Gelöst Shipping sendet Versand E-Mail obwohl keine Tracking ID vorliegt

versuchsmal

Sehr aktives Mitglied
26. Februar 2010
1.098
146
Hallöchen,

im Shipping Prozess werden Versand E-Mail versendet auch wenn der Vorgang zwischen Shipping und DHL fehlerhaft verläuft.

Shipping_1.jpg

Shipping_2.jpg

Was mache ich falsch ?

Mit den besten Grüßen
Mario
 

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Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.447
177
Hürth
AW: Shipping sendet Versand E-Mail obwohl keine Tracking ID vorliegt

Hallo Mario,

das darf so nicht sein, wobei mir auf dem Bild auffällt das der Lieferschein unter versendet ist! Das passiert nur nachdem eine Sendungsnummer importiert wurde. Heute gab es Probleme mit dem DHL Server ist dir da was aufgefallen? Du bist dir ganz sicher das die Sendungsnummer nicht drin war? Im Auftrag selber nichts?
 

versuchsmal

Sehr aktives Mitglied
26. Februar 2010
1.098
146
AW: Shipping sendet Versand E-Mail obwohl keine Tracking ID vorliegt

Hallo Jan,

also ich habe regelmäßig Probleme mit Shipping. Vielleicht sitzt das Problem auch nur vor den Rechner.
Hatte heute früh schon wieder ein Paket wo die E-Mail mit Tracking (Feld leer) trotz Fehlermeldung von DHL heraus ging.

Shipping_3.jpg

Hallo hertee, wo soll der Beitrag helfen: Tracking ID in Versandmail ????

Mit den besten Grüßen
Mario
 

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Jan Weber

Moderator
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1. Juli 2015
2.447
177
Hürth
AW: Shipping sendet Versand E-Mail obwohl keine Tracking ID vorliegt

Hallo Mario,

ich bespreche das gleich mit der Entwicklung!

@hertee: ich warte noch auf eine Rückmeldung im besagten Post!?
 

maik.schwefer

Moderator
Mitarbeiter
1. August 2012
2.549
49
Köln
AW: Shipping sendet Versand E-Mail obwohl keine Tracking ID vorliegt

Hallo,

Problem per TV gefunden. Die Aufträge kamen komplett ohne Versandart in die Wawi, weil die Versandart aus dem Shop nicht angelegt war bzw. anders hieß als in der Wawi.

Nun funktionierts mit zugewiesener Versandart.
 

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