In Diskussion DPD Labels mit falscher Skalierung bei Zebra GK420D

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

Leladkurz

Neues Mitglied
10. Februar 2020
23
2
Guten Morgen in die Runde,

wir haben seit gestern ein Zebra GK420d im Betrieb. Unsere Versandetiketten drucken wir direkt über die WAWI mit DPD Cloudservice Anbindung.
Leider spuckt es mir das DPD Etikett immer nur klein aus. Leider finde ich nix zu Skalierbarkeit.
Wenn ich ein Testdruck von den Windows Systemeinstellung starte, druckt er über die ganze Breite. Sobald ich in der WAWI versenden möchte wird aufjedenfall das richtige Etikett gedruckt.
Bloß viel zu klein. Papierformat-Einstellungen habe ich alle geprüft. Druckerseitig und WAWI-seitig. #

Hat mir jemand von euch noch einen weiteren Tipp? Bin froh das der Drucker jetzt überhaupt läuft.. doch bin ich noch so fern vom Ziel entfernt :D
 

trennscheibenwelt

Sehr aktives Mitglied
17. März 2017
466
100
Hallo,

Ich kenn mich leider nicht mit DPD aus aber hier haben wir über Internetmarken und DHL Lables gesprochen vielleicht findest du hier den richtigen ansatz.
https://forum.jtl-software.de/threads/internetmarke-falsch-skaliert.128079/#post-702819
Hast du in der WAWI bei JTL- Shipping eine Skalierung drin? Ich habe dort "Keine" ausgewählt
Oder gibts bei dem DPD CloudService vielleicht noch Druckeinstellungen die zu beachten sind?(Wie gesagt kenne das nicht)

Keiner Tipp: Falls ihr eine Mehrplatzinstalation habt müssen an allen PC´s die auf den Drucker zugreifen sollen die gleichen Druckereinstellungen Hinterlegt sein.
 

Leladkurz

Neues Mitglied
10. Februar 2020
23
2
Danke für deine Antwort @trennscheibenwelt . Leider gibts im DPD CloudService keinerlei Einstellmöglichkeiten wie bei DHL. Daher kann ich auch noch garnicht sagen, wo der Ursprung des Problems liegt. Hardware Drucker, Software Treiber oder Software WAWI... Bei JTL- Shipping habe ich alle Skalierungsmöglichkeiten ausprobiert. Keine Besserung. Auch in den Versandarten habe ich A4 und A6 ausprobiert. Kann mir gut vorstellen dass das Problem noch in der Zebra Setup Software liegt...
 

trennscheibenwelt

Sehr aktives Mitglied
17. März 2017
466
100
Also aus erfahrung wenn bei mir das Label nicht gepasst hat dann waren es die Papiergrößen einstellungen des druckers da habe ich die exakte größe meines Labelpapiers hinterlegt.
Meins z.B. hat die maße 200x100 mm.
Die Druckeinstellungen im DHL Protal beeinflussen nicht die Druckeinstellungen vor ort ( WAWI/Drucker) diese greifen nur wenn man manuell über das Portal Druckt.

10.JPG

Der Lila Pfeil zeigt wo die Papiergröße einzustellen ist mit Windows 10
Bist du dir sicher das du an dieser stelle alles richtig eingefügt hast?
 

Leladkurz

Neues Mitglied
10. Februar 2020
23
2
Habe alles nochmal geprüft. Noch keine Besserung. Habe über die Drucker-Feedtaste die Druckbreite nochmal konfiguriert. Leider spuckt mir die Wawi nichts brauchbares aus. IMG_20200505_113802.jpg

IMG_20200505_113713.jpg
 

trennscheibenwelt

Sehr aktives Mitglied
17. März 2017
466
100
Das Papier sieht ziemlich genau so aus wie meins.
Was hast denn für werte in den Druckereinstellungen eingetragen? (Wie in meinem Bild oben)
Kannst du mal ein Screenshot deiner Einstellungen machen?

Ich musste Wirklich nur die Richtige Papiergröße im Drucker angeben und in der WAWI bei Shipping habe ich bei Skalierung "Keine" drin und seit dem habe ich nie wieder Probleme mit dem Format gehabt.
Eine andere Stelle kommt mir grade nicht in den Kopf woran es sonst hängen könnte.
 

