Neu Shop 5.6.1: Probleme beim Entfernen von Artikeln aus dem Warenkorb

[Tomka]

Hallo Community,

wir haben heute eine neue Installation der Shop-Version 5.6.1 durchgeführt und einen vollständigen Abgleich gestartet sowie die Produkte eingespielt.

Nun ist uns aufgefallen, dass sich Artikel nicht aus dem Warenkorb entfernen lassen. Wenn wir auf „Entfernen“ klicken, passiert zunächst nichts, auch nach mehrmaligem Klicken oder einem Seitenwechsel bleibt der Artikel im Warenkorb.

Erst wenn wir nach dem Klick zusätzlich im Browser auf „Aktualisieren“ gehen, erscheint die Meldung „Erneute Formular-Übermittlung bestätigen“. Bestätigen wir diese mit „Weiter“, wird der Artikel anschließend aus dem Warenkorb gelöscht.

Hat jemand eine Idee, woran dieses Verhalten liegen könnte?

Momentan ist der Cache vollständig deaktiviert.

Danke im Vorraus.

 

[css-umsetzung]

Lilfoot Spamprotector wenn du den hast.

 

[Tomka]

Hi,

da hast du recht, den habe ich tatsächlich. Ich finde es allerdings komisch, da es sonst nie Probleme gab.

Hast du eine bestimmte Funktion im Verdacht?

 

[css-umsetzung]

Lese dir das am besten einmal durch und stelle die Zeit in dem Plugin auf 500

https://forum.jtl-software.de/threa...e-einstieg-in-spam-abwehr.134282/post-1335826

 

[Tomka]

Lese dir das am besten einmal durch und stelle die Zeit in dem Plugin auf 500

https://forum.jtl-software.de/threa...e-einstieg-in-spam-abwehr.134282/post-1335826

Super ich danke Dir. Das schaue ich mir später an 💪

 

[Tomka]

Lese dir das am besten einmal durch und stelle die Zeit in dem Plugin auf 500

https://forum.jtl-software.de/threa...e-einstieg-in-spam-abwehr.134282/post-1335826

Guten Morgen,

vielen Dank für den Tipp, das war tatsächlich das Problem. An das Plugin hätte ich ehrlich gesagt nicht gedacht. Wenn man berücksichtigt, dass ein Kunde ohnehin ein paar Sekunden benötigt, um alle Inhalte visuell zu erfassen, ergibt das natürlich Sinn.

Ich war jedoch die ganze Zeit im Testmodus unterwegs und habe alles sofort durchgeklickt, daher ist mir das so aufgefallen.

Vielen Dank nochmals für den Hinweis.

 

[Shop-Schmied]

Hallo,

auch bei uns gab es das Problem - und es ist mir lange nicht aufgefallen. Besonders hartnäckig war es im seitlichen Warenkorb (Salepix Fire Template).

Es mussten zwei Einstellungen angepasst werden:

• Übertragungsdauer von 5000 ms auf 500 ms reduzieren. Damit funktioniert dann der normale Warenkorb schon wieder.
• In der Whitelist-Verwaltung den Eintrag Warenkorb (ohne Slash, kann bei Euch ggf. abweichen) ergänzen. Dann ist auch die seitliche Schnellansicht wieder funktionsfähig -bzw. der Papierkorb

Danach funktionierte sowohl das Entfernen von Artikeln im normalen Warenkorb als auch im seitlichen Offcanvas-Warenkorb wieder einwandfrei.

 

[wawi-dl]

Betrifft nicht nur das löschen, sondern auch die Anpassung der Menge, so zumindest bei uns.
Auch bei uns war es Übertragungsdauer.