Gelöst Kritik an JTL wawi

[hitman]

Hier eine kurze Kritik an JTL wawi.

Support im Forum wenig hilfreich, nie werden Fragen richtig beantwortet oder Fehler auf andere Softwarehersteller geschoben. Nach dem Datenabgleich lief mein XT- Shop langsamer, schuld sei hier die Software von XT-commerce. Bei meinen eigentlichen Problem konnte natürlich nicht geholfen werden. Datenabgleich dauerte ellenlang, 6 Stunden für läppische 1500 Artikel. Indididuelle Eintstellungen können bei dem Datenabgleich nicht gemacht werden. etc etc. Bin froh das ich mittlerweile das alte Datenbankbackup laufen habe und schwups war auch die Performance des Shops wieder schnell und performant.

Fazit: Open source Software finde ich nach wie vor saugeil, JTl wawi ist leider unausgereift und ungenügend. Support ist unakzeptabel und wenig hilfreich. Ich bin mittlerweile froh das ich auf eine andere Software umgestiegen bin und damit glücklich bin. Viel Spaß noch im Forum.

 

[reddwarf]

AW: Kritik an JTL wawi

Auf welche Software denn?

 

[andi1970]

AW: Kritik an JTL wawi

Support ist unakzeptabel und wenig hilfreich

aber der von xtc oder????

6 Stunden für läppische 1500 Artikel

liegt vielleicht an deiner schwachen Verbindung:tongue:

Indididuelle Eintstellungen können bei dem Datenabgleich nicht gemacht werden.

was denn zu bsp.??? oder bist auch einer der nur lesen kann wenn Kostenlos davor steht

du hast doch auf der JTL-Seite gelesen - welche funktionen des xtc abgeglichen und unterstützt werden - oder nicht????

Bei meinen eigentlichen Problem konnte natürlich nicht geholfen werden

welchen denn???? - du musst dann schon auch nen bsp. Nennen


lag vielleicht auch an Dir

 

[Marcel]

AW: Kritik an JTL wawi

Hallo,

vielen Dank für die Kritik. Wir versuchen immer noch besser zu werden und konstruktive Kritik hilft uns dabei natürlich auch.

Ich habe mir kurz mal einen Überblick über deine bisherigen Beiträge bzw. Themen verschafft. Es gibt insgesamt 13 Threads von dir (dieser hier nicht eingerechnet). Von diesen 13 Threads wurden -wenn ich richtig gezählt habe- 7 beantwortet. Vor diesem Hintergrund ist die Aussage

Support im Forum wenig hilfreich, nie werden Fragen richtig beantwortet

dann schon etwas weit hergeholt.

- auf 3 deiner Threads gab es tatsächlich keine Antwort (völlig unstreitig, dass das nicht Sinn der Sache ist)

- bei einem Thread gab es eine Antwort und lediglich eine Frage im "Nachsatz" wurde nicht beantwortet.

- und bei 2 Threads wurden dir Fragen gestellt, deren Antworten Du leider schuldig geblieben bist.

Einen Thread, in dem seitens JTL Fehler auf andere Softwarehersteller geschoben wurde, konnte ich nicht finden.

Fazit: Open source Software finde ich nach wie vor saugeil, JTl wawi ist leider unausgereift und ungenügend.

JTL-Wawi ist zum einen nicht Open Source und genügt sehr vielen Anwendern tagtäglich. "Unausgereift" würde zutreffen, wenn wir den Anspruch erheben würden, dass JTL-Wawi beim aktuellen Stand "komplett" wäre. Genau das ist aber nicht der Fall. Man kann leicht sagen "JTL-Wawi ist unausgreift" - das ist aber auch keine Kunst, denn die Software ist einfach gesagt schlichtweg noch nicht "fertig".

Support ist unakzeptabel und wenig hilfreich.

Zum einen siehe bitte die obigen Ausführungen. 7 von 13 deiner Anfragen wurden beantwortet. Zum anderen sollte hier auch beachtet werden, dass Du hier natürlich nur den Support bzw. die Resonanz im Forum beurteilst, noch dazu für einen kostenlosen Connector. Das spiegelt nicht die Qualität des Supports insgesamt (z. B. auch für kostenpflichtige Produkte) wieder.

Ich bin mittlerweile froh das ich auf eine andere Software umgestiegen bin und damit glücklich bin. Viel Spaß noch im Forum.

Vielen Dank dennoch für deine abschließende Kritik und weiterhin viel Erfolg im Online-Business.

 

[igel-max]

AW: Kritik an JTL wawi

JTl wawi ist leider unausgereift und ungenügend

Unsere JTL WAWI läuft mit
1. JTL SHOP 1A
2. GAMBIO 1A
3. XT Shop (mit zig tausend aufbauten) 1A

ich weiß es nicht ich kann mich nicht beklagen
Und bezahlt habe ich für die WAWI auch nichst....

also nur zu

 

[Janusch]

AW: Kritik an JTL wawi

Nicht einmal ein Dankeschön an die Forumsnutzer die ihm versucht haben bei seinen Problem zu helfen.

Shop langsam wegen Wawi... seit NRW keine Regierung hat druckt mein Farblaser auch nur schwarzweiß... Verschwörung würde ich sagen

Auf jeden Fall sind solche Nutzer bei anderen Softwareanbietern gut aufgehoben
Ich mach hier zu. Brauch man keine Gedanken mehr verschwenden.