Leladkurz

Neues Mitglied
10. Februar 2020
23
2
Das "netto"-Format vom Papier ist 10 cm x 15 cm. Genau die selben Werte habe ich in den Druckereigenschaften eingetragen. Könnte es helfen, größere oder kleinere Werte einzugeben?
 

Leladkurz

Neues Mitglied
10. Februar 2020
23
2
Ich habe mir jetzt damit beholfen, weiterhin PDF´s erstellen zu lassen im WAWI-Versandbereich. Aber diese dann über Acrobat Reader auf den Zebra-Drucker umzumodeln. Wenn es direkt aus der WAWI kommen würde, wäre es natürlich viel geiler! Aber schon mal vielen Dank für deine Mühe und Beratung! Das kriegen wir heute noch gewuppt ;)
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: trennscheibenwelt

trennscheibenwelt

Sehr aktives Mitglied
17. März 2017
466
100
Das sollte eigentlich auch so passen.
Wird bei dir eventuell bei der Größen angabe nach mm gefragt anstatt nach cm?
Ansonsten bin ich auch schon am Ende meines Lateins😅

Ich Helfe gerne wo ich kann.
 

SebiW

Sehr aktives Mitglied
2. September 2015
1.219
323
Hast Du die Wawi mal neu gestartet nachdem Du die Druckereinstellungen geändert hast?
Die Wawi übernimmt solche Einstellungen meist erst nach einem Neustart.
 

Shopworker.de

Offizieller Servicepartner
SPBanner
4. Januar 2011
3.080
280
Arnsberg, Sauerland
Hallo @Lelakurz,

ich hatte den Fehler bei der Skalierung der Shippingeinstellungen vermutet.

Für mich sehen die Einstellungen in der Wawi alle korrekt aus.

Bleibt meiner Meinung nach also nur der Druckertreiber als Fehlerquelle ...

Zeig doch mal bitte deine Druckereinstellungen, speziell den Reiter Optionen, wie in #4 von Trennscheibenwelt gezeigt ...
 

SebiW

Sehr aktives Mitglied
2. September 2015
1.219
323
Prüfe mal ob Windows den Drucker mehrfach installiert hat. Macht es gerne mal. Dann sollte zwar bei den Einstellungen ein "Kopie" Suffix vorhanden sein, ist es aber nicht immer.
Außerdem, wie ist der Drucker angeschlossen? USB oder Netzwerk? Wenn via Netzwerk verifiziere mal ob die Einstellungen vom Drucker auch übernommen wurden, also ruf den Drucker im Browser über die IP auf.
Gibt manche Treiberversionen die da nicht sauber arbeiten.
Und führe unter "Erweiterte Einstellungen" auf jeden Fall mal den Befehl "Kalibirieren" unten rechts aus.
 
