Neu Probleme beim Abgleich | unterschiedliche Shops

elRapido

Aktives Mitglied
29. Januar 2018
45
12
Hallo,

wir haben ein großes Problem, wir erhalten im Connector bei 3 unterschiedlichen Shops (auf unterschiedlichen Servern) einen Fehler, der zum Abbruch des Connectors führt:
Shop 1 - Keine Produkte (pull) - wenn in der config Produkte importieren deaktiivert läuft er durch
Shop 2 - Keine Produkte (pull) - wenn in der config Produkte importieren deaktiviert, dann beim holen Bestellungen (pull)
Shop 3 - Senden von Lieferscheinen
Es ist irgendwie alles zur gleichen Zeit aufgetreten. Wissentich haben wir nichts geändert, also keine Updates oder ähnliches. Nur Produkte, welche ja eh vom Bestand immer angepasst werden.

Das gerade ein ziemliches Problem kann vielleicht jemand mit einem Tipp helfen?

Hier mal ein Auszug des Logs:


Code:
JTL-Wawi: StartForm()
JTL-Wawi: MainWindow != null
-- Connector-Konfiguration --
Import: True
Import Artikel/Kategorien: True
Artikel überschreiben: True
Import Bilder: False
Import Aufträge/Kunden: True

Upload: True
Upload Artikel komplett: False
Upload Artikel eingeschränkt: True
Upload Bilder: False

