Neu Zahlungsabgleich mit Postbank ab Juli 2019

Xantiva

Sehr aktives Mitglied
28. August 2016
1.795
316
Düsseldorf
Danke an JTL und @chris42 ...
So funktioniert jetzt zumindest erst mal der Abgleich. Im Hintergrund hat sich allerdings ein Fenster geöffnet, das ist nicht sofort bemerkt habe. Da musste dann noch mal das TAN-Medium ausgewählt werden. Vielleicht macht Ihr den Dialog besser Modal, bzw. setzt den Parent, damit sich das nicht im Hintergrund öffnet. 😉
 

GetParts_GmbH

Aktives Mitglied
13. September 2019
11
0
Bei uns leider auch das gleiche Problem bei dem Zahlungsabgleich mit dem Postbank Konto. Diese Meldung kommt zwei mal: Exception: InitDialog: FinDialog must be idle!

Wir nutzen die Version 1.4.35.2
 

Xantiva

Sehr aktives Mitglied
28. August 2016
1.795
316
Düsseldorf
Kann es sein, dass bei Euch auch noch der Dialog im Hintergrund auf war (mit der Auswahl des TAN-Mediums)? Die Fehlermeldung deutet darauf hin (wenn der "FinDialog" noch aktiv ist, ist er vermutlich nicht "idle") ...
 

baumaschinenteile24

Sehr aktives Mitglied
2. Mai 2012
446
63
Dachte ich auch, aber wir haben den Rechner seitdem schon ein paar Mal neu gestartet. Das sollte ja eigentlich kein Dialogfenster überstehen.
 

Peter B.

Gut bekanntes Mitglied
23. August 2018
87
31
Berlin
Der automatische Abgleich funktioniert bei uns einwandfrei. Nur wenn wir den Abgleich manuell starten über "Zahlungen > Konten > Kontonummer(FinTS) > Abgleich starten" gibt's die Fehlermeldung. Wir lassen es einfach. Klappt ja automatisch 🙂
 

baumaschinenteile24

Sehr aktives Mitglied
2. Mai 2012
446
63
Beim automatischen Abgleich passiert einfach gar nichts. Das ging bei uns aber noch nie. Ich nehme an, wir haben das nicht richtig eingerichtet. Es sollte jedenfalls auch manuell funktionieren.
 

GetParts_GmbH

Aktives Mitglied
13. September 2019
11
0
Habe es noch mal neu eingerichtet und jetzt hat es ohne weitere mTAN Eingabe funktioniert. Komisch, aber jetzt klappt es ja.
 

baumaschinenteile24

Sehr aktives Mitglied
2. Mai 2012
446
63
Wenn ich versuche, erneut mit der Bank zu synchronisieren, kommt dieselbe Fehlermeldung. Habt Ihr den Zahlungsanbieter komplett gelöscht und neu aufgesetzt?
 

negroyblanco

Aktives Mitglied
4. August 2016
73
4
Wir haben das Konto gelöscht und neu eingerichtet, seitdem läuft es automatisch sowie auch manuell einwandfrei durch.
 

baumaschinenteile24

Sehr aktives Mitglied
2. Mai 2012
446
63
Da krieg ich jetzt eine Warnmeldung, dass dann auch alle Zahlungseingänge zu dem Konto aus dem Zahlungssystem verschwinden. Musstet Ihr dann alle Zahlungen wieder neu zuweisen? Oder sind die dann einfach komplett weg? Was ist mit Zahlungen, die nicht zugewiesen sind?
 

negroyblanco

Aktives Mitglied
4. August 2016
73
4
Was zugewiesen und bezahlt ist, bleibt auch so. Ausgeblendete Zahlungen der letzten 90 Tage sind halt wieder sichtbar gewesen. Und zuweisen mussten wir nur die letzte Woche, als der Abgleich nicht lief. Klar ist, dass dann die Zahlungen der letzten Jahre nicht mehr da sind, das stört uns aber nicht, da es für uns nur für den Versandprozess wichtig ist.
 

SebastianB

Moderator
Mitarbeiter
6. November 2012
2.084
339
Hi,

in der 1.5.7.0 sollte ein neu aufsetzen nicht erforderlich sein. Da reicht es, mit der rechten Maustaste auf den Anbieter zu gehen, dann Erweitert und "Konto neu synchronisieren".

LG
 

negroyblanco

Aktives Mitglied
4. August 2016
73
4
Das hat leider nicht funktioniert. Haben das mehrfach auch nach Neustart versucht, ist immer in einen Fehler gelaufen.
 

Philipp Laumen

Gesperrter Benutzer
16. Juli 2018
260
86
Hallo Baumaschinenteile24,

bitte prüfe nochmal das hinterlegte Medium, dort war bei einigen Kunden das falsche hinterlegt. (Handy anstatt TAN App etc.)
Falls das nicht funktioniert mach bitte ein Ticket bei uns auf, dann müssen wir uns das mal genauer anschauen.
 

systemo123

Aktives Mitglied
27. Juli 2016
84
11
Ich überlege zur Postbank zu wechseln.

Gibt es hier immernoch irgendwelche Probleme in Hinblick auf das Zahlungsmodul ?
 

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