Ähnliche Themen Forum Antworten Erstelldatum des Themas
Neu DPD kontaktlose Zustellung - Jede Reklamation wird abgelehnt. Business Jungle 1
Neu DPD Störung 04.06.20 UPDATE? JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 9
Gelöst DPD Störung 04.06.20 Gelöste Themen in diesem Bereich 1
Gelöst DPD PLZ Irland / UK Gelöste Themen in diesem Bereich 2
In Diskussion Export mit DPD Cloudservice, Keine Daten in myDPD ? JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 2
Gelöst DPD Gefahrgutversand LQ Gelöste Themen in diesem Bereich 2
In Bearbeitung My DPD neuer CSV Import JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Remote Drucker Shipping Labels über Zebra TLP2844 bleiben leer über AnyDesk JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 0
Gelöst Die neue Warenpost ab 01.07.2020 - Einrichtung in JTL Wawi, JTL ShippingLabels und das Drucken eines Labels via Drucker - Aber wie? JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 2
Gelöst Fehlersuche bei Shipping Labels Gelöste Themen in diesem Bereich 2
Neu Probleme mit Lieferadresse bei deaktivierten JS Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Button in JTL-WAWI/WMS mit eigenen Funktionen/Workflow verknüpfen JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu 2 gleiche Artikel mit unterschiedlichen Steuersätzen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu Problem mit langem Artikelnamen auf dem BON JTL-POS - Fehler und Bugs 0
Neu Problem mit Datenbank-Import nach Wawi (PC)-Neuinstallation Win 7 auf Win 10 User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 10
Gelöst Array mit eigenen Werten erstellen und dann mit for-Schleife auslesen? JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 3
Gelöst Problem mit den Steuersätzen Shopify-Connector 2
In Bearbeitung Problem mit Kreditkartenzahlung SumUp bei Unterschriften JTL-POS - Fragen zu Hardware 1
Neu Wareneingang mit JTL Retoure User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Bilder mit .webp Format JTL-Shop - BETA - Feedback und Bugmeldungen 7
Neu Retoure: Umtauschauftrag Probleme mit den Werten JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 0
Offen Retoure: Umtauschauftrag Probleme mit den Werten JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Mehrere Benutzer mit unterschiedlichen Aufgaben organisieren Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu Artikel anlegen oder Wawi mit Online-Shop verbinden - was kommt zuerst? Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 2
Neu Varianten in laufenden eBay-Angeboten mit Verkäufen eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 5
Neu Rechnen mit Dotliquid (Video) Umfragen rund um JTL 0
Neu Probleme mit den Shop (SQLSTATE [HY000] [1203] JTL-Shop - Fehler und Bugs 13
Abgelehnt Versand aus dem Wareneingang mit Eazyshipping - Positionen werden nicht ausgebucht, wenn per Workflow dazugebucht Arbeitsabläufe in JTL-WMS 10
Neu Problem POS mit WAWI abgleichen Allgemeine Fragen zu JTL-POS 2
Neu Produktminiaturen in der Tabelle mit der Liste der Bestellungen Technische Fragen zu Plugins und Templates 1
Neu JTL shop 3 Version mit JTL WAWI 1.5. noch kompatibel? Installation / Updates von JTL-Shop 2
Gelöst WMS & Personalisierte Artikel mit Warenein- und ausgnag JTL-WMS - Ideen, Lob und Kritik 1
In Bearbeitung EazyShipping - Auftrag unvollständig = Etikett drucken mit Auftragsnummer? Richtiges verhalten bei Fehlbeständen? [WAWI-48055] JTL-WMS - Ideen, Lob und Kritik 12
In Diskussion Connector mit WP Multisite für Sprachsteuerung? WooCommerce-Connector 2
Neu Rechnungsvorlage mit Kundenrabatt und Überweisung Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 5
Offen Workflow für Aufträge mit Fehlbestand JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 17
Neu Stücklistenartikel mit unterschiedlichen MwSt Sätzen JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu Mengenrabatt für Artikel - Rechtssicher mit Gesamtpreisangabe??? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 10
Neu Export Aufträge mit bestimmter Artikelnummer Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 4
Neu Variable in Pickliste mit JTL-DirectQuery einbinden User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Arbeitet hier jemand mit Ringfoto ? Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 1
Neu [1.5.25.0] Bedingung mit "Erweiterte Eigenschaften" {{ Vorgang.Stammdaten.Kunde.Bank.Inhaber }} JTL-Workflows - Fehler und Bugs 1
Gelöst Wareneingang mit MHD über WMS-Mobile funktioniert nicht JTL-WMS - Fehler und Bugs 5
Neu Artikelvarianten mit Stücklisten User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 5
Neu Mit Cond Darstellungsbedingung anlegen Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 6
Neu JTL POS auf Tablett mit USB auf großem Bildschirm Einrichtung / Updates von JTL-POS 2
Neu Plugin für den WooCommerce JTL-Connector (Zahlungsart überschreiben mit setPaymentModuleCode()) WooCommerce-Connector 1
Neu Artikel im Shop, jedoch nicht in Wawi - nur bei aktiven Artikeln mit leerer Deutschbezeichnung JTL-Wawi - Fehler und Bugs 3
Gelöst Workflow - Liste mit Kinderartikel ohne Bestellvorschlag jeden Tag versenden per E-Mail JTL-Workflows - Fehler und Bugs 4
Neu Worst Case eingetreten- SQL Server2019 Testzeitraum Ende, kein Zugriff mehr auf die Datenbank, Datenbank lässt sich nicht wiederherstellen (mit Bild) Installation von JTL-Wawi 12
Ähnliche Themen