Gelöst Kein Abgleich möglich

[utuz]

Hallo Leute,

jeweils die neuesten Versionen sowohl WaWi Connector und Shopware sind am Laufen.

Aus welchem Grunde auch immer kann ich keinen Abgleich vornehmen.



Bei früheren Tests im letzten Jahr funktionierte das ohne Probleme.

Ich hatte im November schon mal im Forum nachgefragt, aber keine Hilfe bekommen.

Nun wäre ich soweit das ich das einsetzen könnte, da ich einen neuen Server am Start habe.

In der Fehlermeldung wird etwas von Log Files geschrieben. Wo kann man diese finden und wem könnte man das weiterleiten.

Wäre das möglich, das man mir hier weiterhelfen könnte.

Ich wünsche einen schönen Tag.

Gruß Joachim

Fehler:
Exception: Timeout für Vorgang überschritten
Timeout für Vorgang überschritten
Kategorien-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der Wawi notwendig sind!
Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Funktionen.ConnectorPusher.Push[TEntity](IEnumerable`1 models, Boolean checkForOrderPull)
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.Push.ConnectorPushTaskCategory.<>c__DisplayClass5.<Run>b__2(List`1 models)
bei jtlTools.Linq.EnumerableExtensions.ExecuteInSetsOf[TInput](IEnumerable`1 source, Action`1 action, Int32 max)
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.Push.ConnectorPushTaskCategory.Run()
bei JTL.Connector.Business.SyncRunner.Run()

 

[utuz]

So nun habe ich Shopware komplett neu installiert.
Versucht einen Abgleich zu machen.
von 1050 Warengruppen wurden 270 übertragen dann Abruch mit dieser Fehlermeldung.
Fehler:
Exception: Session is invalid
Timeout für Vorgang überschritten
Kategorien-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der Wawi notwendig sind!
Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
bei jtlCore.ControllerClasses. Connector.Abgleich.Funktionen.ConnectorPusher.Push[TEntity](IEnumerable`1 models, Boolean checkForOrderPull)
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.Push.ConnectorPushTaskCategory.<>c__DisplayClass5.<Run>b__2(List`1 models)
bei jtlTools.Linq.EnumerableExtensions.ExecuteInSetsOf[TInput](IEnumerable`1 source, Action`1 action, Int32 max)
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.Push.ConnectorPushTaskCategory.Run()
bei JTL.Connector.Business.SyncRunner.Run()

Gruß Joachim

 

[utuz]

Nach dem Abbruch gestern, habe ich erneut versucht zu übertragen. Angezeigt wurden mir bei den Warengruppen knapp 800, was in etwa die Differenz zu den bereits ablloaded darstellt.
10 weitere Warengruppen wurden übertragen, dann stillstand.

Heute morgen erneut versucht einen Abgleich zu machen. Nun werden wieder 1053 Warengruppen angezeigt. Seit 15 Min. keine Bewegung.
Irgendwie bekommt das Teil scheinbar keinen richtigen Konnekt zur Datenbank, oder auf dem Weg dahin kommt es zu abbrüchen.

Da Warengruppen in Shopware übertragen und auch angezeigt werden frage ich mich wo da nun das Problem liegt.
Kann es eventuell sein, das Shopware Probleme mit der dritten Ebene der Hierarchie hat?
Vielleicht weiß ja jemand, woran das liegen könnte.
Gruß Joachim.

 

[negroyblanco]

Hallo,

versuch doch mal die Kategorien nacheinander hochzuladen. So hat es zumindest bei mir am Anfang funtkioniert. Ein kompletter Abgleich mit leerem Shop hat bei mir auch immer zu einem Timeout geführt.

 

[utuz]

Danke. Fragt sich, wie man Kategorien einzeln oder in Gruppen hochladen kann. Wie ist da die Vorgehensweise?
Möchte ja nicht maulen, aber das hatte in der Vergangenheit schon mal recht gut geklappt. Kann ja nicht sein, das sich das anstatt zu verbessern schlechter wird.
Gruß Joachim

 

[gre000]

Moin,

Unter Admin -> Globale Einstellungen -> Debug bitte mal die Logs einschalten und die Daten zur Verfügung stellen.

 

[utuz]

but-it.de/ Connector-Abgleich-Debug 20170113 17-43-53.txt Diese nebenstehende Zeile in den Browser kopieren.
Ich gehe davon aus, das dieses Teil gemeint ist.
Im Übrigen haben sich die Fehlermeldungen etwas geändert im Moment wird von der Remoteserver hat einen Fehler gemeldet und eine 503 ausgegebn.
Mein Server ist frisch aufgesetzt. Möglich, das da noch irgendwas frei geschaltet werden muss.
Die Firewall habe ich mal deaktiviert, aber im Ergbnis war das gleich.
Vielleicht hilft ja dieses Teil schon weiter.
Wie immer bin ich um Jede Hilfe dankbar.
Gruß Joachim

 

[gre000]

Mein Server ist frisch aufgesetzt.

