Systemvoraussetzung PIWIK und Alfahosting

[chef1568]

Hallo,

ich benutze PIWIK in Verbindung mit dem JTL-Shop3 zur Webseitenanalyse.

Heute kam es anscheinend zu einem Problem mit PIWIK, sodass ich die Webseite, JTL-Shop3-Backend, Server-Backend, Email-Web-Clients, etc. nicht mehr aufrufen konnte. Nachdem mir der Alfahosting-Support zum Neustart des lokalen Routers geraten hatte, konnte ich meinen Webspace auch wieder erreichen.

Allerdings:

Hinweis: Wir haben festgestellt, dass Sie Piwik einsetzen. Wir möchten Sie bitten, dieses Skript zu deinstallieren, da es für eine Shared- Hosting-Umgebung nicht tragbar ist und zu Sperrungen führen kann.

Mit freundlichen Grüßen
XXXXXXXXXXXXX
Kundenbetreuung
Alfahosting GmbH

​

auf genaueres Nachfragen bekam ich folgenden Kommentar:

bei Piwik tritt erhöhte Serverlast auf und ist auch lt. Info des Herstellers NUR auf einem EIGENEN Server zu betreiben, den Sie schlicht hier nicht haben.

Mit freundlichen Grüßen
XXXXXXXXXXXXX
Kundenbetreuung
Alfahosting GmbH

Was meint Ihr dazu?

 

[ralph_1]

AW: Systemvoraussetzung PIWIK und Alfahosting

Ich meine dazu, dass der Hoster völlig Recht hat. Piwik gehört auf einen eigenen Server, besser noch auf einen zweiten, also getrennt vom Shopserver.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Systemvoraussetzung PIWIK und Alfahosting

Sorry aber den Murks höre ich zum ersten Mal.

Sicherlich kann PIWIK einiges an Daten tracken aber nur dann, wenn auch eine entsprechendw Menge an Seitenaufrufen durch Besucher (bspw.) erfolgen.
Wenn man dann natürlich eine Menge Seitenaufrufe hat, dann sollte schon alleine deswegen der Server (bzw. der webspace) ausreichend groß dimensioniert sein.

Wenn Alfahosting natürlich Mogelpackungen an Hosting-Pakete vertreibt, wo eine Vielzahl von User auf einem Shared-Hosting liegen, dann sollte man sich überlegen ob der Hoster der richtige ist.

Siehe auch: Optimize & Scale Piwik - How to - Analytics - Piwik

 

[John]

AW: Systemvoraussetzung PIWIK und Alfahosting

Hmm, bleibt zu überlegen, ob Du Deinen Kunden einen Gefallen tust, indem Du Deine ohnehin schon knappen Ressourcen eines shared-hostings auch noch mit einem Piwik belastest. Ein lahmender Shop vergrault Kunden.

 

[salepix.de]

AW: Systemvoraussetzung PIWIK und Alfahosting

Ich schließe mich auch der Meinung an, dass man sich überlegen sollte, ob es eine alternative zu Alfa- Hosting eventuell in Frage kommen würde. Es soll schon eine entsprechende Besucherzahl vorhanden sein um Piwik auf einen eigenen Server umzusetzen. würde sogar behaupten, dass es keine Einbußen bei der Performance zu Piwik kommt und es an etwas anderem Liegt, aber nicht an Piwik.

 

[john_the_bad]

AW: Systemvoraussetzung PIWIK und Alfahosting

Wieviel Besucher/Tag hast du ?

 

[ralph_1]

AW: Systemvoraussetzung PIWIK und Alfahosting

Sorry aber den Murks höre ich zum ersten Mal.

Piwik (php/Mysql) will benefit from significant RAM memory on the server: 4Gb memory being the minimum recommended for Piwik to process reports on large websites, the more RAM the better!

Ich lerne gerne dazu, aber ein Shared- Hosting-Angebot mit soviel garantiertem RAM suchte ich bisher vergebens.

 

[chef1568]

AW: Systemvoraussetzung PIWIK und Alfahosting

Also bei Alfahosting habe ich folgende Eckdaten:
--------------------------------------------------------
Kundenanzahl pro Server: 90 / CPU-Kern
64 MB memory_limit und 30 Sek. max_execution_time
--------------------------------------------------------
Besucher/Tag (lt. PIWIK) ~100St.
--------------------------------------------------------


Ein Administrator von PIWIK gab mir auf meine Frage folgende Antwort:

Piwik hat höhere Anforderungen als eine einfache billige Webseite, daher kann es bei sparsam dimensioniertem Shared Hosting sicher zu Problemen kommen, bzw. es ist bei den entsprechenden Hostern nicht gern gesehen.
Dass es einen eigenen Server zwingend erfordert ist schlicht gelogen.

