Hallo,
auch mal eine Frage ....
Wir versenden sehr viel auch nach Großbritanien. Die Engländer setzen Ihre Hausnummer vor die Straße. Wenn wir nun die Daten manuell bearbeiten und die Hausnummer hinter die Straße setzen (so das auch die Hausnummer bei DHL in das Feld Hausnummer gesetzt wird) kommen einige Pakete immer wieder zu uns zurück .... weil Empfänger unbekannt.
Seit einiger Zeit (über Easylog) bearbeite ich auch die Exportdatei von JTL
Wawi zu Easylog per Hand und schiebe die Hausnummer inkl. dem Straßennamen in das Feld Straße (Hausnummer vor Straße). Seitdem kommen weniger Pakete zurück zu uns.
Gäbe es nicht eine Abfrage ... wie z.B
- sind mehr Zeichen als 4 (oder egal wieviele) hinter der Nummer, setzt die Wawi automatisch die komplette Angabe wie sie ist in das Feld Straße.
Beispiel:
119 DARTMOUTH WAY
- wenn wir diese Adresse nicht bearbeiten und die Hausnummer hinter die Straße setzen, versucht JTL
Shipping alles in das Feld Hausnummer zu setzen. Das hat zur Folge, dass die Angaben im Feld Hausnummer nach 5-7 Zeichen einfach abgeschnitten wird. -
119 DAR ..der rest fehlt dann
Wenn wir die Adresse nun bearbeiten und aus
119 DARTMOUTH WAY - DARTMOUTH WAY 119 machen, wird die Adresse korrekt auf dem Paketschein ausgegeben. Leider kommen diese Adressen ... obwohl vollständig ... des öfteren zu uns zurück.
Wenn ich jetzt aber die Angabe
119 DARTMOUTH WAY komplett in das Feld Straße setze, wird der Paketschein auch korrekt ausgegeben. Was aber am wichtigsten ist, die Pakete werden dann auch zugestellt.
Das war jetzt eine Einfache Adresse nach GB.
hier jetzt ein Beispiel nach Spanien:
Calle Gral. Concha 19, 4º Dcha, Dpto 1
Bei diesen Adressen will ich meist erst gar nicht versuchen die Angaben in die vorgegebenen Felder zu setzen. Diese setze ich dann in der Exportdatei zu Easylog immer komplett in das Feld Straße .. so wird auch die komplette Adresse so wie sie ist in das Feld Straße auf dem Paketschein gedruckt.
Würde man die Adresse nicht bearbeiten ....
Calle Gral. Concha 19, 4º Dcha, Dpto 1 würde folgedes auf den Paketschein gedruckt werden ....
bei Straße: Calle Gral. Concha bei Hausnummer: 19, 4º D... der rest würde fehlen. Das Paket kommt mit 90% Wahrscheinlichkeit zurück zu uns.
Könnte man hier aber sagen (Calle Gral. Concha 19, 4º Dcha, Dpto 1) nach der ersten Nummer (hier die 19) kommen mehr als 3 Zeichen ... setze die komplette Angabe in das Feld Straße ... wäre das optimal. Da dann die komplette Angaben in Straße auf dem Paketschein gesetzt werden und die Adresse nicht nach der Nummer 19 im Feld Hausnummer abgeschnitten wird.
Ich hoffe, ich konnte das Problem genau beschreiben.
Gibt es dafür eine Lösung. Denn wir würden gerne ab Version 1.2 der JTL Wai auch JTL Shipping für die Auslandssendungen nutzen. Zur Zweit nutzen wir JTL Shipping nur für Inland, da es hier die Probleme mit der Hausnummer nicht gibt.