Nur zugeordnete Hersteller senden: False
Endpoint version: 1.2.0
Wawi-Version: 1.5.55.6
JTL-Wawi: Sync start
JTL-Wawi: Licence is valid
JTL-Wawi: InitCall OK
JTL-Wawi: Initialize model getters...
JTL-Wawi: ModelGetters OK
>>> global_data.pull: {
  "method": "global_data.pull",
  "params": {
    "limit": 50,
    "filters": {}
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "c0e7075e2c3949cab1a235b3269a5863"
}
<<< global_data.pull: {"jtlrpc":"2.0","id":"c0e7075e2c3949cab1a235b3269a5863","result":[{"configGroups":[],"configItems":[],"crossSellingGroups":[],"currencies":[{"id":["",0],"delimiterCent":"","delimiterThousand":"","factor":1,"hasCurrencySignBeforeValue":false,"isDefault":true,"iso":"EUR","name":"Euro","nameHtml":"\u20ac"}],"customerGroups":[{"id":["1fce61c9b6b046d69d0a1fe95986f820",0],"applyNetPrice":false,"discount":0,"isDefault":false,"attributes":[],"i18ns":[{"languageIso":"de","name":"Team","languageISO":"ger"}]},{"id":["30c1edac715340e2b05d4038332c9f36",0],"applyNetPrice":false,"discount":0,"isDefault":false,"attributes":[],"i18ns":[{"languageIso":"de","name":"Mein Shop DE","languageISO":"ger"}]},{"id":["3aaeac7eb8304379957307f3f32d4ecb",0],"applyNetPrice":false,"discount":0,"isDefault":false,"attributes":[],"i18ns":[{"languageIso":"de","name":"Mein Shop AT","languageISO":"ger"}]},{"id":["93fd6ff45e9c48d6a8914c53543b769d",0],"applyNetPrice":false,"discount":0,"isDefault":false,"attributes":[],"i18ns":[{"languageIso":"de","name":"H\u00e4ndler","languageISO":"ger"}]},{"id":["cf1f24a2c2494b6286d67cd7955bc389",0],"applyNetPrice":false,"discount":0,"isDefault":false,"attributes":[],"i18ns":[{"languageIso":"de","name":"Mein Shop CH","languageISO":"ger"}]},{"id":["cfbd5018d38d41d8adca10d94fc8bdd6",0],"applyNetPrice":false,"discount":0,"isDefault":false,"attributes":[],"i18ns":[{"languageIso":"de","name":"Standard Kundengruppe","languageISO":"ger"},{"languageIso":"en","name":"Standard customer group","languageISO":"eng"}]},{"id":["d73c41e43e2448afa235cc05b7f642ad",0],"applyNetPrice":false,"discount":0,"isDefault":false,"attributes":[],"i18ns":[{"languageIso":"de","name":"Friends","languageISO":"ger"}]}],"languages":[{"languageIso":"en","id":["",0],"isDefault":false,"nameEnglish":"English","nameGerman":"English","languageISO":"eng"},{"languageIso":"de","id":["",0],"isDefault":true,"nameEnglish":"Deutsch","nameGerman":"Deutsch","languageISO":"ger"}],"measurementUnits":[],"productTypes":[],"shippingClasses":[],"shippingMethods":[{"id":["970505d90e8140ff9e3e53505008cc75",0],"name":"DE_PaketInternational"},{"id":["419e087979ac40b5a4bfc62e67cf0728",0],"name":"Standard Schweiz"},{"id":["a2f046150d9948c08a6e2ea7204543bf",0],"name":"DE_DHLPaket"},{"id":["ebff9f82008a43e7922d8de454ca1c19",0],"name":"Deutsche Post"},{"id":["079acc4ad7a84f06944ea47acdaed2fc",0],"name":"Standard"},{"id":["38fec481313940ce9e28df6afc1e3cf9",0],"name":"Express"}],"taxRates":[{"id":["",0],"countryIso":"","rate":2.5},{"id":["",0],"countryIso":"","rate":7},{"id":["",0],"countryIso":"","rate":19}],"units":[],"warehouses":[]}],"error":null}
(519,1761 milliseconds)
>>> core.connector.ack: {
  "method": "core.connector.ack",
  "params": {
    "identities": {
      "shippingMethod": [
        [
          "970505d90e8140ff9e3e53505008cc75",
          146
        ],
        [
          "419e087979ac40b5a4bfc62e67cf0728",
          138
        ],
        [
          "a2f046150d9948c08a6e2ea7204543bf",
          145
        ],
        [
          "ebff9f82008a43e7922d8de454ca1c19",
          127
        ],
        [
          "079acc4ad7a84f06944ea47acdaed2fc",
          140
        ],
        [
          "38fec481313940ce9e28df6afc1e3cf9",
          139
        ]
      ]
    },
    "checksums": []
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "5ec9a4eeeb5140ab8224b03d00df949a"
}
<<< core.connector.ack: {"jtlrpc":"2.0","id":"5ec9a4eeeb5140ab8224b03d00df949a","result":true,"error":null}
(123,2831 milliseconds)
>>> core.connector.ack: {
  "method": "core.connector.ack",
  "params": {
    "identities": {
      "customerGroup": [
        [
          "1fce61c9b6b046d69d0a1fe95986f820",
          17
        ]
      ]
    },
    "checksums": []
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "8429366e48d54383b740f284b37aba5b"