Wawi oder Shop?
Hast du eine volle Wawi oder einen vollen Shop was die Artikel angeht?

Also willst du den Shop mit der Wawi füllen oder will du mit dem ersten Abgleich die Artikel in die Wawi importieren?

 

[utuz]

Der Server für den Shop.
Die WaWi ist mit den Daten für den Shop gefüllt.
Gruß Joachim

 

[utuz]

Das seltsame ist ja, dass von den 1053 Warengruppen, 330 übertragen wurden und dann Ende der Fahnenstange. Daran ändert dann auch kein wiederaufnehmen des Hochladens etwas.
Gruß Joachim

 

[gre000]

Ok, also vom der Wawi zum Shop. Shop ist frisch installiert.
geht es um diesem Shop http://but-it.de/?
Denn da geht ja garnichts und ich hab von alleinigen Kategoriewechsel schon einen Error 503 bekommen.
Kann es sein das der Server völlig überlastet ist. Die Domain ist ja bei 1&1 registiert was für ein Server bzw. Hosting steht dahinter?

 

[utuz]

Kann eigentlich nicht sein. Das ist ein Dedicated Server von Host Europe.
Mit ausreichend RAM und großer Festplatte und einer AMD CPU
Das gleiche Problem hatte ich bereits im November mit den damals neuesten Updates.
Hatte ich hier auch gepostet, hat nur keiner darauf reagiert und da ich zwischenzeitlich keine Zeit hatte was am Shop zu machen, weil ich Diridari verdienen musste lag das bis vor ein paar Tagen brach.
Schon möglich, das noch irgendwas am Server zu oder abgeschaltet werden muss.
Dauert was lange mit dem Kategoriewechsel, das stimmt schon. Kerine Ahnung woran das liegt.
Gruß Joachim

 

[gre000]

Welche PHP Version ist denn aktiviert und wie hoch ist das memory_limit eingestellt?

 

[utuz]

7.014 und 258 m

hatte vorher die 5.6 29 und da funktioniert es auch nicht bei gleicher Memory
Gruß Joachim

 

[negroyblanco]

Du kannst ja einfach in der Wawi im Kategoriebaum links die einzelnen Kategorien für den Shop erstmal deaktivieren und dann nach und nach wieder aktivieren, bis alle Artikel hochgeladen sind. Allerdings finde ich deinen frisch installierten Shop auch extrem langsam. Da stimmt etwas nicht. Solltest dir das wohl vorher besser nochmal anschauen.

 

[utuz]

Mal schauen was geht und dann sehen wir weiter.
Gruß Joachim

 

[gre000]

Also bei einer TTFB von fast 23 Sekuden muss da was ganz doll schief laufen.
Ist das ein managed Server oder ist der in Selbstverwaltung?
"Mit ausreichend RAM und großer Festplatte und einer AMD CPU"
Das sag jetzt nicht wirklich was über die Leistungfähigkeit aus.
Was läuft sonst noch auf dem Server?
Hast du mal in die Webserver Logfiles geschaut?
Apache oder nginx?

 

[Markus81]

Also wenn ich es richtig verstehe wollst du einen leeren Shop mit "leben" füllen.
Ich hatte vor kurzem das gleiche Problem. Ich habe in den connector Einstellungen beim upload die zu übertragenden Bilder auf 1 gesetzt. Dauerte zwar deutlich länger aber nach einiger Zeit waren alle Daten im Shop. Vielleicht mal versuchen.

 

[utuz]

Bis dahin bin ich noch nicht gekommen.
Ich kopiere mal das was im Log vom Shopserver als Error aufgeführt wird. Diese Fehler kommen immer wieder.
Vielleicht hilft das ja schon was weiter.
Gruß Joachim




2017-01-14 13:37:35 Error 79.255.103.151 500 POST /jtlconnector/?jtlauth=lkj1tgpvdu1vtd5tpte9rih8a5 HTTP/1.1 Apache-Zugriff

Warning 79.255.103.151 mod_fcgid: read data timeout in 45 seconds Apache-Fehler
2017-01-14 13:38:21 Error 79.255.103.151 End of script output before headers: shopware.php Apache-Fehler

 

[Markus81]

Das mit dem time out hatte ich auch. Bei mir waren es zwar 60 Sekunden aber das ist ja Nebensache. Ich würde die Bilder pro upload mal von 5 auf 1 oder 2 ändern. Damm mal testen bei mIT hat geklappt.