Ebay Versandkosten und andere Frage

[curra]

1.wie kann man sich am besten und schnellsten einen Überblick verschaffen welche Artikel nicht mehr lagerend sind in Bezug auf die in den Aufträgen befindlichen gekauften Artikel? Um so schnell zu sehen was man nachbestellen muss um die Aufträge bedienen zu können?

2.
mache ich beim synchronisieren was falsch?
Wenn ein Artikel verkauft wurde und ich mir den Verkauf in die wawi holen will, synchroniesiere ich ja.
Das dauert dann 5 Minuten bis der alle Daten hat. Update Ebay Deutschland braucht da 90% der Zeit. Der tut scheinbar alle Verkäufe die je gemacht wurden, immer wieder updaten. Ist das nötig?

3. gibts ein Auto Update so das ich nicht alle 10 Minuten synchronisieren muss wenn was verkauft wurde?

4. Kann man das eA Logo und Text aus der Auktion entfernen? Ich will Aufgrund meines Versandkosten Problems die Abwicklung vorerst sowieso nicht nutzen

5. Wieso wird beim Auktion erstellen die falsche Gebühr angezeigt?
(Festpreis zu 1€ 9 Artikel Gallerie....da schreibt er da 0,70€ Gebühren)

6. Ich erstelle eine Angebotsvorlage.
Ohne Designvorlage.
Füge meinen Quelltext ein den ich bisher verwendet habe, speichere.
Rufe es erneut auf und die ganze Beschreibung incl. meinem HTML Code ist weg.

 

[Thomas Lisson]

Hi,

Also bisher machen wir es so:

Artikel A: 4€ Folge 2€
Artikel B: 3€ Folge 2,50€
(jeweils 2 mal gekauft)


Die Versandkosten des 1. gekauften Artikels, sagen wir A wurde als erstes gekauft.

4€ + 2€ + 2,50 +2,50€

Das macht doch keinen Sinn, die Versandkosten in Abhängigkeit vom zuerst gekauften Artikel zu berechnen. Dann hast Du doch Chaos bei den Versandkosten und identische Bestellungen mit unterschiedlichen Versandkosten - je nachdem welche Position zuerst gekauft wurde...

Die entgegenkommende Versandkostenberechnung ist das richtige für Dich, hier hast Du ein System drin, das Du auch immer nachvollziehen kannst und auch voraussichtlich Planen kannst.

1.wie kann man sich am besten und schnellsten einen Überblick verschaffen welche Artikel nicht mehr lagerend sind in Bezug auf die in den Aufträgen befindlichen gekauften Artikel? Um so schnell zu sehen was man nachbestellen muss um die Aufträge bedienen zu können?

Momentan hast Du nur den Überblick in der Artikelübersicht. Im August werden wir u.a. Reservierungen für eBay und andere Plattformen einführen, so dass man genau Dein Anliegen auf einen Blick hat.

Update Ebay Deutschland braucht da 90% der Zeit.

Update eBay Deutschland bedeutet, dass er Metadaten (Kategoriestruktur, Kategorieattribute) aktualisiert. eBay ändert diese ein paar Mal in der Woche und wir sind da tagesaktuell. Dieses Update macht er max. 1x am Tag.

Der tut scheinbar alle Verkäufe die je gemacht wurden, immer wieder updaten. Ist das nötig?

Das tut er nicht, so könnten wir diese Plattform auch nicht betreiben.

3. gibts ein Auto Update so das ich nicht alle 10 Minuten synchronisieren muss wenn was verkauft wurde?

Was meinst Du damit? Wir haben eazyAuction + JTL-Wawi soweit automatisiert, dass alles automatisch abläuft.

Kunde kauft bei eBay, erhält Kaufabwicklungsemail, führt Kaufabwicklung durch, fertig. Der Verkäufer braucht somit 1-2 x am Tag zu synchronisieren, um diese Bestellungen einzulesen und weiterzuverarbeiten, Anfragen und Preisvorschläge abzuarbeiten.

4. Kann man das eA Logo und Text aus der Auktion entfernen?

Nein

5. Wieso wird beim Auktion erstellen die falsche Gebühr angezeigt?

Die Gebührenstruktur ist nicht aktuell. Wird im August aktualisiert.

