Seit heute werden Versandbestätigungen nicht mehr hochgeladen

[stefan72shm]

AW: Seit heute werden Versandbestätigungen nicht mehr hochgeladen

Bei uns funktioniert es auch seit heute nicht mehr.
Es scheint keine Datei mehr an Amazon gesendet zu werden.
Unser letzte Datei ist von gestern, heute ist noch keine angekommen bei Amazon

 

[TIMBaER]

AW: Seit heute werden Versandbestätigungen nicht mehr hochgeladen

Bei uns kommen auch keine Bestellungen mehr rein und Versandbestätigungen werden nicht an AMAZON gesendet.

 

[pikantum]

AW: Seit heute werden Versandbestätigungen nicht mehr hochgeladen

Hallo zusammen,

schaut mal bitte in Seller Central nach den Versandbestätigungsfeeds - dort wird ersichtlich, woran es liegt.
Zu finden bei Bestellungen --> Mit der Bestellung verbundene Dateien hochladen

Da das erste und letzte Statement von JTL wohl keinem hilft, werde ich mal lieber ein Ticket ziehen. Sicher ist sicher....

 

[CatsCrash]

AW: Seit heute werden Versandbestätigungen nicht mehr hochgeladen

ticket wird nix bringen ich hab eben bei JTL angerufen und da ist noch immer kein fehler bekannt

 

[VivAroma]

AW: Seit heute werden Versandbestätigungen nicht mehr hochgeladen

Kann das damit zu tun haben? Haben wir heute schon zum zweiten mal erhalten:

Guten Tag Gregor Purschke,

dies ist eine wichtige Nachricht von Amazon.de.

Aus Sicherheitsgründen haben wir Ihr Amazon.de Passwort geändert. Wir haben diese Vorsichtsmaßnahme getroffen, da Sie möglicherweise Opfer eines "Phishing"-Betruges geworden sind.

So funktioniert "Phishing":

Ein Betrüger sendet eine E-Mail, die aussieht als ob sie von einer bekannten Firma kommt, jedoch tatsächlich eine Fälschung ist. Häufig werden E-mails von Banken, Finanzdienstleistern oder Online-Händlern wie Amazon.de gefälscht. Diese E-Mail leitet Sie zu einer gefälschten Webseite weiter, die der echten Webseite des Unternehmens täuschend ähnlich sieht. Dort werden Sie zur Eingabe von Informationen wie E-Mail-Adresse und Passwort aufgefordert. Da diese Webseite tatsächlich von einem Betrüger betrieben wird, erhält dieser Ihre Informationen.

Um mehr über den Schutz vor Phishing zu erfahren, besuchen Sie bitte die Amazon.de Hilfe-Seiten unter: amazon.de/phishing

So erhalten Sie wieder Zugriff auf Ihr Amazon-Kundenkonto:
1. Gehen Sie bitte auf Amazon.de. Klicken Sie rechts oben auf "Mein Konto".

2. Klicken Sie unter "Grundeinstellungen" auf "Passwort vergessen?".

3. Folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Passwort für Ihr Konto festzulegen. Bitte wählen Sie nicht dasselbe Passwort wie zuvor.

Vielen Dank für Ihr Interesse an Amazon.de.

Freundliche Grüße

Amazon.de

 

[maydo]

AW: Seit heute werden Versandbestätigungen nicht mehr hochgeladen

Mit Passwörtern wäre ich vorsichtig. Ich glaube nicht, daß Amazon einfach Passwörter ändert.

 

[TIMBaER]

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Diese Mail hatte ich heute morgen auch bekommen. Deshalb haben wir unser PW geändert, da wir uns nicht mehr im Seller-Central-Account einloggen konnten.

 

[maydo]

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ticket wird nix bringen ich hab eben bei JTL angerufen und da ist noch immer kein fehler bekannt

Es liegt definitiv an EA. Der manuelle Upload funktioniert bei Amazon.