}
<<< core.connector.ack: {"jtlrpc":"2.0","id":"8429366e48d54383b740f284b37aba5b","result":true,"error":null}
(129,8304 milliseconds)
>>> core.connector.ack: {
  "method": "core.connector.ack",
  "params": {
    "identities": {
      "customerGroup": [
        [
          "1fce61c9b6b046d69d0a1fe95986f820",
          17
        ],
        [
          "30c1edac715340e2b05d4038332c9f36",
          16
        ]
      ]
    },
    "checksums": []
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "af60c0199dd3415f86da81766a816962"
}
<<< core.connector.ack: {"jtlrpc":"2.0","id":"af60c0199dd3415f86da81766a816962","result":true,"error":null}
(97,1841 milliseconds)
>>> core.connector.ack: {
  "method": "core.connector.ack",
  "params": {
    "identities": {
      "customerGroup": [
        [
          "1fce61c9b6b046d69d0a1fe95986f820",
          17
        ],
        [
          "30c1edac715340e2b05d4038332c9f36",
          16
        ],
        [
          "3aaeac7eb8304379957307f3f32d4ecb",
          14
        ]
      ]
    },
    "checksums": []
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "3563f689398e430da899ce47d79b015e"
}
<<< core.connector.ack: {"jtlrpc":"2.0","id":"3563f689398e430da899ce47d79b015e","result":true,"error":null}
(131,4099 milliseconds)
>>> core.connector.ack: {
  "method": "core.connector.ack",
  "params": {
    "identities": {
      "customerGroup": [
        [
          "1fce61c9b6b046d69d0a1fe95986f820",
          17
        ],
        [
          "30c1edac715340e2b05d4038332c9f36",
          16
        ],
        [
          "3aaeac7eb8304379957307f3f32d4ecb",
          14
        ],
        [
          "93fd6ff45e9c48d6a8914c53543b769d",
          2
        ]
      ]
    },
    "checksums": []
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "2fc2c17a5cd249acbf0dc2a624ca0cba"
}
<<< core.connector.ack: {"jtlrpc":"2.0","id":"2fc2c17a5cd249acbf0dc2a624ca0cba","result":true,"error":null}
(102,7114 milliseconds)
>>> core.connector.ack: {
  "method": "core.connector.ack",
  "params": {
    "identities": {
      "customerGroup": [
        [
          "1fce61c9b6b046d69d0a1fe95986f820",
          17
        ],
        [
          "30c1edac715340e2b05d4038332c9f36",
          16
        ],
        [
          "3aaeac7eb8304379957307f3f32d4ecb",
          14
        ],
        [
          "93fd6ff45e9c48d6a8914c53543b769d",
          2
        ],
        [
          "cf1f24a2c2494b6286d67cd7955bc389",
          13
        ]
      ]
    },
    "checksums": []
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "557d24a22b3345baa5331f875991f45f"
}
<<< core.connector.ack: {"jtlrpc":"2.0","id":"557d24a22b3345baa5331f875991f45f","result":true,"error":null}
(127,8136 milliseconds)
>>> core.connector.ack: {
  "method": "core.connector.ack",
  "params": {
    "identities": {
      "customerGroup": [
        [
          "1fce61c9b6b046d69d0a1fe95986f820",
          17
        ],
        [
          "30c1edac715340e2b05d4038332c9f36",
          16
        ],
        [
          "3aaeac7eb8304379957307f3f32d4ecb",
          14
        ],
        [
          "93fd6ff45e9c48d6a8914c53543b769d",
          2
        ],
        [
          "cf1f24a2c2494b6286d67cd7955bc389",
          13
        ],
        [
          "cfbd5018d38d41d8adca10d94fc8bdd6",
          1
        ]
      ]
    },
    "checksums": []
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "72a8d4fca0834c8c9f45c8af4b5839cd"
}
<<< core.connector.ack: {"jtlrpc":"2.0","id":"72a8d4fca0834c8c9f45c8af4b5839cd","result":true,"error":null}
(105,1141 milliseconds)
>>> core.connector.ack: {
  "method": "core.connector.ack",
  "params": {
    "identities": {
      "customerGroup": [
        [
          "1fce61c9b6b046d69d0a1fe95986f820",
          17
        ],
        [
          "30c1edac715340e2b05d4038332c9f36",
          16
        ],
        [
          "3aaeac7eb8304379957307f3f32d4ecb",
          14
        ],
        [
          "93fd6ff45e9c48d6a8914c53543b769d",
          2
        ],
        [
          "cf1f24a2c2494b6286d67cd7955bc389",
          13
        ],
        [
          "cfbd5018d38d41d8adca10d94fc8bdd6",
          1
        ],
        [
          "d73c41e43e2448afa235cc05b7f642ad",
          15
