Neu Zahlungsabgleich mit Postbank ab Juli 2019

Xantiva

Sehr aktives Mitglied
28. August 2016
1.631
258
Düsseldorf
Danke an JTL und @chris42 ...
So funktioniert jetzt zumindest erst mal der Abgleich. Im Hintergrund hat sich allerdings ein Fenster geöffnet, das ist nicht sofort bemerkt habe. Da musste dann noch mal das TAN-Medium ausgewählt werden. Vielleicht macht Ihr den Dialog besser Modal, bzw. setzt den Parent, damit sich das nicht im Hintergrund öffnet. ;)
 

GetParts_GmbH

Mitglied
13. September 2019
2
0
Bei uns leider auch das gleiche Problem bei dem Zahlungsabgleich mit dem Postbank Konto. Diese Meldung kommt zwei mal: Exception: InitDialog: FinDialog must be idle!

Wir nutzen die Version 1.4.35.2
 

Xantiva

Sehr aktives Mitglied
28. August 2016
1.631
258
Düsseldorf
Kann es sein, dass bei Euch auch noch der Dialog im Hintergrund auf war (mit der Auswahl des TAN-Mediums)? Die Fehlermeldung deutet darauf hin (wenn der "FinDialog" noch aktiv ist, ist er vermutlich nicht "idle") ...
 

Peter B.

Gut bekanntes Mitglied
23. August 2018
72
26
Berlin
Der automatische Abgleich funktioniert bei uns einwandfrei. Nur wenn wir den Abgleich manuell starten über "Zahlungen > Konten > Kontonummer(FinTS) > Abgleich starten" gibt's die Fehlermeldung. Wir lassen es einfach. Klappt ja automatisch :)
 

baumaschinenteile24

Gut bekanntes Mitglied
2. Mai 2012
242
9
Beim automatischen Abgleich passiert einfach gar nichts. Das ging bei uns aber noch nie. Ich nehme an, wir haben das nicht richtig eingerichtet. Es sollte jedenfalls auch manuell funktionieren.
 

baumaschinenteile24

Gut bekanntes Mitglied
2. Mai 2012
242
9
Da krieg ich jetzt eine Warnmeldung, dass dann auch alle Zahlungseingänge zu dem Konto aus dem Zahlungssystem verschwinden. Musstet Ihr dann alle Zahlungen wieder neu zuweisen? Oder sind die dann einfach komplett weg? Was ist mit Zahlungen, die nicht zugewiesen sind?
 

negroyblanco

Aktives Mitglied
4. August 2016
67
1
Was zugewiesen und bezahlt ist, bleibt auch so. Ausgeblendete Zahlungen der letzten 90 Tage sind halt wieder sichtbar gewesen. Und zuweisen mussten wir nur die letzte Woche, als der Abgleich nicht lief. Klar ist, dass dann die Zahlungen der letzten Jahre nicht mehr da sind, das stört uns aber nicht, da es für uns nur für den Versandprozess wichtig ist.
 

SebastianB

Moderator
Mitarbeiter
6. November 2012
1.839
121
Hi,

in der 1.5.7.0 sollte ein neu aufsetzen nicht erforderlich sein. Da reicht es, mit der rechten Maustaste auf den Anbieter zu gehen, dann Erweitert und "Konto neu synchronisieren".

LG
 

Philipp Laumen

Moderator
Mitarbeiter
16. Juli 2018
238
68
Hallo Baumaschinenteile24,

bitte prüfe nochmal das hinterlegte Medium, dort war bei einigen Kunden das falsche hinterlegt. (Handy anstatt TAN App etc.)
Falls das nicht funktioniert mach bitte ein Ticket bei uns auf, dann müssen wir uns das mal genauer anschauen.
 
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