6. Ich erstelle eine Angebotsvorlage.
Ohne Designvorlage.
Füge meinen Quelltext ein den ich bisher verwendet habe, speichere.
Rufe es erneut auf und die ganze Beschreibung incl. meinem HTML Code ist weg.

Bearbeitest Du die Angebotsvorlage oder erstellst Du eine Auktion aus einer Vorlage, die keinen Text in der Beschreibung hat?

 

[curra]

Kunde kauft bei eBay, erhält Kaufabwicklungsemail, führt Kaufabwicklung durch, fertig. Der Verkäufer braucht somit 1-2 x am Tag zu synchronisieren, um diese Bestellungen einzulesen und weiterzuverarbeiten, Anfragen und Preisvorschläge abzuarbeiten.

1-2 mal am Tag?
Es wird alle paar Minuten was gekauft, bzw. Preisvorschläge gemacht, d.h. ich will immer gleich darauf reagieren. Bei 1-2 mal am Tag müssen die Kunden ja ewig warten.
Wenn ich das einlesen will, also neue Verkäufe bzw. Preisvorschläge, was muss ich bei dem Aktionsfenster auswählen?


Zu den Versandkosten entgegenkommend:

Wenn ich das nutze passiert doch folgendes:
Artikel A: 7€ Folge 4€
Artikel B: 3€ Folge 0,25€

Artikel A ein Fehnsehr und B billige Netzwerkkabel.
Er kauft 5 Fehrnsehr und 5 Kabel

Dann berechnet er doch 7€ + 9x0,25€ oder? Und für das Geld kann man keine 5 TVs verschicken

 

[Thomas Lisson]

Hi curra,

Es wird alle paar Minuten was gekauft, bzw. Preisvorschläge gemacht, d.h. ich will immer gleich darauf reagieren.

Sind Kauf- und Preisvorschlag / Fragenintervalle kurz, dann muss öfter synchronisiert werden - richtig. Was meintest Du mit Auto-Update?

Wenn ich das einlesen will, also neue Verkäufe bzw. Preisvorschläge, was muss ich bei dem Aktionsfenster auswählen?

Die angehakten Standardaktionen einfach lassen.

Wenn ich das nutze passiert doch folgendes:
Artikel A: 7€ Folge 4€
Artikel B: 3€ Folge 0,25€

Artikel A ein Fehnsehr und B billige Netzwerkkabel.
Er kauft 5 Fehrnsehr und 5 Kabel

Dann berechnet er doch 7€ + 9x0,25€ oder?

Nein. Es wird folgendermaßen berechnet:
- Die höchsten Versandkosten einer Position aus allen Positionen
- alle weiteren Artikel werden mit Folgekosten berechnet

In Deinem Beispiel wäre das:
7 + 4*4 (A) + 5*0,25 = 24,25

Das Beispiel habe ich auf entgegenkommende Versandkosten umgestellt:
http://www.eazyauction.de/kaufabwic...95fe239e050543bb433cd76&cid=ZNKiv3X8y42prHed5

 

[curra]

Hi curra,

Es wird alle paar Minuten was gekauft, bzw. Preisvorschläge gemacht, d.h. ich will immer gleich darauf reagieren.

Sind Kauf- und Preisvorschlag / Fragenintervalle kurz, dann muss öfter synchronisiert werden - richtig. Was meintest Du mit Auto-Update?

Wenn ich das einlesen will, also neue Verkäufe bzw. Preisvorschläge, was muss ich bei dem Aktionsfenster auswählen?

Die angehakten Standardaktionen einfach lassen.

wenn ich die Standard Optionen aktviert lasse, braucht er jedes mal fast 5 Minuten und 90% braucht davon dieses Ebay-Deutschlang. So zu arbeiten ist wirklich ein Krampf.
Ich will doch nur alle 15 Minuten die Verkäufe und Preisanfragen.

 

[Thomas Lisson]

Hi,

wenn ich die Standard Optionen aktviert lasse, braucht er jedes mal fast 5 Minuten und 90% braucht davon dieses Ebay-Deutschlang. So zu arbeiten ist wirklich ein Krampf.

Das ist nicht normal.

