Mobile Template wird nicht angezeigt, bitte um Hilfe!

[paap]

Hallo,
mir wird trotz richtiger Einstellungen das Browser-Template auf mobilen Geräten angezeigt.

Weiß Jemand was ich falsch mache?

Meine Einstellungen:

-Ich benutze ein custom-theme und die Einstellung ist auf "Nein (optimiert für Standard-Browser)" gesetzt.
-Beim mobilen Template benutze ich das Standard-Theme und die Einstellung ist auf "Ja (optimiert für Mobileendgeräte)"

Ich danke für eure Hilfe

 

[boaa-group]

AW: Mobile Template wird nicht angezeigt, bitte um Hilfe!

Ruf deinen Shop am Handy mal mit www . shop . de / ?mt=1 auf -> siehst du dann das mobile Template?

Hast du die header.tpl angepasst? Falls ja -> steht in deiner header_custom.tpl immer noch das JavaScript das für die Umleitung verantwortlich ist?

 

[paap]

AW: Mobile Template wird nicht angezeigt, bitte um Hilfe!

Hallo,
ja, das mobile Template wird bei /?mt=1 angezeigt.

Die Header.tpl ist angepasst, jedoch handelt es sich dabei um Kleinigkeiten und es wurde nichts entfernt. Also meine Header_custom.tpl ist im größten Teil identisch mit der originalen.

Ich benutze ein Plugin für eine Topnavigation, könnte es vielleicht daran liegen?


Edit: habe grad zum Test, die header_custom.tpl rausgenommen und es funktioniert nicht. Also das kann man ausschließen.

 

[boaa-group]

AW: Mobile Template wird nicht angezeigt, bitte um Hilfe!

Deaktivier das Plugin halt kurz dann siehst ja ob es daran liegt

 

[paap]

AW: Mobile Template wird nicht angezeigt, bitte um Hilfe!

Ok, ist soeben geschehen. Am Plugin liegts somit auch nicht.

Habe das Browser-Theme auf Tiny gestellt. Geht auch nicht...

 

[boaa-group]

AW: Mobile Template wird nicht angezeigt, bitte um Hilfe!

Hast du Mal ne URL zum Shop?

 

[paap]

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Ja: goo.gl/AxHa3D

 

[boaa-group]

AW: Mobile Template wird nicht angezeigt, bitte um Hilfe!

Klappt bei mir am Nokia Lumia 920 (Windows Phone) einwandfrei -> eventuell hast du das Popup mit "Nein" geschlossen und nun ist es in deiner Session erstmal so gespeichert...
Frag mich nicht wie du am Handy Cookies/Sessions löschen kannst ^^

 

[paap]

AW: Mobile Template wird nicht angezeigt, bitte um Hilfe!

Hmm merkwürdig, ich probiere es im Browser (Iphone simulator), auf einem Htc und einem Galaxy s4 und es geht nicht.

Edit: hab cache, cookies und verlauf auf dem Handy geleert. Mir wird das Mobile Template nicht angezeigt? (Also außer ich gebe die Endung /?mt=1 mit ein, dann gehts.)

 

[boaa-group]

AW: Mobile Template wird nicht angezeigt, bitte um Hilfe!

Eben noch auf nem Galaxy Tab 4 mit Google Chrome versucht -> klappt NICHT.

Mhm... da würd ich Mal ein Ticket bei JTL ziehen, mir gehen die Ideen aus... :/

 

[paap]

AW: Mobile Template wird nicht angezeigt, bitte um Hilfe!

okay, vielen Dank für deine Hilfe

 

[paap]

AW: Mobile Template wird nicht angezeigt, bitte um Hilfe!

Hmm also der Support kann mir auch nicht weiterhelfen.

Ich habe nun wirklich alles entfernt was geht und es geht nicht!

-habe alle custom.tpl entfernt
-habe auf standart theme tiny gestellt
-custom.js entfernt
-alle plugins deaktiviert
- und in der header.tpl ist die Weiterleitung drinne
{if $bMobilMoeglich}

<script type="text/javascript">

var message = $("<div/>").html('{lang key="switchToMobileTemplate"}');

if (confirm(message.text()))

//window.location.href = '{$ShopURL}/index.php?mt=1';

window.location.href = window.location.href+'?mt=1';

</script>

{/if}

Gibt es vielleicht eine Möglichkeit eine 2 Weiterleitung einzupflegen? Vielleicht funktioniert es ja dann

 

[martinwolf]

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Auf welchen Geräten hast Du denn das mobile Template aufrufen wollen? Ein Test mit iPad ergab, dass die Variable $bMobilMoeglich nicht belegt ist. Ergo scheinen Tablets in der browsererkennung von JTL nicht berücksichtigt zu werden.
Im Objekt $oBrowser ist das Property "bMobile" zumindest klar leer.

 

[paap]

AW: Mobile Template wird nicht angezeigt, bitte um Hilfe!

auf allen, habs jetzt mit verschiedenen Handys getestet.

Wie kann ich die Variable belegen?

 

[martinwolf]

AW: Mobile Template wird nicht angezeigt, bitte um Hilfe!

auf allen, habs jetzt mit verschiedenen Handys getestet.

Wie kann ich die Variable belegen?

Das macht der Shop, bzw. sollte der Shop machen. Auf meinem Honor 6 lokal funktioniert alles.

 

[ag-websolutions.de]

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@paap

Hast du zufällig bei deinen handy-Browsern / Tablet-Browsern eingestellt, dass sie sich als "Desktop"-Version outen sollen?

 

[paap]

AW: Mobile Template wird nicht angezeigt, bitte um Hilfe!

Nein, ich habe es an 3 verschiedenen Handys und am Handysimulator aufm Computer getestet.

Auf den Handys habe ich Cache, Cookies und Verlauf gelöscht.

 

[ag-websolutions.de]

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Hallo paap,

ich biete dir an, dass wir uns das ganze für dich mal kostenfrei anschauen.

Wenn du von dem Angebot gebrauch machen möchtest, dann schicke uns bitte über unser Ticket-System folgende Zugangsdaten
- FTP-Zugang
- Shop-Admin-Zugang

 

[paap]

AW: Mobile Template wird nicht angezeigt, bitte um Hilfe!

Hey, vielen Dank für dein Angebot aber der JTL-Support war schneller.

Trotz Cache, Cookies löschen, war die Session weiterhin bei mir auf allen Geräten gespeichert, deshalb konnte ich keine Veränderungen feststellen, wenn ich etwas geändert habe.
Ich konnte nun die Datei ausfindig machen, an der es liegt.

Sobald ich etwas in der Header.tpl (header_custom) hinzufüge, funktioniert die Weiterleitung nicht.

Ich habe z.B. folgende Sachen in der header_custom hinzgefügt:

<div id="a">
<img src="{$currentTemplateDir}themes/custom/images/*******.gif" alt="**********"/>
</div>

Sobald das in der header_custom.tpl steht, funktioniert die Weiterleitung auf das Mobile-Template nicht. Weiß jemand woran das liegt? Den Code für die Weiterleitung habe ich nicht angefasst.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Mobile Template wird nicht angezeigt, bitte um Hilfe!

Mit welchem Editor bearbeitest du die Datei?
Achtest du darauf, dass die Datei weiterhin im ANSI / ISO-Format bleibt und nicht ins UTF-8-Format gewandelt wird.

Ansonsten höre ich das zum ersten Mal und wi rhaben wahrlich schon manche header_custom.tpl umgestellt, erweitert, angepasst.