Rechnungsformular: Zusatz wird verschluckt

El_pollo_diablo!

Aktives Mitglied
25. Mai 2009
9
0
Hallo,


Heute ein kleineres Problem, auf das ich hier aufmerksam machen möchte:

Obwohl im Formulareditor "JTL. WaWi.Vorgang.Rechnungsadresse.Zusatz" unter "JTL.WaWi.Vorgang.Rechnungsadresse.Strasse" steht, wird auf den gedruckten Rechnungen der Zusatz immer ignoriert.


Hat das Problem hier noch jemand???


Gruß, Martin S.
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: Rechnungsformular: Zusatz wird verschluckt

Hallo,

JTL.WaWi.Vorgang.Rechnungsadresse.Zusatz = Firmenzusatz
JTL.WaWi.Vorgang.Rechnungsadresse.Adresszusatz = Adresszusatz

beide Variablen funktionieren korrekt.
 

Neodym

Sehr aktives Mitglied
13. Februar 2012
1.168
96
Berlin
AW: Rechnungsformular: Zusatz wird verschluckt

Hallo,
ich habe das selbe Problem, das die Kunden Zusätze in ihrer Anschrift angeben, also z.b. Appartment 30 und das auf der Rechnung leider nicht mit ausgedruckt wird. Ist bei allen Zahlungsarten so.

Ich verstehe die obige Lösungsbeschreibung nicht. Habe Version 099780. Kann mir da jemand helfen was ich machen muss??
 

Neodym

Sehr aktives Mitglied
13. Februar 2012
1.168
96
Berlin
AW: Rechnungsformular: Zusatz wird verschluckt

Hallo,
könnte vielleicht jemand so nett sein und mir weiterhelfen? Mir ist nämlich aufgefallen das selbst wenn Kunden eine abweichende Lieferadresse angeben, das überhaupt nicht auf der Rechnung steht.
Da ich die Rechnungen als Vorlage nehme um den Briefumschlag zu beschriften, sehe ich dann auf der Rechnung nicht wenn der Kunde eine abweichende Lieferadresse angegeben hat.
Und ich sehe nicht wenn Kunden Zusätze in der Anschrift angegeben haben.
Das ist wirklich sehr unpraktisch.
Weiss da keiner was?
 

marcos software

Sehr aktives Mitglied
23. Juli 2009
1.742
24
Bonn
AW: Rechnungsformular: Zusatz wird verschluckt

Hi Neodym,

guck dir am besten mal die Variablen an, die mit "JTL.WaWi.Vorgang.Lieferadresse" anfangen. Einfach alle mal ausprobieren (wobei die meisten ja vom Namen her selbsterklärend sind).
 

Neodym

Sehr aktives Mitglied
13. Februar 2012
1.168
96
Berlin
AW: Rechnungsformular: Zusatz wird verschluckt

Hallo,
wo finde ich die Variablen von denen hier gesprochen wird? Sorry aber nicht jeder ist mit dem recht komplexen Programm so vertraut wie es hier anscheinend die Mehrheit zu sein scheint.
Ich freue mich über eine Antwort.
 

marcos software

Sehr aktives Mitglied
23. Juli 2009
1.742
24
Bonn
AW: Rechnungsformular: Zusatz wird verschluckt

Hallo Neodym,

für die Grundlagen empfehle ich dir die JTL Wiki, bzw. das Handbuch des Designers (erreichst du über ? -> Übersicht).

Die Variablen findest du dann z.B. wenn du links auf das Textsymbol (das mit dem großen, blauen "A") klickst, in deinem Formular einen Bereich auswählst. Dann öffnet sich ein neues Fenster und links oben hast du ein Treeview wo du dich zu allen hinterlegten Variablen für dieses Formular an dieser Stelle durchklicken kannst. Aber das kratzt nur ganz an der Oberfläche. Wie gesagt, am besten mal die JTL Wiki und das Designer Handbuch lesen und vielleicht mal durch die Standardvorlagen durchklicken, dann wird gewiss einiges klarer =)

Gruß,
Marc
 

Frizzly

Aktives Mitglied
27. März 2011
53
0
AW: Rechnungsformular: Zusatz wird verschluckt

Es kann doch nicht wahr sein, dass man sich für STANDARDEINSTELLUNGEN, die von vorneherein NICHT funktionieren in ein Handbuch einlesen muss! Viele Nutzer hier haben vielleicht nicht die Zeit dazu, weil sie ein Geschäft betreiben und keine Stunden mit einem Editor verbringen können.
 

marcos software

Sehr aktives Mitglied
23. Juli 2009
1.742
24
Bonn
AW: Rechnungsformular: Zusatz wird verschluckt

Hallo Frizzly,

die Standardformulare der Wawi sind von Haus aus nutzbar und "reichen aus".
Es wird also niemand gezwungen sich irgendwo einzuarbeiten nur um seinen normalen kaufmännischen Verpflichtungen nachzukommen.