        ]
      ]
    },
    "checksums": []
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "161b1468e2054716af0a56d332be93ca"
}
<<< core.connector.ack: {"jtlrpc":"2.0","id":"161b1468e2054716af0a56d332be93ca","result":true,"error":null}
(108,5228 milliseconds)
>>> core.connector.ack: {
  "method": "core.connector.ack",
  "params": {
    "identities": {
      "language": [
        [
          "",
          5
        ],
        [
          "",
          1
        ]
      ]
    },
    "checksums": []
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "485c58ce79914c5fa60fbdbb5b2b04cc"
}
<<< core.connector.ack: {"jtlrpc":"2.0","id":"485c58ce79914c5fa60fbdbb5b2b04cc","result":true,"error":null}
(97,9108 milliseconds)
>>> core.connector.ack: {
  "method": "core.connector.ack",
  "params": {
    "identities": {
      "shippingMethod": [
        [
          "970505d90e8140ff9e3e53505008cc75",
          146
        ],
        [
          "419e087979ac40b5a4bfc62e67cf0728",
          138
        ],
        [
          "a2f046150d9948c08a6e2ea7204543bf",
          145
        ],
        [
          "ebff9f82008a43e7922d8de454ca1c19",
          127
        ],
        [
          "079acc4ad7a84f06944ea47acdaed2fc",
          140
        ],
        [
          "38fec481313940ce9e28df6afc1e3cf9",
          139
        ]
      ]
    },
    "checksums": []
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "d0679397badd4fb0bbbf021032fdb630"
}
<<< core.connector.ack: {"jtlrpc":"2.0","id":"d0679397badd4fb0bbbf021032fdb630","result":true,"error":null}
(107,5809 milliseconds)
>>> core.connector.ack: {
  "method": "core.connector.ack",
  "params": {
    "identities": {
      "currency": [
        [
          "",
          1
        ]
      ]
    },
    "checksums": []
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "f1cd7cdedcce49b8b5dd08a5b445a581"
}
<<< core.connector.ack: {"jtlrpc":"2.0","id":"f1cd7cdedcce49b8b5dd08a5b445a581","result":true,"error":null}
(103,2236 milliseconds)
>>> core.connector.ack: {
  "method": "core.connector.ack",
  "params": {
    "identities": {
      "customerGroup": [
        [
          "1fce61c9b6b046d69d0a1fe95986f820",
          17
        ]
      ]
    },
    "checksums": []
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "133f4a21d4a4405cabe2554adbef6feb"
}
<<< core.connector.ack: {"jtlrpc":"2.0","id":"133f4a21d4a4405cabe2554adbef6feb","result":true,"error":null}
(107,4269 milliseconds)
>>> core.connector.ack: {
  "method": "core.connector.ack",
  "params": {
    "identities": {
      "customerGroup": [
        [
          "1fce61c9b6b046d69d0a1fe95986f820",
          17
        ],
        [
          "30c1edac715340e2b05d4038332c9f36",
          16
        ]
      ]
    },
    "checksums": []
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "92f7683a1edf4c578e1a66a3c28aff61"
}
<<< core.connector.ack: {"jtlrpc":"2.0","id":"92f7683a1edf4c578e1a66a3c28aff61","result":true,"error":null}
(126,5263 milliseconds)
>>> core.connector.ack: {
  "method": "core.connector.ack",
  "params": {
    "identities": {
      "customerGroup": [
        [
          "1fce61c9b6b046d69d0a1fe95986f820",
          17
        ],
        [
          "30c1edac715340e2b05d4038332c9f36",
          16
        ],
        [
          "3aaeac7eb8304379957307f3f32d4ecb",
          14
        ]
      ]
    },
    "checksums": []
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "a59db795d6154aff91f3a319024d63c3"
}
<<< core.connector.ack: {"jtlrpc":"2.0","id":"a59db795d6154aff91f3a319024d63c3","result":true,"error":null}
(134,2967 milliseconds)
>>> core.connector.ack: {
  "method": "core.connector.ack",
  "params": {
    "identities": {
      "customerGroup": [
        [
          "1fce61c9b6b046d69d0a1fe95986f820",
          17
        ],
        [
          "30c1edac715340e2b05d4038332c9f36",
          16
        ],
        [
          "3aaeac7eb8304379957307f3f32d4ecb",
          14
        ],
        [
          "93fd6ff45e9c48d6a8914c53543b769d",
          2
        ]
      ]
    },
    "checksums": []
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "da0631c17bf84871be56e24b904c7472"
}
<<< core.connector.ack: {"jtlrpc":"2.0","id":"da0631c17bf84871be56e24b904c7472","result":true,"error":null}
