Neu "alte" Bankverbindung beim Duplizieren von älteren Aufträgen

[mesh]

Hallo,

wir haben unsere Bankverbindung geändert. Die neuen Bankdaten haben wir in der Wawi überall hinterlegt und diese werden auch auf den Belegen ausgegeben.

Wir haben aber ein ein Problem beim Duplizieren alter Aufträge.

Da wir viele Bestandskunden haben, duplizieren wir bei den telefonischen Bestellungen alte Aufträge des Kunden.
Die alten Aufträge enthalten aber noch die "alten" Bankdaten.

Ich hatte angenommen, dass beim Versand und dem automatischen Erstellen der Rechnung dann auf der Rechnung die neuen Bankdaten verwendet werden.
Leider ist das nicht so, auf den Rechnungen erscheinen nur die alten Bankdaten.

Dieses Problem tritt aber nur beim Duplizieren alter Aufträge auf - bei normalen und neuen Aufträgen klappt das.

Gibt es da eine Lösung für uns ?

Wir nutzen Wawi 1.11.11

 

[deliman]

Hatten wir letztes Jahr nach der Änderung der Bankdaten auch festgestellt - leider keine Lösung gefunden außer ältere Aufträge u.ä. nicht mehr zu dublizieren um keine falschen Bankdaten mit zu übernehmen. Wäre mal mit JTL zu klären, ob das so gewollt oder ein Bug ist...

 

[mesh]

Ich habe mir jetzt mal die duplizierten Aufträge angesehen, die wir vor der Umstellung der Wawi 1.9 zu 1.11 hatten (aber nach der Kontoänderung).

Dort hatten alle duplizierten Aufträge die Bankverbindung nur im Footer und dort stand immer die neue Bankverbindung drin.

Seit der Umstellung steht sie zusätzlich noch unter dem Positionsfelder und auch im Footer. Aber beide Angaben sie die veralteten Bankdaten.

 

[mesh]

ich habe dazu eine Antwort auf mein Ticket bei JTL erhalten. Aber zufriedenstellend ist das nicht, vor allem weil dies in der Wawi 1.9 kein Problem darstellte:

dieses Verhalten rührt daher, dass auf die Firmenhistorie zurückgegriffen wird und die ursprünglichen Aufträge die Daten nutzen die zu dem Zeitpunkt eingetragen waren, darauf greifen dann auch alle Duplikate zurück, das wurde während der 1.10.x.x Versionsreihe eingebaut.
Das bedeutet, die zukünftigen Aufträge müssten jetzt einmalig für jeden Kunden komplett angelegt werden und können dann im Anschluss wieder dupliziert werden. Wenn sich in Zukunft wieder Firmendaten ändern sollten, müssten Sie daran denken die Aufträge erneut komplett neu anzulegen bevor diese weiter dupliziert werden.
Leider können wir keinen Workaround anbieten, über den die Rechnungen per Datenbankbefehl oder Workflow aktualisiert werden können.
Es gibt bereits ein Feature-Ticket bezüglich manueller Aktualisierung von Firmendaten in Aufträgen: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-85785