Retouren - Bearbeitung der Adressdaten

IngoS

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28. Dezember 2022
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Seit der Installation der Version 2.0 können die Kundendaten innerhalb der Retoure nur noch über den Stammdatensatz des Kunden angepasst werden oder es kann die Lieferadresse vom Stammdatensatz ausgewählt werden. In den vorherigen Versionen konnten die Kundendaten der Retoure bearbeitet werden ohne die Stammdaten zu bearbeiten.

Es ist sehr hilfreich die E-Mail Adresse bei Retouren bearbeiten zu können, da die Retourenetiketten nicht immer an den Auftraggeber und die dort hinterlegte E-Mail Adresse versendet werden müssen. Die E-Mail Adresse kann derzeit aber gar nicht mehr bearbeitet werden. Jetzt muss mann erst wieder aus der Retoure und dann die Stammdaten des Kunden bearbeiten, um dort eine Lieferadresse mit der passenden E-Mail Adresse zu hinterlegen. Anschließend geht man wieder in die Retoure und kann dann mit "Adresse bearbeiten" und "Abholdadresse auswählen" die Retourendaten anpassen.

Der Wechsel zwischen den Masken nervt. Sollte es nicht auch möglich sein neben der Abholadresse einen Ansprechpartner mit der passenden E-Mail Adresse auszuwählen oder hier sogar anzulegen? Zumindest sollte es möglich sein eine individuelle E-Mail für die Retoure zu hinterlegen ohne die Retoure verlassen zu müssen.
 
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