Gelöst Kasse anbinden nicht möglich

[joebu]

JTL Wawi 1.5.55.0
JTL Worker läuft
JTL POS-Server läuft
2 JTL POS Kassen

Guten Tag zusammen,

das Zertifikat vom POS-Server wurde erneuert. Ich versuche gerade die beiden vorhandenen Kassen neu anzubinden. Dazu lösche ich die beiden Kassen zunächst in der Wawi unter Admin > Kasseneinstellungen. Dann gehe ich dort auf "Kasse anbinden". Daraufhin wird mir auch ein Dialogfeld mit den Verbindungsdaten und dem neuen Authorisierungscode angezeigt. Ich habe aber keine Möglichkeit, die neue Anbindung zu speichern oder mit OK zu bestätigen, weil mir kein entsprechender Button angezeigt wird. Es gibt lediglich den Button „Vorgang abbrechen“. Auch die Enter-Taste führt nur dazu, dass der Vorgang abgebrochen wird. Wie kann ich die neue Anbindung übernehmen/speichern?

Vielen Dank für einen Tipp.

 

[Enrico W.]

Ich verschieb das Thema mal dort hin, wo Dir am ehesten geholfen werden kann: In der POS-Forum. Achte bitte künftig darauf, ein passendes Unterforum zu finden. Das geht zwar nicht immer, aber in sehr vielen Fällen kommst Du damit sogar schneller zu einer Antwort 😉

 

[gigi80]

JTL Wawi 1.5.55.0
JTL Worker läuft
JTL POS-Server läuft
2 JTL POS Kassen

Guten Tag zusammen,

das Zertifikat vom POS-Server wurde erneuert. Ich versuche gerade die beiden vorhandenen Kassen neu anzubinden. Dazu lösche ich die beiden Kassen zunächst in der Wawi unter Admin > Kasseneinstellungen. Dann gehe ich dort auf "Kasse anbinden". Daraufhin wird mir auch ein Dialogfeld mit den Verbindungsdaten und dem neuen Authorisierungscode angezeigt. Ich habe aber keine Möglichkeit, die neue Anbindung zu speichern oder mit OK zu bestätigen, weil mir kein entsprechender Button angezeigt wird. Es gibt lediglich den Button „Vorgang abbrechen“. Auch die Enter-Taste führt nur dazu, dass der Vorgang abgebrochen wird. Wie kann ich die neue Anbindung übernehmen/speichern?

Vielen Dank für einen Tipp.

Das wird doch erst übernommen wenn du die Kasse erfolgreich eingebunden hast? Oder reden wir gerade aneinader vorbei?

 

[joebu]

Ich verschieb das Thema mal dort hin, wo Dir am ehesten geholfen werden kann: In der POS-Forum. Achte bitte künftig darauf, ein passendes Unterforum zu finden. Das geht zwar nicht immer, aber in sehr vielen Fällen kommst Du damit sogar schneller zu einer Antwort 😉

OK, vielen Dank.

LG, Jörg

 

[joebu]

Das wird doch erst übernommen wenn du die Kasse erfolgreich eingebunden hast? Oder reden wir gerade aneinader vorbei?

Hallo gigi80,

ich weiß nicht, ob wir aneinander vorbeireden. Ich hole mal etwas weiter aus ...

JTL-Wawi, POS-Server und POS-Kassen liefen wunderbar und sämtliche Kassenvorgänge wurden eingelesen. Vor drei Tagen wurde dann vom JTL-Support das Zertifikat auf dem POS-Server erneuert. Seit dem können die Kassen keine Verbindung mehr zum POS-Server aufbauen, sie melden einen SSL-Handshake Fehler. Nachdem was ich bisher im Forum gelesen habe muss man die Kassen wohl neu anbinden, damit sie wieder mit dem POS-Server kommunizieren. Das heißt ich muss sie zunächst auf dem oben beschriebenen Weg löschen und dann über "Kasse anbinden" neu anlegen. Das funktioniert bis zum angehängten Screenshot, da fehlt mir jetzt ein Button "Speichern" oder "OK" oder "Übernehmen" oder was auch immer, um die Kassenanbindung letztlich zu speichern. Mir steht nur "Vorgang abbrechen" zur Verfügung. Auch die Tastatureingabe von "Enter" führt zum Abbruch des Vorgangs. Ich hoffe der Screenshot verdeutlicht mein Problem.

Danke und Grüße

Jörg

 

[ofenheizer]

Der Vorgang wird doch automatisch abgeschlossen, steht ja auch im Screenshot. Der ausgegebene Code muss ja in der POS bei Kassenanbiendung eingegeben werden. Dann erfolgt erst die automatische Verbindung.

 

[joebu]

Ahhh ... jetzt ist der Groschen gefallen. Das Fenster offen lassen, die angezeigten Daten in der POS-Kasse eingeben und damit hat sich's dann. Das hatte ich so nicht verstanden. Muss ich morgen mal probieren, die Kassen habe ich nicht hier vor Ort. Ich gebe Bescheid. Vielen herzlichen Dank erstmal.

LG, Jörg

 

[gigi80]

Ahhh ... jetzt ist der Groschen gefallen. Das Fenster offen lassen, die angezeigten Daten in der POS-Kasse eingeben und damit hat sich's dann. Das hatte ich so nicht verstanden. Muss ich morgen mal probieren, die Kassen habe ich nicht hier vor Ort. Ich gebe Bescheid. Vielen herzlichen Dank erstmal.

LG, Jörg

Jupp genau, Daten eingeben und wenn er sich verbunden hat, steht erfolgreich da und das Fenster kannst du schließen. Dann dabei den POS Server an haben und beobachten. Meist nach 10-20sek beginnt das Mäusekino.

 

[joebu]

So, seit heute läuft die Kassenanbindung wieder. Am Ende gab es noch Probleme mit dem Bezahl-Zertifikat, das der JTL-Support installiert hatte. Das wies alle Verbindungen ab. Nachdem ich ein eigenes Zertifikat auf dem POS-Server installiert hatte funktionierte dann alles reibungslos.

Also: Nochmal vielen Dank an die Hilfestellung hier.

***********************************
Nachtrag: Ich glaub' ich brauch 'ne Brille 🤓 Wo kann ich das Theme denn als gelöst markieren?