Neu Versandgewichte werden ignoriert

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Aktives Mitglied
16. April 2020
55
3
Irgendwie scheint bei mir die Gewichtsberechnung für die Versandkosten nicht zu funktionieren:

Ich folgende Versandoptionen an:
Selbstabholer - Gewicht egal
Brief - bis 20gr
Großbrief - bis 500gr
Großbrief - bis 1000gr
Paket - gestaffelt ab 1kg - 31,5kg

Nun habe ich einen Artikel der z.B. 5kg wiegt. In den Versandklassen ist klar "Paket" definiert. Gewicht ist korrekt eingetragen (wird auch im Shop angezeigt). Dennoch wird dem Kunden bei der Bestellung die Versandart "Brief und Großbrief" angeboten. In den Versandklassenkombinationen sind in "Brief" und Großbrief" Pakete NICHT hinterlegt.

Warum? Wo liegt mein Fehler?

Vielen Dank noch einmal für eure Hilfe.
 
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