Neu X-Rechnung wird nicht verschickt

morpheusd

Mitglied
5. Juni 2024
31
6
Hallo,

ich habe es z. Z. so eingestellt, dass alle Kunden eine PDF Rechnung erhalten und die Kundengruppe "B2B X-Rechnung" soll die X-Rechnung erhalten.
Bei der Konfiguration habe ich mich an diese Anleitung gehalten und es auch genau geprüft ob irgendwo ein Fehler in meiner Umsetzung ist.
https://guide.jtl-software.com/jtl-wawi/verkauf/x-und-zugferd-rechnungen-ausgeben/

Obwohl ich es für mein Verständnis richtig konfiguriert habe, erhalten Kunden der Kundengrupe "B2B X-Rechnung" weiterhin eine PDF per E-Mail.

Jemand eine Idee was ich falsch mache?
 

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mh1

Sehr aktives Mitglied
4. Oktober 2020
1.707
514
Es ist nicht ganz klar, was du in deinen Exportvorlagen erstellst.
Vielleicht erstellst du ja eine Rechnung im ZUGFeRD Format (denn auch das ist in dem Link beschrieben). ZUGFeRD ist ja auch eine PDF Datei.
 

Verkäuferlein

Sehr aktives Mitglied
29. April 2012
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1.042
Zuletzt bearbeitet:

Verkäuferlein

Sehr aktives Mitglied
29. April 2012
2.585
1.042
Obwohl ich es für mein Verständnis richtig konfiguriert habe, erhalten Kunden der Kundengrupe "B2B X-Rechnung" weiterhin eine PDF per E-Mail.

Das wird vermutlich daran liegen, dass die Auswahl der Kundengruppe bei der Vorlage kein "AND" ist, sondern ein "OR" und "Alle Kundengruppen" dann "B2B X-Rechnung" quasi überstimmt bzw. beinhaltet, wenn alle anderen Auswahl-Parameter identisch sind. Du müsstest also vermutlich für jede Kundengruppe einzeln eine Vorlage einrichten.

Du hast jetzt auch das Feld "Status" aus der Vorlagen-Listview nicht mit in Deinem Screenshot, was steht denn da jeweils drin?
 

morpheusd

Mitglied
5. Juni 2024
31
6
Das wird vermutlich daran liegen, dass die Auswahl der Kundengruppe bei der Vorlage kein "AND" ist, sondern ein "OR" und "Alle Kundengruppen" dann "B2B X-Rechnung" quasi überstimmt bzw. beinhaltet, wenn alle anderen Auswahl-Parameter identisch sind. Du müsstest also vermutlich für jede Kundengruppe einzeln eine Vorlage einrichten.

Du hast jetzt auch das Feld "Status" aus der Vorlagen-Listview nicht mit in Deinem Screenshot, was steht denn da jeweils drin?
Danke für den Hinweis. Das schaue ich mir dann an, wenn es im Grundsatz ab 1.9.7 funktioniert.
 
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