Neu Shopify Connector funktioniert nicht mehr

Sebastian D.

Aktives Mitglied
26. November 2019
9
2
Der Abgleich funktioniert bis auf die Bilder wieder:

System.Exception: Exception: Controller = Image | Action = push | JTL-Wawi PK = 401 | Related type Category (JTL-Wawi PK = 555) | Cannot assign null to property Jtl\ Connector\ Shopify\Connector\GraphQl\Entity\Files::$image of type Jtl\Connector\Shopify\Connector\GraphQl\Entity\Image
Controller = Image | Action = push | JTL-Wawi PK = 401 | Related type Category (JTL-Wawi PK = 555) | Cannot assign null to property Jtl\Connector\Shopify\Connector\GraphQl\Entity\Files::$image of type Jtl\Connector\Shopify\Connector\GraphQl\Entity\Image
 

Renke

Mitglied
16. Mai 2023
4
1
Also laut JTL Support ist es nicht nötig Einstellungen vorzunehmen. Die sind noch am Problem dran, aber eine Aussage wie lange es noch ca. dauern wird habe ich nicht erhalten.
 

joda123

Aktives Mitglied
19. März 2023
10
5
Bei uns stellt sich ein Fehler / der Fehler wie folgt dar:
(1) Der shopify Connector überträgt Aufträge aus shopify in wawi. Ausgefallen zwischen 01.04.2025 00:09:24 (=letzter erfolgreich übertragener Auftrag) und 01.04.20205 00:24h (=nächster Shopify-Auftrag, der nicht mehr zur Wawi übertragen wurde).
(2) Ferner überträgt der Connector DHL Sendungsnummern aus Wawi nach shopify. Ausgefallen zwischen 31.03.2025 15:08:58h (letzte erfolgreich übertragene DHL Sendungsnummer) und 31.03.2025 16:03:34h (=nächste verpackte Sendung, deren Nummer nicht mehr übertragen wurde).
Der aktuelle JTL- Worker läuft ohne Fehlermeldungen, überträgt aber einfach keine neuen Aufträge oder neue Sendungsnummern mehr. Das Debug- Log des Connectors enthält aus laienhafter Sicht keine Fehlermeldung.
Hat von Euch jemand eine Idee, was die Ursache sein kann? Noch arbeiten wir Aufträge von So+Mo ab, aber lange dauert es nicht mehr, bis auch wir komplett stehen...
 

mediarath

Gut bekanntes Mitglied
17. Dezember 2020
53
26
Hamburg
Bei mir kommen zwar mittlerweile Bestellungen über den Worker rein, aber kein Upload zu Shopify möglich. D.h. kein Bestandsabgleich und auch kein setzen auf versendet, keine Sendungsverfolgung.
Der manuelle Abgleich endet weiterhin mit lauter Fehlern.

Wie ist es bei euch? Klappt bei jemanden die Kommunikation in beide Richtungen?
 

Bloomi

Aktives Mitglied
15. Februar 2022
22
0
Kurzes Update:
Bei uns funktioniert der Abgleich weiter nicht. JTL reagiert zwar auf Anfragen aber es bleibt unkonkret. Um ehrlich zu sein, ist es ein absolutes Armutszeugnis bei solch einem kritischen Problem innerhalb von 24h keine Lösung oder zumindest einen brauchbaren Workaround hinzubekommen. Morgen haben wir ein TV Team im Haus und können nicht arbeiten und vom finanziellen Verlust bis hier hin fange ich nicht wieder an. Es ist frustrierend.
 

Achim L.

Moderator
Mitarbeiter
3. Juli 2017
524
104
Wir sind weiterhin mit Hochdruck daran, die verbleibenden Probleme zu beheben.
Die Deaktivierung der Bildübertragung mitigiert einen Großteil der verbleibenden Probleme.
 

dazligth

Sehr aktives Mitglied
6. September 2018
303
81

ronwaste

Aktives Mitglied
19. November 2015
60
9
Für alle die eine schnelle Lösung für den bestand brauchen! Wir nutzen dass immer so, da es schon immer Probleme mit dem Bestand bei uns und Shopify gab!

Macht folgendes:

Artikelnummer / Beestand exportieren in eine CSV entweder manuell oder so wie wir alle 30 Minuten
Shopify müsst ihr Matrixify installieren (sollte jeder eigentlich eh haben ist Gold wert)
In Matrixify die Datei hochladen und so die Bestände updaten!

Kann man auch alles Automatisieren, bei uns ist es so:

Aufgabenplaner macht alle 30 minuten ex Export und shiebt mittels script die Datei auf den Server
Matrixify nimmt alle 30 Minuten die bestehende Datei und importiert diese.
Fertig, Bestand immer aktualisiert.

Die CSV muss folgende Spaltenüberschriften haben, damit Matrixify dieses alleine erkennt und alles "verbucht"
Variant SKU,Variant Inventory Qty,
1234,1012
1345,-51

etc.pp

Hier noch unser BAT Script für die Automatisierung als Idee für euch!
Ich werde hier nun nichr mehr reinschauen darum kann ich nicht weiter helfen!

lg

@echo off REM ------------------------------------------ REM --- Export aus JTL-Wawi mit JTL-Ameise --- REM ------------------------------------------ REM Starte die JTL-Ameise mit folgenden Parametern: REM -s = Servername oder Instanzname der SQL-Datenbank REM -u = Benutzername für die Datenbank (hier: sa = SQL-Admin) REM -p = Passwort für die Datenbankverbindung REM -d = Name der Datenbank (hier: eazybusiness) REM -t = Art des Exports (hier: EXP46 = Lagerbestand-Export) REM -o = Speicherort und Dateiname für die Export-Datei "C:\Program Files (x86)\JTL-Software\JTL-wawi-ameise.exe" ^ -s EUERSERVER ^ -u sa ^ -p PASSWORT ^ -d DATENBANK ^ -t EXPxx ^ -o "C:\Users\useradmin\Desktop\Automatisierungen\Scripte\ShopifyStock\stock.csv" REM ------------------------------------------------ REM --- Exportierte Datei per WinSCP auf FTP senden --- REM ------------------------------------------------ REM Starte WinSCP im Konsolenmodus mit folgenden Parametern: REM /log = Speicherort für das Logfile (zur Fehleranalyse) REM /ini=nul = WinSCP soll keine INI-Dateien lesen oder speichern REM /command = Beginn der Befehlskette REM "open ..." = Öffnet die FTP-Verbindung (%%40 = @) REM "lcd ..." = Setzt das lokale Verzeichnis REM "put ..." = Überträgt die Datei zum FTP-Server REM "exit" = Beendet die FTP-Sitzung "C:\Program Files (x86)\WinSCP\WinSCP.com" ^ /log="C:\Users\useradmin\Desktop\Automatisierungen\Scripte\ShopifyStock\WinSCP.log" /ini=nul ^ /command ^ "open ftp://FTPBENUTZERNAME:FTPPASSWORT@FTPADRESSE/" ^ "lcd C:\Users\useradmin\Desktop\Automatisierungen\Scripte\ShopifyStock" ^ "put stock.csv" ^ "exit" REM ----------------------------------------- REM --- Ausgabe sichtbar halten für Nutzer --- REM ----------------------------------------- REM Zeigt die Befehle weiterhin an und wartet ggf. auf Tastendruck, REM falls du am Ende noch eine Pause willst, kannst du hier einfügen: REM pause @echo on
 
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