Bitte beende die Wawi, öffne sie wieder, mache einen eBay Sync und schick mir die C:\es. log Logdatei zu.

 

[curra]

werde ich sofort machen.-
Wo soll ich das hinschicken?

 

[curra]

habs dir soeben an thomas@jtl-software.de gesendet

 

[curra]

und schon wieder was

Kaufabwicklung wird abgeschlossen, aber nach sync erscheint der Vorgang nicht unter "abgeschl. Kaufabwicklung"

 

[curra]

sobald du auftrag erstellst, wird der artikel "reserviert", wenn du rechnung erstellst, wird er vom lagerstand abgezogen.

tja, hier leider nicht.

Wenn ich aus erfolgreichen Angeboten Auftrag erstelle, meckert er schon wenn der Mindestbestand unterschritten ist und bucht auch gleich die Artikel vom Lager ab.
Da habe ich noch lange keine Rechnung erstellt.

Sehr unpraktisch.

Kann man das ändern?

 

[Guenter H.]

wieviel zeit lag zwischen abschluss der kaufabwicklung und sync?

kann bis zu 60 min dauern, dass die daten von ebay übertragen werden (wenn ich mich recht erinnere)

 

[curra]

wieviel zeit lag zwischen abschluss der kaufabwicklung und sync?

kann bis zu 60 min dauern, dass die daten von ebay übertragen werden (wenn ich mich recht erinnere)

Ist nun 3 Stunden her.

Nichts unter abgeschlossene Kaufabwicklung zu finden.
Habe aber die Status Seite der Kaufabwicklung vor mir, wo alles bestätigt wurde.

 

[curra]

wenn in der Kaufabwicklung eine abweichende Lieferadresse angegeben wird, wird diese auch beim Kundendatensatz unter "Kunden" geändert beim sync?

 

[curra]

Noch eine Frage jetzt wo ich noch 2 Programme nutzen muss bis alles umgestellt ist:
Jemand kauft 2 Artikel: einer wurde mit JTL und einer mit Etope eingestellt.
Wie soll dann die Kaufabwicklung funktionieren? Der Kunde sieht immer nur einen Artikel.

 

[curra]

sobald du auftrag erstellst, wird der artikel "reserviert", wenn du rechnung erstellst, wird er vom lagerstand abgezogen.

was ist wenn der Kunde die Ware nicht mehr will?
Wie stelle ich es an das die Reservierung verschwindet?

In der Artikelübersicht ist es extrem störend das dort nicht der aktuelle Lagerbestand angezeigt wird.
Für reserviert sollte es eine andere Spalte geben.
Wenn ich nun dort hingucke sehe ich nicht meinen aktuellen Lager Bestand in der Tabelle. Ich finde das störend.

 

[Andreas Grambow]

Noch eine Frage jetzt wo ich noch 2 Programme nutzen muss bis alles umgestellt ist:
Jemand kauft 2 Artikel: einer wurde mit JTL und einer mit Etope eingestellt.
Wie soll dann die Kaufabwicklung funktionieren? Der Kunde sieht immer nur einen Artikel.

das funktioniert gar nicht. Aber da der mit Etope eingestellte Artikel als Fremdangebot erkannt wird, kannst du die beiden innerhalb der Wawi zusammenstellen.

 

[Andreas Grambow]

was ist wenn der Kunde die Ware nicht mehr will?
Wie stelle ich es an das die Reservierung verschwindet?

wenn noch keine rechnung erstellt worden ist, lösche den Auftrag einfach. Wenn die rechnung bereits erstellt werden ist, erstelle zur Rechnung eine Gutschrift.

 

[curra]

Hi,

2. Immer wenn die Rechunng verschickt wird, kommt vorher eine Installations Routine "Microsoft Offline tool" da will er was installieren, was steht nicht da. Muss immer abbrechen da er die Datein nicht findet und sonst es auch nicht weiter gehen würde.

Kannst Du uns davon ein Screenshot schiessen?

http://marcus-schneider.com/wawi.JPG


Langsam wird das richtig lästig wenn man 150 pdfs am Tag verschickt.

Ich muss bei jedem einzelnen Versand von einer Mail mit pdf ca. 10 mal auf ESC hämmern mit diese Setup Routine verschwindet ((