Die Machenschaften von Ebay und co/Was Verkäufer sich alles gefallen lassen.

[dc-nico]

AW: Die Machenschaften von Ebay und co/Was Verkäufer sich alles gefallen lassen.

Gestern hat ein Ebay Mitarbeiter verstehen lassen, dass man gar nicht so viele Top-Angebote listen möchte und es daher doch besser sei, das Top-Angebot zu entfernen.
Da ich nun alles versucht habe und es nicht an meinen Abgleichen oder sonstigen Einstellungen liegen kann, muss man davon ausgehen, dass Ebay tatsächlich nur noch sehr wenige Angebote mit den Hauptsuchbegriffen anzeigen lässt.
Somit hat man überhaupt keine Chance mehr, sich mit Top-Angebiten nach oben zu arbeiten.
Ich habe seit dem 27.12.2013 ein Top-Angebot gebucht und wurde nur am gleichen Tag für einige Stunden gelistet.
Seitdem wurde mein Angebot nicht mehr micht den Hauptwörtern unter den Top-Angeboten gefunden.
Es ist schon dreist, wie Ebay die Verkäufer die letzten Monate behandelt.

Gruß

NICO

 

[suzipe]

AW: Die Machenschaften von Ebay und co/Was Verkäufer sich alles gefallen lassen.

Da ist was dran! Ich hatte vor kurzem auch ein ähnliche Geschichte mit einer Plattform, die sich ...deals nennt.
Da wurde mir angeboten meine Produkte zu listen gegen vorab Klickgebühr. Die Rechnung kam an bevor man meine Produkte
überhaupt finden geschweige klicken konnte. Ich sollte schon mal eine Leistung bezahlen, die gar nicht ausgeliefert wurde.
Die Betreiber haben auf Durchzug geschaltet und ich musste richtig sauer werden, bevor wir uns geeinigt haben, dass wir es
einfach miteinander lassen. Ich fand es einfach nur ungeheuerlich! Ich schicke doch auch keine leeren Kartons an meine Kunden!
Mit dem Versprechen die Ware irgendwann vielleicht nachzuschicken... Endverbraucher sind ja prima geschützt, aber wir....?

 

[dc-nico]

AW: Die Machenschaften von Ebay und co/Was Verkäufer sich alles gefallen lassen.

Da ist was dran! Ich hatte vor kurzem auch ein ähnliche Geschichte mit einer Plattform, die sich ...deals nennt.
Da wurde mir angeboten meine Produkte zu listen gegen vorab Klickgebühr. Die Rechnung kam an bevor man meine Produkte
überhaupt finden geschweige klicken konnte. Ich sollte schon mal eine Leistung bezahlen, die gar nicht ausgeliefert wurde.
Die Betreiber haben auf Durchzug geschaltet und ich musste richtig sauer werden, bevor wir uns geeinigt haben, dass wir es
einfach miteinander lassen. Ich fand es einfach nur ungeheuerlich! Ich schicke doch auch keine leeren Kartons an meine Kunden!
Mit dem Versprechen die Ware irgendwann vielleicht nachzuschicken... Endverbraucher sind ja prima geschützt, aber wir....?

Das ist natürlich noch übler.
Jedoch sichert sich Ebay dadurch ab, dass angegeben wird, dass man die Option erwirbd, dass das Angebot angezeigt werden kann.
Da ich bei Ebay jedoch schon seit über 4 Jahren mit Top-Angeboten arbeite, weiss ich auch, dass es zum heutigen zeitpunkt definitiv mit rechten Dingen ab geht.
Hier wird so programmiert, dass nicht mehr als 6 - 8 Angebote rotieren und man überhaupt keine Chance hat, sich anzeigen zu lassen.

Ich nenne das Glücksspiel mit Bevorzugun.
Anders wäre es nicht möglich, dass seit mehr als 8 Monaten immer die selben Anbieter gelistet werden und andere, inkl. mir so gut wie nie angezeigt werden.
Weshalb will Ebay hier keine schriftliche Aussage zu den Anfragen geben?
All meine Anfragen blieben ohne zufriedenstellende Erklärungen.
Es wird nur der eine Satz als Antwort eingefügt:
Wenn Sie „Premium-Angebot in Kategorie und Suche“ bei eBay.de kaufen, besteht die Chance, dass Ihr Angebot auf der ersten Suchergebnisseite erscheint, wenn ein Käufer Suchkriterien eingibt, die Ihrer Beschreibung des Artikels entsprechen. Wenn Käufer Artikel suchen, werden mehrere Angebote der Kategorie „Premium-Angebot in Kategorie und Suche“ zufällig ausgewählt und auf der ersten Seite der Suchergebnisse im Bereich Top-Angebot angezeigt.

Weshalb wird mein Angebot nicht zufällig mit angezeigt?
Das sollte Ebay nach 8 Monaten endlich ein mal mitteilen.

Gruß

NICO

 

[wawi-dl]

AW: Die Machenschaften von Ebay und co/Was Verkäufer sich alles gefallen lassen.

Einfach nur krass, was eBay abzieht!

 

[dc-nico]

AW: Die Machenschaften von Ebay und co/Was Verkäufer sich alles gefallen lassen.

Ja, so ist es.
Man darf sich aber nicht alles gefallen lassen.
Ich kenne viele Mitbewerber, welche aus den ersten seiten der Suchergebnissen verschwunden sind.
Das ist nicht mehr akzeptabel und kann auch nicht mit einem Zufallsprinzip verglichen werden.

Vor allem hatte ich gestern einen Ebay-Kundenbetreuer am Telefon, der den oben genannten Text auch noch verdrehen wollte ud dann die Aussage machte, wir können auf unserer Plattform selbst die Regeln bestimmen.

Das nennt man dann Service.

Gruß

NICO