Workflow MwSt.-Sätze ersetzen 0% -> 19% ändert netto in Positionen aber nicht in der Auftragssumme

[servogt]

Hallihallo zusammen,

mir ist heute eine komische Rechnung auf dem Tisch gelandet.
Und zwar stand dort in der Rechnung unter dem Bruttobetrag von 11,98€ "inkl. 19% MwSt. 0,00€",
Ich also den Auftrag in der Wawi geöffnet, Tatsache, gleicher Käse steht sowohl in der Auftragszusammenfassung, die Positionen stimmen jedoch. Seht selbst:



Wie man sieht stimmen die einzelnen Positionen, netto + 19% = brutto. Rechts daneben, sowie in der Listenansicht (oben) steht netto = brutto und MwSt. 19% 0,00€


Die Ursache habe ich nun auch ausfindig gemacht und zwar haben wir einen Workflow eingerichtet, welcher Amazon-Aufträge die Amazon als IGL sieht und die als solche mit 0% MwSt. per Worker in die Wawi reinkommen auf den entsprechenden MwSt.-Satz (in diesem Fall deutsche USt. 19%) setzt, indem die Nettopreise angepasst werden.

Nun, wie man sieht baut dieser Workflow ordentlichen Mist, da letztendlich die Rechnung nicht nur falsch, sondern auch schlichtweg mehrdeutig macht.
Mich wundert, dass ich dazu keine Forum-Threads finden kann, man würde ja meinen ich wäre nicht der erste, dem so etwas auffällt.

Deshalb meine Frage, ob jemand von euch bisher in jeglicher Art Erfahrung mit einem solchen Fall hatte.

 

[jtldudel]

Interessant, es handelt sich ja um eine FBA Bestellung, heißt dieser Auftrag kommt bereits als ausgeliefert in die Wawi, korrekt?

Aber die Rechnung erstellt ihr selbst, nicht über Amazon?

Würde mich interessieren ob das auch bei selbst angelegten Aufträgen passiert, kann aber vor heute Abend nix testen

 

[servogt]

Genauso ist es, ich habe jetzt in den letzten 90 Tagen 74 solcher Fehler gefunden. Es sind jedes mal aus Amazon-Bestellungen erstellte Aufträge, allerdings sowohl FBA als auch Verkäuferversand. In beiden Fällen erstellen auch wir die Rechnung, dies geschieht per Workflow.
Der Fehler taucht dann genauso in der Rechnung auf, was uns dementsprechend die PDFs die die Kunden bekommen versaut, denn dort steht dann ein MwSt.-Satz, jedoch keine MwSt.-Summe und unter netto und brutto jeweils der selbe Betrag, wie auf einer IGL-Rechnung.

Die Steuerverwaltung ist dahingehend auch so eingestellt, dass bei IGL trotzdem der Standard-MwSt.-Satz angewendet werden soll