(125,4044 milliseconds)
>>> core.connector.ack: {
  "method": "core.connector.ack",
  "params": {
    "identities": {
      "customerGroup": [
        [
          "1fce61c9b6b046d69d0a1fe95986f820",
          17
        ],
        [
          "30c1edac715340e2b05d4038332c9f36",
          16
        ],
        [
          "3aaeac7eb8304379957307f3f32d4ecb",
          14
        ],
        [
          "93fd6ff45e9c48d6a8914c53543b769d",
          2
        ],
        [
          "cf1f24a2c2494b6286d67cd7955bc389",
          13
        ]
      ]
    },
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(128,9054 milliseconds)
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        [
          "1fce61c9b6b046d69d0a1fe95986f820",
          17
        ],
        [
          "30c1edac715340e2b05d4038332c9f36",
          16
        ],
        [
          "3aaeac7eb8304379957307f3f32d4ecb",
          14
        ],
        [
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        ],
        [
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          13
        ],
        [
          "cfbd5018d38d41d8adca10d94fc8bdd6",
          1
        ]
      ]
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(97,7125 milliseconds)
>>> core.connector.ack: {
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          17
        ],
        [
          "30c1edac715340e2b05d4038332c9f36",
          16
        ],
        [
          "3aaeac7eb8304379957307f3f32d4ecb",
          14
        ],
        [
          "93fd6ff45e9c48d6a8914c53543b769d",
          2
        ],
        [
          "cf1f24a2c2494b6286d67cd7955bc389",
          13
        ],
        [
          "cfbd5018d38d41d8adca10d94fc8bdd6",
          1
        ],
        [
          "d73c41e43e2448afa235cc05b7f642ad",
          15
        ]
      ]
    },
    "checksums": []
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "2ce4daa785b44c67939950f36e753901"
}
<<< core.connector.ack: {"jtlrpc":"2.0","id":"2ce4daa785b44c67939950f36e753901","result":true,"error":null}
(120,7346 milliseconds)
>>> manufacturer.pull: {
  "method": "manufacturer.pull",
  "params": {
    "limit": 50,
    "filters": {}
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "54b680dd693948ef8bf47a49d7dde7fe"
}
<<< manufacturer.pull: {"jtlrpc":"2.0","id":"54b680dd693948ef8bf47a49d7dde7fe","result":[],"error":null}
(276,7885 milliseconds)
<<< specific.pull: {"jtlrpc":"2.0","id":"9d943732291c4b798132417f11bfeb3d","result":[],"error":null}
(213,8306 milliseconds)
>>> category.pull: {
  "method": "category.pull",
  "params": {
    "limit": 50,
    "filters": {}
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "fadb1b60ab7546718352ee5478b86303"
}
<<< category.pull: {"jtlrpc":"2.0","id":"fadb1b60ab7546718352ee5478b86303","result":[],"error":null}
(223,1014 milliseconds)
>>> core.connector.auth: {
  "method": "core.connector.auth",
  "params": {
    "token": "###########################################"
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "308dd1933c064d3f82bb0180fe683aa4"
}
<<< core.connector.auth: {"jtlrpc":"2.0","id":"308dd1933c064d3f82bb0180fe683aa4","result":{"sessionId":"a00b5902995b0bb1ece02cd38bdfbb24","lifetime":1440},"error":null}
(1442,7813 milliseconds)
>>> core.connector.auth: {
  "method": "core.connector.auth",
  "params": {
    "token": "###########################################"
  },
  "jtlrpc": "2.0",
  "id": "2862348d1da148428769a4bf80ba195f"
}
<<< core.connector.auth: {"jtlrpc":"2.0","id":"2862348d1da148428769a4bf80ba195f","result":{"sessionId":"024e3345470d541f289439a06d216598","lifetime":1440},"error":null}
(1424,4377 milliseconds)
JTL-Wawi: End sync
Exception: cURL error 23: Failed writing body (0 != 8192) (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html) for https://www.mein-shop.de/api/search/product
cURL error 23: Failed writing body (0 != 8192) (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html) for https://www.mein-shop.de/api/search/product
Artikel-Empfangen-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Exception bei product.pull: cURL error 23: Failed writing body (0 != 8192) (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html) for https://www.mein-shop.de/api/search/product

