retouren anlegen

  1. Neu JTL-Shop 5.0.3 - JTL-Wawi 1.5.48.2 - Retourenanmeldung über das Kundenkonto/Bestellungen möglich, wie?

    Hallo an JTL und die Community, wir möchten nachfragen, ist es möglich, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgegeben hat und nun die komplette oder teilweise die Bestellung retournieren (Widerruf oder Gewährleistung) möchte, kann er dies im Kundenkonto unter Bestellungen einfach auslösen und sich...
  2. Neu Retouren automatisch anlegen (per DB, Workflow, CSV-Import...?)

    Hallo, wir haben für unseren Onlineshop ein Retourenportal entwickelt, indem Kunden selbst Retourenscheine und DHL-Labels erstellen und ausdrucken können. Zur Arbeitserleichterung hätten wir diese Retouren gerne automatisch in der JTL WAWI im Status "Angemeldet", sodass zu jedem eingehenden...