Wenn du hingegen einfach "mehr" von deinen Formularen möchtest musst du dich halt einarbeiten
oder jemanden externen (JTL Servicepartner) beauftragen.


Das ist doch überall so.



Was du mit "Standardeinstellungen die von vorneherein nicht funktionieren" meinst weiß ich nicht - eine korrekt installierte Wawi beinhaltet
alle benötigten Formulare, die auch zu 100 % funktionieren.



Abgesehen davon gibt es zu fast allen Bereichen Tipps und Tricks hier im Forum, sowie auch Tutorials einer User und Servicepartner (wie z.B. auch von mir, siehe Signatur).
Wenn da mal ein Themenbereich nicht abgedeckt sein sollte reicht es meist eine freundliche und informative Frage zu stellen und man bekommt innerhalb weniger Tage
eine kompetente Antwort. Auch hier gilt wie immer: Der Ton macht die Musik.

Alleine durch diese Tipps und die Standardvorlagen sollten eigentlich fast alle Wünsche abgedeckt sein. Wenn nicht gibt es ja auch s.o. die Möglichkeit entsprechende Vorlagen
erstellen zu lassen.

Wem die Standardvorlagen nicht reichen, allerdings auch nicht bereit ist sich selbst einzuarbeiten /-lesen, bzw. jemanden gegen Bezahlung dafür zu engagieren hat grundsätzlich
was missverstanden.



Gruß,
Marc
 

Frizzly

Aktives Mitglied
27. März 2011
53
0
AW: Rechnungsformular: Zusatz wird verschluckt

Das Standardformular für einen Lieferschein soll also ausreichen??? Das ist doch lachhaft! Arbeitest du mit der Wawi? Hattest du schon Rücksendungen von Kunden, weil auf dem Lieferschein keine Firma mit ausgedruckt wurde? Hier im Forum wimmelt es von Nutzern, denen es genau so geht.

Was nicht funtioniert: Firma wird auf dem Lieferschein nicht mit ausgedruckt, Adresszusatz wird nicht ausgedruckt. Ich habe die aktuellste Version installiert und an meinen Vorlagen nichts geändert. Zig andere User haben das gleiche Problem, kommen mit dem Editor nicht klar um einfachste Änderungen vorzunehmen. Bei den Rechnungsvorlagen wird der Adresszusatz ebenfalls nicht ausgedruckt. Und das nervt! Wenn ein Kunde z.B. eine Packstation als Lieferadresse eingibt, wird dies überhaupt nicht ausgedruckt.

Das bemängeln hier zig Leute, geändert wird aber nichts. Viele Nutzer kommen auch mit der Erstellung der Vorlagen nicht klar. Tja, dann muss man eben einen "Serviceparter" beauftragen und Geld für etwas bezahlen, was woanders funktioniert (oder auch funktionieren könnte, wenn man denn wollte). Aber die Servicepartner müssen ja auch von was leben, gelle...
 

marcos software

Sehr aktives Mitglied
23. Juli 2009
1.742
24
Bonn
AW: Rechnungsformular: Zusatz wird verschluckt

Im großen und ganze funktionieren alle Vorlagen wie sie sollen.

Wenn nun 1 oder 2 Variablen fehlen mag das sein - nichts ist perfekt.
Solch ein Anspruch ist von Haus aus schon falsch und hat erst recht nichts bei einem kostenlosen Produkt wie der Wawi zu suchen.

Es gibt für all deinen angesprochenen fehlenden Variablen Tutorials, Hilfestellungen, Tipps und Tricks hier im Forum, und falls es mal nicht so sein sollte
kann man gerne höflich nachfragen und bekommt auch schnell die passenden Antwort.

Die Bereitschaft sich mit dem Produkt auch mal 5 Minuten auseinanderzusetzten natürlich vorausgesetzt.

Falls diese eben nicht da ist, gibt es wie angesprochen die Servicepartner.
Keiner zwingt dich diese zu beauftragen.

Aber weder HÖFLICH nachfragen, noch kurz einarbeiten, noch Geld für Servicepartner ausgeben wollen funktioniert halt nicht - genauso wenig wie diese "Mir steht aber zu / Ich verlange" - Mentalität ... erst recht nicht bei einem kostenlosen Produkt.


Wenn dich das so sehr stört und du zu oben genanntem nicht bereit bist geh halt zu anderen Warenwirtschaftssystemen, die von Haus aus wahrscheinlich schonmal das x-fache eines kompletten Satz Vorlagen kosten würden. Dann bezahl dort auch Geld für
die Anbindung an Shopsysteme, für Updates und Wartungsarbeiten und letztendlich auch für Formulare. ... Und auch da wirst du bei entsprechendem Funktionsangebot dich auch erst ins "Handbuch" einlesen müssen, eine "Schulung" machen müssen, etc .. aber wenn dich das dann glücklich macht bitte ;>

Marc
 
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