retouren anlegen

Guten Tag, Ist es möglich, dass Retouren an einen Fulfiller gesendet werden? (JA) Wie würde da der Datenaustausch aussehen? Das Problem ist nämlich der Kunde versendet selbst und der Fulfiller übernimmt die Retouren. Einige sagen, das geht nicht, da man nur Retouren an das Lager melden kann...

Hallo an JTL und die Community, wir möchten nachfragen, ist es möglich, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgegeben hat und nun die komplette oder teilweise die Bestellung retournieren (Widerruf oder Gewährleistung) möchte, kann er dies im Kundenkonto unter Bestellungen einfach auslösen und sich...

Hallo, wir haben für unseren Onlineshop ein Retourenportal entwickelt, indem Kunden selbst Retourenscheine und DHL-Labels erstellen und ausdrucken können. Zur Arbeitserleichterung hätten wir diese Retouren gerne automatisch in der JTL WAWI im Status "Angemeldet", sodass zu jedem eingehenden...