Neu Retourenmanagement im JTL Shop

[bennetdreid]

Guten Tag,

steht die Option "Retourenmanagement aktivieren:" noch nicht zur Verfügung?

Diese ist bei mir ausgegraut und lässt sich nicht aktivieren (Version 5.3.3).
Bin auf der Suche nach einer Lösung, die dem Kunden die Möglichkeit bietet, die Retoure selbstständig im Shop anzumelden.

Danke und viele Grüße

 

[rshost.eu]

Retourenmanagement ist (teilweise?) technisch im Shop bereits umgesetzt aber noch nicht freigegeben und im Entwicklungsstadium.
Eigtl. war es für die 5.3.* geplant, hat es aber in den Shop geschafft. Vielleicht in der 5.5.* - aber wann es letztendlich wirklich kommt, weiss nur JTL.

 

[Imker]

Hat jemand vielleicht noch weitere Infos?

 

[hula1499]

Würd mir da nicht viel erwarten
https://issues.jtl-software.de/issues?project=shop&query=retoure
der Rest dazu läuft vermutlich nur im internen JTL System

Wenn dann gehts, laut Aussage von JTL und ja auch im Issue Tracker ersichtlich:
https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-7853
sowieso nur für registrierte Kunden, denn für unregistrierte braucht JTL, seit knapp 1y, noch "weitere Infos"

 

[Imker]

der Rest dazu läuft vermutlich nur im internen JTL System

was meinst du damit genau?

 

[hula1499]

Es gibt einen public issue tracker und einen "private".

Public sehen wir
https://issues.jtl-software.de

der andere ist Jira, dort kommen wir nicht rein, da JTL intern:
https://jira.jtl-software.de/login.jsp