Neu Rechnung Zahlungsbedingungen - falsche Ausgabe

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.
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HM.Stedler

Sehr aktives Mitglied
11. Juni 2019
149
27
Hallo,
das nachfolgende Problem haben wir mit der JTL WaWi 1.6.34.2 und besteht schon seit der Version 1.6.x!

Das Problem:
Im Kundenauftrag ist die Zahlungsart "LASTSCHRIFT" oder auch "AMAZON" bzw. "PAYPAL" hinterlegt.
Erstellen wir nun eine Rechnung zum Auftrag werden diese Informationen sowie der hinterlegte Text zur Zahlungsart beim Ausdruck nicht berücksichtigt.
Stattdessen steht dann auf dem Rechnungs-Formular ausgedruckt: "Zahlung per Überweisung" mit dem entsprechendem Text (Betrag, Bank etc.), sowie ein QR-Code rechts davon.
Woran kann es liegen das die hinterlegte Zahlungsart im Auftrag nicht bei der Rechnungerstellung berücksichtig wird oder anders gefragt "muss das RG-Formular noch irgendwie angepasst werden"?
 

HM.Stedler

Sehr aktives Mitglied
11. Juni 2019
149
27
Hallo,
das Problem konnte mit der freundlichen Unterstützung des JTL Support gelöst werden.
Unter ADMIN -> Globale Einstellungen unter VORGÄNGE wurde der Haken bei "PDFs direkt an Rechnung speichern" entfernt.
Danach wurde das Rechnungs-Formular neu erstellt und unter "DRUCK", "SPECIHERN", "MAILEN" und jeweils extern gesichert.
Die neu erstellten Formular haben dann die jeweils richtigen Zahlungsbedingungen ausgedruckt.

In diesem Zusammenhang nochmals ein großes Lob und die Geduld des JTL-Support!

Sollte das Problem dann noch Vorhanden sein ist die Lösung wahrscheinlich (so bei uns) in den Einstellungen zu finden!
 
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