Neu Sprache Bestellbestätigung und Zahlungsbestätigung unterschiedlich

StefanoD

Neues Mitglied
8. Oktober 2019
3
0
Hallo allerseits,
wir haben einen Testkauf per Paypal aus Italien gemacht, dabei ist aufgefallen, dass die Bestellbestätigung aus dem Shop in englisch geschickt wurde, die Zahlungsbestätigung jedoch auf deutsch, wie kann das zustande kommen? Kann es seine, dass es an der Rechnungsadresse das (Fake-)Kunden in Deutschland liegt?
Viele Grüße
Stefano
 

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JulianG

Administrator
Mitarbeiter
14. November 2013
1.254
398
Hi,

konnte ich nicht nachstellen. Könntest du ein paar Fragen beantworten?
- Welche Shop-Version wird genutzt?
- Welche Plugin-Version wird genutzt (und ist auch kein Update in der Pluginverwaltung ausstehend)?
- Welche PayPal-Zahlungsart genau wurde verwendet? PayPal(alt), PayPal Basic, PayPal PLUS, PayPal Express?
 
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