Inaktiv Probleme seit der Installation des Updates 1.4.32.0

TDS2018

Sehr aktives Mitglied
25. Oktober 2018
636
103
Seit dem heutigen (25.07.2019) Update stelle ich merkwürdiges Verhalten der JTL-WAWI fest:

1) Beim Rechnungsdruck ist eingestellt, daß ein Ausdruck am Laserdrucker erfolgt, ein PDF per Email an Kunden verschickt und ein PDF archiviert wird. Letzteres - also lokale Speicherung - erfolgt nicht.
2) Eine gerade bei Ebay getätigte Bestellung mit Bezahlung über PayPal wird mit JTL nicht synchronisiert.
3) Heute sind mehrere Überweisungen eingegangen. Nachdem ich diese in JTL gebucht und das mit Ebay synchronisiert habe, erscheint die Bezahlung nicht auf Ebay. Genausowenig wurden verschickte Sendungen als solche auf Ebay markiert.

Fazit: seit Stunden mache ich doppelte Arbeit in JTL und auf Ebay, damit ich meine Kunden zufriedenstelle.

Frage:
Liegt es an den 39 C, bilde ich mir das ein, bin ich der Eizige oder hat das was mit dem Update von 1.4.31.0 auf 1.4.32.0 zu tun?

Ich wollte das erst 5 Tage junge Update von 1.4.31.0 zurückspielen, aber das geht so ohne weiteres nicht. Muß ich denn vor jedem Update 1) ein manuelles Backup erstellen, 2) neues Update aufspielen um bei Bedarf das alte Backup einzuspielen, damit die alte Version wieder geht? Ist denn angesichts so vieler Updates innerhalb kurzer Zeit niemand in den Sinn gekommen, diese Schritte zu automatisieren, damit der Benutzer im Fall, das ein Update Fehler hat, binnen 15 Minuten wieder arbeiten kann?

Was muss ich machen, damit ich den Ebay-Auftrag in JTL bekomme, wenn die Synchronisierung nicht geht? Manuell eintippen? Warten, ob sich das von alleine einrenkt (wie lange)? Warten auf eine neues Update?
 
Zuletzt bearbeitet:

timmken

Sehr aktives Mitglied
2. September 2011
335
73
scheinbar bei uns das selbe. Vor 2 Stunden das Update gemacht. Es kommen seitdem keine eBay Bestellungen rein, die Zahlungen sind da.
 

TDS2018

Sehr aktives Mitglied
25. Oktober 2018
636
103
Das ist eine Katastrophe. Ich benutze WAWI ausschließlich zur Abwicklung von Ebay-Aufträgen.
Wie kann es sein, daß JTL ein Update rausgibt und vorher nicht testet, ob diese einzig wichtige Funktion geht oder nicht geht?!?!?!?

Ich mache jetzt Feierabend in der Hoffnung daß der/die Verantwortlichen bei JTL heute Abend erst dann nach Hause gehen, wenn der Fehler behoben ist. Bekanntlich ist es in einem A/C-Büro angenehmer als zu Hause.
Morgen früh um 7:00 Uhr will ich die Lösung haben, damit ich die Aufträge noch vorm Wochenende ausliefern kann.

P.S. Was machen Ebay-Plus-Verkäufer, die noch heute ausliefern müssen (grins)?
 

TDS2018

Sehr aktives Mitglied
25. Oktober 2018
636
103
Das einzig Positive, was ich dem Umstand des neuen Updates schulde ist, daß ich beim manuellen Kauf der Warenbrief-Marke erfahren habe, daß die Kanarischen Inseln nicht in der EU liegen und somit bei der Warensendung ein (preiswerteres) "Non-EU"-Etikett ausgewählt werden muß. Folglich wird die Ware ins Drittland ausgeführt und bei differenzbesteuerten Artikeln muß keine MWST ans Finanzamt ausgeführt werden. Das war aber auch alles, was mich bei dieser Katastrofe mit dem heutige Update erfreut hat.
 
Zuletzt bearbeitet:

MaxVapor

Aktives Mitglied
12. Dezember 2015
89
7
Duisburg
Das ist ein generelles Problem. Seit heute Mittag 15 Uhr kommen bei uns auch keine Aufträge mehr rein. Sieht aus wie ein eazyAuction Problem.
 

