Neu shop-Abgleich der Kategorien klappt nicht

[Horst-Dieter]

Guten Tag zusammen.

Ich versuche seit mehreren Tagen die geänderten Kategorien (Beschreibung und SEO-Daten) in den shop zu bekommen.

Durchgeführt habe ich
- Kategorien abgleichen lassen
- Alle Kategorien noch mal mit allen Unterkategorien und Artikeln dem shop in der Wawi zugeordnet
- Komplettabgleich

Angezeigt wird, daass alle Kategorien und auch alle Artikel übertragen wurden.
Nur ist im shop davon nichts zu sehen.
Vereinzelt finde ich Kategorien ohne jede Systematik, die den geänderten Text bekommen haben.

Was kann icch noch machen?????
Ganz verzweifelt warte ich auch den entscheidenden Tipp !

 

[maug]

Hallo Horst-Dieter,

hast du bereits den Shop Cache im Admin Bereich gelöscht?
Zudem hilft es manchmal die Kategorien offline zu nehmen einen Abgleich zu machen und dann wieder die Kategorien online zu schalten und erneut abzugleichen.

VG

 

[Horst-Dieter]

Hallo maug.
Ich danke Dir für die gedankliche Unterstützung.

Nun hab eich mehrmals den Cache geleert und die Kategorien im Abgleich noch mal hochgeladen.
Gemeldet wird, dass xxxx Kategorien hochgeladen wurden.

Nur ist davon nichts zu sehen.

Ich bin offen für weitere Tipps !!

 

[maug]

Hast du bereits einen Komplettabgleich durchgeführt in dem du die Daten der Kategorien noch einmal komplett neu versendest?

 

[Horst-Dieter]

Ja, das habe ich ja eben beschrieben.

 

[css-umsetzung]

geh mal im Shop backend auf system->wartung->status
und schau ob du verwaiste Kategorien hast, wenn ja dann hast du einen Fehler mit der Wurzelkategorie gemacht oder die übergeordnete Kategorie ist für den Shop nicht aktiv.

Wenn da aber nichts steht dann solltest du in den Kategorien mal nach den Sichtbarkeiten schauen (nicht für die wawi sondern für den Shop -> Kategorie Stammdaten links unten Dropdown)
wenn das auch alles passt, dann solltest du mal schauen ob deine Artikel lieferbar sind und Preise haben und das dann mit den Einstellungen des Shops prüfen.

 

[maug]

Ja, das habe ich ja eben beschrieben.

Nein. Du hast einen Abgleich beschrieben. Der Komplettabgleich ist etwas anderes.

VG
maug

 

[Horst-Dieter]

Ich danke erst einmal für Eure Tipps.

Nach allem Frust habe ich den shop zurückgesetzt und neu füllen lassen. Brachte aber nicht den Erfolg, den ich erhofft hatte.

Nun habe ich mit der Ameise die Kategoriedaten vollständig exportiert und da sehe ich, dass bei 1200 Kategorien der shop mit seperaten Texten angelegt wurde.
Global habe ich die korrekten Werte, wie sie auch im shop erscheinen sollen. Bei zusätzlichen Texten steht beim shop der alte Text. Die Texte (SEO und Beschreibung) habe ich per Ameise eingelesen ohne dass ich speziell den shop angegeben habe.

Parallel wurde POS eingerichtet, was als eigener shop geführt wird. Ich vermute, dass es dort irgendwie Konflikte gegeben haben muss. Anders kann ich es mir nicht erklären.

Statt die 1200 Kategorien nun zu löschen habe ich nun in allen Kategorien Texte für den shop eingegeben (Ameise) und kann nun eigentlich davon ausgehen, dass damit mein Problem gelöst sein sollte.