Zudem habe ich mal einen Pagetest gemacht - ok, verbesserungswürdig.
Aber das hat mit dem PIWIK-Problem denk ich nicht viel zu tun.

More Bass - Car-Hifi & Multimedia

Server-Daten (21/60)[/B]

9/30

6,840 Sek.
5/10
Daten: 1,068 MB
2/5
Speed: 136,988 KB/s
4/5
Ping: 27.623 ms
1/10

Erster Connect nach 27,435 ms
Transferstart nach Connect: 537,909 ms (Latenz*)

---

Website-Daten (17/40)

10/20
545,019 KB mit 36 Images
1/10
463,026 KB mit 5 JavaScript-/CSS-Files
6/10
85,484 KB reiner HTML-Code

---

Zusammenfassung (38/100)

Score: 38 / 100
Wenn die Ergebnisse in Teilen schlecht sind, gibt es hier Erklärungen und Tipps zur Verbesserung ...
Server

Standort ist
Ladezeit: Zu langsam
Anbindung: Befriedigend!

Hinweis: Der Speed eines Webservers kann nur gut ermittelt werden, wenn mind. 10 MB übertragen werden können um daraus einen guten Mittelwert zu errechnen. Deshalb sollte dieser Wert nur als ungefährer Anhaltspunkt genutzt werden.

Bei der Anbindung kann man in der Regel nicht viel machen, weil das in der Verantwortung des Webhosters liegt. Seiten, die im Ausland gehostet werden, haben in der Regel schlechtere Pingzeiten und auch schlechteren Speed. Wer auf einem Discounter hostet, teilt sich in der Regel den Server mit mehreren Hundert anderen und dadurch sind die Server auch fast immer überlastet.
Daten: Geht, ein Besucher muss rund 1,3 MB laden, bis die Seite fertig ist!
Ping: 27.623 ms ist eine super Pingzeit!
Latenz: Schlecht!
Der Server liefert sehr verspätet die angeforderten Daten! Hier sollte auf jeden Fall überprüft werden, ob der Server überlastet ist oder evtl. eine SQL-Datenbank hängt. Wer einen Blog oder Shop betreibt, sollte hier Plugins prüfen, die extern verbinden (Facebook™,Twitter™,Amazon™ usw.) und das Laden der Webseite aufhalten. Wer auf einem Discounter hostet, teilt sich in der Regel den Server mit mehreren Hundert anderen und dadurch sind die Server auch fast immer überlastet. (Performance-Tipps)
Webseite

Bilder: Geht so, unter 600 KB mit 36 Grafiken!
Das ist ok, wenn eine Photo-Seite getestet wurde. Wenn nicht, sollte man sich Gedanken über eine Optimierung der Bilder machen.
JavaScript/CSS: Sehr viele.
Wenn möglich, sollten die Scripts/Stylesheets überprüft werden, ob wirklich alles genutzt wird und ob man Scripts zusammenführen kann.
HTML: Prima, unter 100 KB!

gruß feder

 

[John]

AW: Systemvoraussetzung PIWIK und Alfahosting

Bei Host-Europe gibt es z.B. Virtual-Server (managed) mit 4GB. WebServer Basic: Virtuelle Server & Virtual Host mit einfacher Bedienung
Ich bin selbst bei Host-Europe und habe mit dem kleinesten Virtual Managed Server angefangen. Auf dem läuft der JTL wirklich gut und mit höherem Besucheraufkommen kann man einfach eine Nummer größer buchen, ohne einen Umzugsaufwand zu haben. Preislich auch günstig, finde ich.

 

[casim]

AW: Systemvoraussetzung PIWIK und Alfahosting

@ralph_1

4Gb memory being the minimum recommended for Piwik to process reports on large websites,

Besucher/Tag (lt. PIWIK) ~100St.

Bei ~100 Besucher / 24 Stunden kann wohl nicht von einer "large website" reden.
Linear über den Tag verteilt sind das mal gerade ~ 4 Besucher / STUNDE.
Selbst wenn jeder besucher 10 Seiten aufruft, kommen da mal gerade 40 Seiten / Stunde raus.

Wenn das ein shared-Server nicht gebacken bekommt, dann weiß ich es nicht

 

[ralph_1]

AW: Systemvoraussetzung PIWIK und Alfahosting

@casim: Da hast du natürlich recht. Wusste ja nicht, dass wir hier von 100 Besuchern reden...