 

[stefan72shm]

AW: Seit heute werden Versandbestätigungen nicht mehr hochgeladen

Ich würde ja gerne einmal einen Fehler posten wie gewünscht aus der Upload Datei. Nur wenn diese ja gar nicht bei Amazon ankommt, dann kann man auch daraus keine Fehler Posten

 

[VivAroma]

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Ich habe grad mit Amazon gesprochen. Die Email ist schon von denen, jedoch wissen die nicht, in wie weit das mit JTL zusammenhängt. Könnte ja sein, dass die Wawi irgendwie für dieses Phishing zuständig ist. Leider äußert sich JTL nicht dazu, denn Amazon meinte auch, dass es daran liegen könnte und man sich mal mit JTL in Verbindung setzen sollte.

 

[stefan72shm]

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Schon traurig hier schreien 1ooo Männer und Frauen und es ist kein Fehler bekannt. Sollte es alles eine Einbildung sein? Vielleicht sind wir ja auch alle zu do......

 

[nmueller]

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Bei uns gab's keine "bitte Passwort-ändern-Mail" von Amazon - muss also nicht im Zusammenhang stehen. Lass doch mal sicherheitshalber den Virenscanner über deine PCs huschen.

Ich würde ja gerne einmal einen Fehler posten wie gewünscht aus der Upload Datei. Nur wenn diese ja gar nicht bei Amazon ankommt, dann kann man auch daraus keine Fehler Posten

Mei.. die Jungs sitzen sicher schon mit qualmenden Köpfen dran da bringts auch nix wenn noch x Leute motzen und meckern. Es geht eben auch nicht schneller Lasst sie doch arbeiten, die machen das schon, auch wenn's für uns nun gerade unangenehme Probleme gibt bin ich mir sicher das JTL nicht hinterm Monitor sitzt und fingerzeigend drüber lacht.

 

[TIMBaER]

AW: Seit heute werden Versandbestätigungen nicht mehr hochgeladen

Bei mir ist gerade (ca. 15:30) eine Bestellung von 11:30 in die Wawi eigelesen worden. 4 Bestellungen vor dieser einen wurden bisher nicht eingelesen und alle späteren Bestellungen

 

[VivAroma]

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Schon geschehen, da ist nichts.

 

[VivAroma]

AW: Seit heute werden Versandbestätigungen nicht mehr hochgeladen

Bei uns wurden auch grad 2 eingelesen und die 3 davor fehlen.

 

[lumbert]

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Kann das damit zu tun haben? Haben wir heute schon zum zweiten mal erhalten:

dies ist eine wichtige Nachricht von Amazon.de.Aus Sicherheitsgründen haben wir Ihr Amazon.de Passwort geändert. Wir haben diese Vorsichtsmaßnahme getroffen, da Sie möglicherweise Opfer eines "Phishing"-Betruges geworden sind.

JTL arbeitet ja nicht mit Username/Password, sondern via Token. Benutzt Du ein Repricing-Dienst?

 

[VivAroma]

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grad kam noch 1 bestellung von davor, jetzt fehlen noch 2 vorherige und alle danach.

 

[TIMBaER]

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letzte Nacht konner ich mich noch von einem anderen Rechner in meinen Seller-Central-Account einlogen. Als ich heute morgen in meinem Büro mich einloggen wollte kam ich nicht in den Account rein. Dachte schon du bist doch nicht zu blöd eine PW einzugeben. Dann habe ich meine Mails gecheckt. Hier fand ich dann die schon oben erwähnet Mail. Diese wurde jedoch erst nach dem ersten erfolglosen Einloggversuch von AMAZON an mich versendet.

Dann bin ich dem Weg in AMAZON gefolgt und habe unser PW erneuert. Das hat auch funktioniert und seit dem komme ich wieder ohne Problem in seller-Central rein.

 

[VivAroma]

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Habe grad mit JTL gesprochen. Die Arbeiten an einer Lösung, es scheint ein Problem mit der Amazon API zu sein, wir müssen uns gedulden.

 

[doctorcycle]

AW: Seit heute werden Versandbestätigungen nicht mehr hochgeladen

Amazon bastelt heute anscheinend an der Seite. Habt Ihr mal bei Kundenzufriedenheit geschaut? Da leuchtet bei mir seit eben ein neuer Button "Beantwortungszeit" fett ROT.
Denke das hängt mit diesen "Bauarbeiten" zusammen.