Neu RMA Handhabung im JTL Shop 5.X -> wie macht ihr das?

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.
  • JTL-Connect 2024: Ihr habt noch kein Ticket? Jetzt Early Bird Ticket zum Vorzugspreis sichern! HIER geht es zum Ticketverkauf

OS8610

Aktives Mitglied
3. November 2021
70
12
Liebe Community

leider gibt es gemäss meinen Recherchen immer noch keine offizielle aber auch keine Plugin Lösung für die unkomplizierte Annahme / Erfassung von Retouren im Shop. Im Idealfall mit Verbindung zu Wawi 1.6.X
Wie löst ihr das? JTL lässt einem da ja seit über 10 Jahren (ältester Beitrag den ich zu RMA im Forum finden konnte) im Regen stehen.

Bitte zeigt doch mal eure Lösungen wie ihr das macht, damit Kunden Retouren anmelden können.

Vielleicht hilft das JTL auch, endlich eine einfache Lösung anbieten zu können. Es muss nicht immer alles Perfekt sein am Anfang. So sehe ich das zumindest.


Herzlichen Dank!
 

OS8610

Aktives Mitglied
3. November 2021
70
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Danke für den Hinweis, habe mich mal dort gemeldet. Meine Frage geht aber auf die aktuelle Situation ein. Wie machen es die JTL Shop 5 Nutzer heute? Wie machst du es in deinem Shop oder besser da du Service Partner bist, wie machen es deine Kunden? Du hast doch sicher schon mal Lösungen gesehen? Es kann ja nicht sein, dass niemand Retouren annimmt weil er einen JTL Shop 5 hat.
 
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