Exportvorlage zieht alte Telefonnummer

Stadti

Mitglied
23. Oktober 2024
39
3
Servus zusammen,

ich habe aktuell den Fall, dass bei einem bestimmten Kunden auf der Rechnung die alte Telefonnummer gezogen wurde.
Hinterlegt ist sie in der Exportvorlage mit:

Code:
"Kontakt"
"Tel.: " + Report.Company.Phone
"Fax: " + Report.Company.Fax
Report.Company.Email

Wie kann das sein? Vor allem, dass es nur bei diesem Kunden eintritt?

Besten Dank vorab.
VG
 

MirkoWK

Sehr aktives Mitglied
14. März 2022
831
305
Hallo,

wir hatten vor Kurzem ein ähnliches Problem.
Aufträge zu Kunden X wurden dupliziert und dabei wurde intern eine alter Firmeneintrag mitgezogen - durch die mitduplizierte ID in tFirmaHistory.
So wurde trotz neuem Auftrag eine veraltete Adresse verwendet.
Das ändern der Firma > speichern > zurück ändern hat geholfen.

Falls ihr ohne Duplikate arbeitet, könnte es auch was andere sein - zb dass die Rechnung älter ist, als die letzte Firmenaktualisierung.

Viele Grüße
Mirko
 

Stadti

Mitglied
23. Oktober 2024
39
3
Hallo,

wir hatten vor Kurzem ein ähnliches Problem.
Aufträge zu Kunden X wurden dupliziert und dabei wurde intern eine alter Firmeneintrag mitgezogen - durch die mitduplizierte ID in tFirmaHistory.
So wurde trotz neuem Auftrag eine veraltete Adresse verwendet.
Das ändern der Firma > speichern > zurück ändern hat geholfen.

Falls ihr ohne Duplikate arbeitet, könnte es auch was andere sein - zb dass die Rechnung älter ist, als die letzte Firmenaktualisierung.

Viele Grüße
Mirko

Die Rechnung wurde heute erstellt und selbst wenn ich in den Exportvorlagen diese Rechnung als Designobjekt auswähle, nimmt er immer die alte Telefonnummer.
Auch ändern -> speichern -> zurück ändern hat nichts gebracht.

Eine Rechnung zuvor (vom 08.06.) wurde die aktuelle Telefonnummer gezogen...?!