Hallo Liebe Community...
ich stehe aktuell vor einem kleinen aber wichtigen Problem. Vorab kurz die Gegebenheiten:
Ich habe einen laufenden Shop der ab und an die MwSt und/oder die Verpackung nicht mit in die Berechnung aufnimmt. Der Kunde muss einen mindestbestellwert von 30,00€ erreichen. Der Versand ist innerhalb Deutschlands kostenlos, aber es kommen auf jede Bestellung 2,50 Verpackungskosten.
Nun kommt es in unregelmäßigen abständen dazu das mal bei einer Bestellung die Mehrwertsteuer fehlt und/oder die Verpackungskosten nicht mit berechnet werden. Die Kunden kommen aber aus Deutschland und erfüllen alle Kriterien um diese Berechnung auszulösen.
Kann mir jemand helfen den Fehler zu finden? Bin selbst JTL-Neuling!
Grüße aus Niederbayern
ich stehe aktuell vor einem kleinen aber wichtigen Problem. Vorab kurz die Gegebenheiten:
Ich habe einen laufenden Shop der ab und an die MwSt und/oder die Verpackung nicht mit in die Berechnung aufnimmt. Der Kunde muss einen mindestbestellwert von 30,00€ erreichen. Der Versand ist innerhalb Deutschlands kostenlos, aber es kommen auf jede Bestellung 2,50 Verpackungskosten.
Nun kommt es in unregelmäßigen abständen dazu das mal bei einer Bestellung die Mehrwertsteuer fehlt und/oder die Verpackungskosten nicht mit berechnet werden. Die Kunden kommen aber aus Deutschland und erfüllen alle Kriterien um diese Berechnung auszulösen.
Kann mir jemand helfen den Fehler zu finden? Bin selbst JTL-Neuling!
Grüße aus Niederbayern