cURL error 23: Failed writing body (0 != 8192) (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html) for https://www.mein-shop.de/api/search/product

Response: {"jtlrpc":"2.0","id":"9ca3558f43554c689237dce95b3b408e","result":null,"error":{"code":200,"message":"cURL error 23: Failed writing body (0 != 8192) (see https:\/\/curl.haxx.se\/libcurl\/c\/libcurl-errors.html) for https:\/\/www.mein-shop.de\/api\/search\/product","data":"GuzzleHttp\\Exception\\RequestException (Code: 200) in ...\/CurlFactory.php:211"}}
Exception bei product.pull: cURL error 23: Failed writing body (0 != 8192) (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html) for https://www.mein-shop.de/api/search/product

cURL error 23: Failed writing body (0 != 8192) (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html) for https://www.mein-shop.de/api/search/product

Response: {"jtlrpc":"2.0","id":"5922241a79314041b84872ebe6548425","result":null,"error":{"code":200,"message":"cURL error 23: Failed writing body (0 != 8192) (see https:\/\/curl.haxx.se\/libcurl\/c\/libcurl-errors.html) for https:\/\/www.mein-shop.de\/api\/search\/product","data":"GuzzleHttp\\Exception\\RequestException (Code: 200) in ...\/CurlFactory.php:211"}}
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.Call(String method, Object parameters, Boolean withSession, NetworkCredential credentials)
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.RepeatCall(String method, Object parameters, Boolean withSession, NetworkCredential credentials)
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.Call(String method, Object parameters, Boolean withSession, NetworkCredential credentials)
 

elRapido

Aktives Mitglied
29. Januar 2018
45
12
@itratosTeam
Die haben leider nichts geändert. Und es betrifft auch nur Teile des Abgleiches. Wie man im Log sehen kann, kann der Connector Customer-Groups abrufen, erst bei Pull von Artikeln schlägt er fehl. Wenn ich jetzt in den Connector Settings die Einstellung mache, dass er keine Produkte importieren soll, dann läuft er auch durch. Das klappt aber bei dem anderen Shop nicht, da holte er zwar die Kunden ab, aber sobald die Bestellungen kommen, bricht er mit demselben Fehler ab.
 

itratosTeam

Sehr aktives Mitglied
19. April 2007
629
75
Bamberg
Hallo elRapido,

was sind den das für Shops, Shopware5 oder 6 Shops mit dem SaaS Connector?
Hast Du dem Hoster den cURL error 23 mitgeteilt https://curl.se/libcurl/c/libcurl-errors.html

Wenn Du den SaaS Connector nutzt und Dein Hoster bestätigen kann das der cURL error 23 nicht auf dem Server auftaucht, auf dem die Shops laufen, dann ist es der jtl Server der den SaaS Connector bereitstellt.
Aber dann bist Du nicht der einzige mit dem Fehler
 

elRapido

Aktives Mitglied
29. Januar 2018
45
12
@itratosTeam
Jup, dass sind alles Shopware 6 Shops, also über den Saas Connector laufen die Abgleiche. Es sind leider noch keine Meldungen im Forum aufgetaucht, deswegen gehe erstmal davon aus, dass ich der einzige bin. Ich habe bereits ein Ticket an JTL geschrieben. Hoffentlich melden die sich bald, sonst wird das morgen ein Chaos....
Ich hab aber trotzdem noch mal beim Server Admin nachgefragt, aber im Normalfall machen wir an einem Sonntag keine Serverwartungen. Das sind Server, die wir selber verwalten, die bei Hetzner stehen.
 
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elRapido

Aktives Mitglied
29. Januar 2018
45
12
Was halt komisch ist, dass ein Teil des Abgleiches funktioniert und ein anderer Teil nicht, daher funktioniert die Verbindung ja und auch irgendwie der Abgleich, nur halt nicht bei allen Funktionen(?)
 

elRapido

Aktives Mitglied
29. Januar 2018
45
12
Ich habe das mal mit Postman gecheckt. Und die Route per Postman nach Daten abgefragt, da funktioniert alles tadellos und ich bekomme Daten zurück:

CleanShot 2023-12-17 at 19.12.37@2x.png
 

recent.digital

Offizieller Servicepartner
SPBanner
8. Juli 2015
1.941
660
Wuppertal
Verdammt, hoffentlich ist es nicht so... erfahrungsgemäß bekommen wir da nie Hilfe 😭
Bei Störungen doch schon? Es ist ein JTL Dienst, der kostenpflichtig ist und kostenfrei entstört wird...? Oder verstehe ich etwas falsch gerade?
Jup, dass sind alles Shopware 6 Shops, also über den Saas Connector laufen die Abgleiche. Es sind leider noch keine Meldungen im Forum aufgetaucht, deswegen gehe erstmal davon aus, dass ich der einzige bin. Ich habe bereits ein Ticket an JTL geschrieben. Hoffentlich melden die sich bald, sonst wird das morgen ein Chaos....
Ticket ist auf -> alles richtig gemacht. JTL priorisiert die Tickets - dieses dürfte sehr kurzfristig bearbeitet werden.
 

