahr sein, das eine solche Standardeinstellung nicht in ein WAWI Programm implementiert wird, JTL ist nicht das erste ERP System mit dem ich arbeite, in all diesen ist das absoluter Standard und alle die einen kaufmännischen Beruf gelernt haben wissen das auch, da scheint es niemanden zu geben bei JTL.
Zahlungsbedingungen haben nun einmal nur nachgesetzt mit dem Mahnwesen zu tun.
Ich hoffe ich finde noch ein paar Mitstreiter, damit dieser Unsinn abgestellt wird.
Gruß
Michael
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