Neu Versandemail zieht die falsche Email-Adresse

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.

ongnamo

Sehr aktives Mitglied
31. März 2013
1.002
80
Hallo,

mit dem Erstellen des Versandetiketts wird bei uns gleichzeitig die Versandbestätigungs-Email versendet. Wir haben festgestellt, dass hierbei - anders als z.B. beim Rechnungsversand - auf die im Kundenstamm hinterlegte Email-Adresse zurückgegriffen, statt sie aus der Rechnungsadresse zu ziehen. Das ist aus meiner Sicht ein Bug, denn für auftragsbezogene Transaktionen wie dem Versand auftragsbezogenen Email sollten die Daten aus dem Auftrag gezogen werden.


Grüße
Thomas
 

jtldudel

Sehr aktives Mitglied
4. Januar 2018
571
187
Den Empfänger kannst du in der Vorlage definieren, hier kann es auch sinnvoll sein z.b. die Mailadresse der Lieferadresse zu wählen, falls diese abweicht.
 

ongnamo

Sehr aktives Mitglied
31. März 2013
1.002
80
Asche über mein Haupt. Darauf hätte ich auch selbst kommen können. Danke für den Hinweis🙏

Minuten später:

zu früh gefreut. Den Empfänger kann man nur für Versandbestätigungen definieren, die über die Wawi versendet werden (Formulardesigner; dort steht bereits: {{Vorgang.Rechnungsadresse.EMail}} ). Unsere Versandbestätigungen gehen über den Shop raus. Dort kann ich nicht auf die Empfänger-Email Einfluss nehmen.
 
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