elRapido

Aktives Mitglied
29. Januar 2018
45
12
Melden tun sie sich immer, aber blocken schnell ab, weil wir keinen Komplettabgleich mit der Wawi machen können (PIM System macht den Content der Shops)
 

elRapido

Aktives Mitglied
29. Januar 2018
45
12
Wir haben auf dem Server noch mal von der JTL IP geschaut, da sieht alles gut aus:
Code:
88.84.141.4 - - [17/Dec/2023:20:12:17 +0100] "POST /api/oauth/token HTTP/1.1" 200 5775 "-" "GuzzleHttp/7"
88.84.141.4 - - [17/Dec/2023:20:12:17 +0100] "GET /api/language/2fbb5fe2e29a4d70aa5854ce7ce3e20b HTTP/1.1" 200 3258 "-" "GuzzleHttp/7"
88.84.141.4 - - [17/Dec/2023:20:12:17 +0100] "GET /api/_info/version HTTP/1.1" 200 1086 "-" "GuzzleHttp/7"
88.84.141.4 - - [17/Dec/2023:20:12:18 +0100] "POST /api/search/integration HTTP/1.1" 200 1665 "-" "GuzzleHttp/7"
88.84.141.4 - - [17/Dec/2023:20:12:18 +0100] "POST /api/search/product HTTP/1.1" 200 6554936 "-" "GuzzleHttp/7"
88.84.141.4 - - [17/Dec/2023:20:12:19 +0100] "POST /api/oauth/token HTTP/1.1" 200 5776 "-" "GuzzleHttp/7"
88.84.141.4 - - [17/Dec/2023:20:12:19 +0100] "GET /api/language/2fbb5fe2e29a4d70aa5854ce7ce3e20b HTTP/1.1" 200 3258 "-" "GuzzleHttp/7"
88.84.141.4 - - [17/Dec/2023:20:12:19 +0100] "GET /api/_info/version HTTP/1.1" 200 1086 "-" "GuzzleHttp/7"
88.84.141.4 - - [17/Dec/2023:20:12:19 +0100] "POST /api/search/integration HTTP/1.1" 200 1665 "-" "GuzzleHttp/7"
88.84.141.4 - - [17/Dec/2023:20:12:20 +0100] "POST /api/search/product HTTP/1.1" 200 5338756 "-" "GuzzleHttp/7"
 

dj0815

Gut bekanntes Mitglied
20. Juli 2020
100
18
@itratosTeam
Es sind leider noch keine Meldungen im Forum aufgetaucht, deswegen gehe erstmal davon aus, dass ich der einzige bin.
Hi, es scheint nicht an deiner Installation zu liegen. Ich habe gerade exakt den selber Fehler bei uns bemerkt. Insofern besteht ganz gute Hoffnung, dass JTL den Fehler schnell beheben wird, wenn es kein Einzelfall ist.

Tritt bei uns wohl seit heute Nachmittag bei uns auf.
2 Connectoren zu 2 getrennten SW6 Shops.
Ticket ist ebenfalls eröffnet.
 
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elRapido

Aktives Mitglied
29. Januar 2018
45
12
@dj0815
Okay, dann bin ich erstmal etwas beruhigter...war gerade schon eine Stunde mit unserem Admin auf den Webservern. Bei uns ging das ganze gegen 15:20 Uhr / 15:30 Uhr los.
Hoffentlich wird es wirklich schnell...Heute und morgen werden unsere stärksten Tage im Weihnachtsgeschäft
 
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elRapido

Aktives Mitglied
29. Januar 2018
45
12
Scheinbar wurde irgendwas behoben. Der Abgleich ist durch...puhhhh...dann ist morgen kein Stau im Versand, Gott sei Dank
 
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