Merkmale und Merkmalbilder fehlen teilweise

derMark

Aktives Mitglied
27. Juli 2012
99
0
Hallo,

ich habe hier echt ein großes Problem:

Die Merkmale fehlen teilweise, obwohl sie in der WaWi hinterlegt sind,
mal gehen sie, mal gehen sie nicht, gleiches gilt für die Bilder.

Komplettabgleich hat alles nur noch schlimmer gemacht,
jetzt fehlen fast alle Merkmale und es sind nur noch eine wenige über...

Was kann ich tun? Ich habe bereits mehrfach diese Fehler im Forum gesehen,
nur gibt es keine Lösung...
 

derMark

Aktives Mitglied
27. Juli 2012
99
0
AW: Merkmale und Merkmalbilder fehlen teilweise

Und jetzt lassen sich die Merkmale auch nicht mehr aktivieren... also über das ADMIN Shopbackend...
 

derMark

Aktives Mitglied
27. Juli 2012
99
0
AW: Merkmale und Merkmalbilder fehlen teilweise

Okay, der Fehler liegt wohl in der Übertragung

die WaWi liefert nur bei 1-Artikel-Übertragungen das Merkmal mit,
sobald mehrere Artikel übertragen werden, fehlt sie teilweise, woran kann das liegen?
 

derMark

Aktives Mitglied
27. Juli 2012
99
0
AW: Merkmale und Merkmalbilder fehlen teilweise

Keiner eine Idee? :(

so können wir mit dem System nicht mehr arbeiten...
 

casim

Sehr aktives Mitglied
26. Juni 2012
5.934
10
AW: Merkmale und Merkmalbilder fehlen teilweise

bevor du jetzt hier ganz in einen Monolog gerätst ... mach ein Ticket auf
 

ungaricum

Aktives Mitglied
4. September 2009
93
0
AW: Merkmale und Merkmalbilder fehlen teilweise

Hatten ähnliche Probleme bisher. Probier bitte mal einen Abgleich ausschliesslich mit den Merkmalen und Merkmalbilder (Haken beachten). Uns hat es damals geholfen.

ungaricum
 

derMark

Aktives Mitglied
27. Juli 2012
99
0
AW: Merkmale und Merkmalbilder fehlen teilweise

Mit welcher Version hattest du das Problem? Bist du noch auf 3.14 unterwegs?
Man man man...
 

ungaricum

Aktives Mitglied
4. September 2009
93
0
AW: Merkmale und Merkmalbilder fehlen teilweise

Mit 3.12 war's. Ja, noch auf 3.14 - wir können nicht für jede neue Version immer wieder viel Geld für die Template-Umsetzungsarbeit ausgeben - besonders nicht wenn neue Funktionen in einer Release bei uns nicht ausgenutz werden können.
 

derMark

Aktives Mitglied
27. Juli 2012
99
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AW: Merkmale und Merkmalbilder fehlen teilweise

Ja, ich bereue es auch wahnsinnig das Update gemacht zu haben. Es ist einfach nur unglaublich, dass solche Dinge passieren.

=> einzele Artikel überträgt er richtig
=> sobald es mehr als 3 Artikel sind, fehlen die Merkmale

Einziger Workaround zur Zeit => jeden Artikel einzeln anklicken, einmal öffnen, Webshopabgleich und dann wieder den nächsten...

Witziger Weise funktionieren die Größenmerkmale bspw. einwandfrei...

Ich bin echt bedient mit dem System, nochmal würde ich es nicht kaufen.
 

derMark

Aktives Mitglied
27. Juli 2012
99
0
AW: Merkmale und Merkmalbilder fehlen teilweise

Guten Morgen,

auch auf die Gefahr hin, dass ich als Monologschreiber abgestempelt werde...

Was hab ich bis jetzt getestet:

=> Komplettabgleich / Shop zurück gesetzt (kein Erfolg)
=> Einzelabgleich Artikel für Artikel (funktioniert)

Die Frage ist, warum überträgt er nur teilweise die Merkmale, ich habe alle Updates bei den Servern gecheckt (alles i.O.)
=> keine Paketverluste oder sonstiges

Meine letzte Hoffnung ist das Ticket (leider noch keine Antwort)
 

derMark

Aktives Mitglied
27. Juli 2012
99
0
AW: Merkmale und Merkmalbilder fehlen teilweise

So, letzter Versuch für heute => Anpassung der Übertragungsparameter => kein Erfolg

Der Abgleich löscht auch die vorhandenen Merkmale (in der WaWi hinterlegt) einfach wieder raus ... ich verstehe es einfach nicht...

Sorry für die vielen Beiträge, aber ich finde keine "Edit-Funktion"?!
 

derMark

Aktives Mitglied
27. Juli 2012
99
0
AW: Merkmale und Merkmalbilder fehlen teilweise

Jetzt geht es wieder =>

Ich habe für meine Kinder der Variationenkombinationen die Farben hinterlegt.
Wenn nur beim Vater Merkmale angelegt sind, werden sie im Shop nicht mehr übertragen, zumindest nicht wenn man mehr als 2 Artikel überträgt.
 

Nico Schmitz

Gut bekanntes Mitglied
2. Juli 2012
331
0
Hückelhoven
AW: Merkmale und Merkmalbilder fehlen teilweise

Hi,

das Problem ist im Grunde kein direktes Problem. Es ist leider etwas verwirrend da es in der JTL-Wawi nicht direkt ersichtlich ist. Ein Vaterartikel in einer Variationskombination ist im JTL-Shop3 kein richtiger Artikel, diesen kann man nicht kaufen, nur die Kinderartikel. Das Problem ist nun das der JTL-Shop3 die Merkmale löscht sobald diese am Vater angelegt wurden um dadurch auftretende Probleme zu vermeiden. Das bedeutet Merkmale nicht am Vater sondern an den Kindern anlegen. Ihr könnt diese auch in der JTL-Wawi vererben. Sollten aber vom Vater anschließend entfernt werden. Dann sollte das Problem nicht mehr auftreten.
 
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