Rektor

Sehr aktives Mitglied
22. November 2011
674
296
Gleiches Problem bei uns, liegt sicherlich nicht an der 1.4.32.0 Version. Und ob eazyAuction daran Schuld trägt ist fraglich, schließlich muss ebay die Daten erstmal bereitstellen, bevor JTL diese abholen kann. Wird sich zeigen woran es liegt, bzw. was man uns erzählt.
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.245
1.526
Hier gibt es den passenden Thread dazu: https://forum.jtl-software.de/threads/kein-abgleich-mit-ebay.121066/page-2#post-664363
Die Störung wurde gestern Nacht von den Kollegen noch gefunden und behoben.
Seit ca 23:30 laufend die Systeme wieder und sollten mittlerweile alle Bestellungen/Nachrichten etc abgeglichen haben.
Wenn nicht, bitte Worker neu starten.
Hilft das auch nicht, dann manuellen Abgleich versuchen und zu letzt ein Ticket erstellen.
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Ist es ohne Probleme möglich Cloudflare in der Free Version mit JTL zu nutzen? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 7
Neu Nach Wawi Update Probleme mit Rechnungsdrucker JTL-POS - Fehler und Bugs 4
Probleme mit Artikelansicht oder Verkauf, etc. JTL-Wawi 2.0 0
Lizenzserver Probleme JTL-Wawi 1.11 11
Neu Google Ads probleme Betrieb / Pflege von JTL-Shop 1
Probleme beim Shopify-Abgleich: Artikel trotz erfolgreichem Abgleich nicht in Shopify auffindbar JTL-Wawi 1.11 1
Neu Probleme beim Erstellen von Artikeln aus Angeboten von eBay User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Probleme beim Mailversand User helfen Usern 0
Probleme mit Worker und JTL-App JTL-Wawi 2.0 5
Neu Probleme mit Import Datenbank vom Server auf lokal JTL-Wawi 2.0 User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
Häufiges Aufhängen - vermutlich Probleme mit der Datenbank JTL-Wawi 2.0 13
Probleme bei der Verbindung zur Datenbank JTL-Wawi 2.0 12
Neu JTL2DATEV Buchungsdatenservice Probleme User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Probleme mit Ninepoint und TikTok Shop Schnittstellen Import / Export 6
Probleme mit JTL Worker JTL-Wawi 2.0 1
Neu Immer wieder Probleme beim Abgleich, hängt löscht was auch immer Shopify-Connector 0
Neu keine Daten seit DHL Versenden 4.0 JTL-Track&Trace - Fehler und Bugs 4
Neu Internetmarke / Deutsche Post seit 2 Tagen kein Druck möglich JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 5
Neu Hinweis zum Auftrag wird seit Update auf die 1.11 nicht mehr angezeigt JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 0
Neu Meta Shop seit September 2025: JTL-Lösung für neue Checkout-URL gesucht Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
DPD Cloud Labeldruck auf Zebra LP 2844-Z seit Update auf JTL-Wawi 1.11.x fehlerhaft JTL-Wawi 1.11 3
Import von Aufträgen via tXMLBestellImport Tabelle seit Update sehr träge/langsam JTL-Wawi 1.11 3
Automatische Pickliste geht nicht mehr seit Update JTL-Wawi 2.0 0
Dashboard lädt nicht und Umsatzanzeige rechnet falsch seit Update auf 1.11.8 JTL-Wawi 1.11 8
Neu Alle PayPal Zahlungsarten seit gestern verschwunden! Plugins für JTL-Shop 3
Neu seit Umstellung auf DHL 4.0 ist auf DHL Aufkleber grauer Schleier im Hintergrund JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 0
Neu POS buchen (seit 01.04.) funktioniert nicht - weiße Seite Einrichtung / Updates von JTL-POS 0
Neu Seit Update auf JTL-WaWi 2.0.0.0 keine Abholung der Kundendaten bei MediaSaturn-Bestellungen JTL-Wawi - Fehler und Bugs 7
Seit Update keine zweite POS-Anbindung mehr möglich JTL-Wawi 2.0 12
Seit umzug auf neuen Server und vorherigem update auf 2.0, startet worker nicht... JTL-Wawi 2.0 8
Neu Amazon.com - kein Abgleich der Bestände Wawi 1.11.9 Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Name der Versandarten wird im Auftrag sporadisch nicht mehr angezeigt (2.0.3) JTL-Wawi 2.0 1
Neu Wawi 1.11. Amazon Rechnungen (extern) in der Kundenansicht verschwunden ?! User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Der wahrscheinlich östlichste JTL Servicepartner: Standortvorteil, faire Preise und vieles mehr Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 16
Neu Eigener Export - Kunden individuelle Preise + verfügbarer Bestand + VK netto der Kundengruppe User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 6
Neu Rechnungen zeigen Paypal Text an, obwohl er in der Vorlage nicht ausgewählt ist JTL-Wawi 2.0 3
Updatezwang beim öffnen der WAWI JTL-Wawi 1.6 13
Neu Produktionsaufträge tauchen nicht in der Workbench auf JTL-Plan&Produce - Fehler und Bugs 2
Neu Paypal 2.2.1; Fehler "Der Zahlungsanbieter hat eine Anmeldung gefordert" Plugins für JTL-Shop 0
Neu Sortierung der Variationswerte funktioniert nicht mehr Shopify-Connector 4
Neu Wert aus „Eigenes Feld“ eines Artikels im Lieferschein unter der Artikelbezeichnung anzeigen Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Neu Rabatte aus dem JTL-Shop werden in der Wawi nur als Netto-Preis übernommen, Rabatt % gehen verloren Onlineshop-Anbindung 0
Freie Felder in der Artikelliste anzeigen JTL-Wawi 2.0 3
ändern von Servernamen nach Neuinstallation von SQL und Verbindung mit neuem Server in der Wawi JTL-Wawi 2.0 2
Neu Erstellung der Sitemap bei WaWi Abgleich funktioniert nicht Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Unterschiedliche Abnahmeintervalle von Variationskombinationen in der Warenkorbmatrix Templates für JTL-Shop 0
Neu Betrag auf der Rechnung nach Rechnungskorrektur User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu PDF Anhänge in der Bestellbestätigung anhängen missglückt JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu Anzahl der URLs in der Sitemap ändern Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 3
Neu Ab welcher JTL Wawi Version ist der OnPremise REST API Endpoint POST /v2/returns oder POST /v1/returns für Create Return verfügbar? Schnittstellen Import / Export 0

Ähnliche Themen