Gelöst Auftragsbearbeitung sperren für Aufträge in Pickliste

DPX

Aktives Mitglied
26. April 2017
8
1
Hallo,

es kommt immer wieder vor, dass die MA irgendwelche Aufträge stornieren oder abändern (Artikel im Auftrag), während sich der Auftrag auf einer Pickliste befindet. Das führt immer zu Problemen im Versand.
Aktuell haben wir wieder einen Fall, bei dem der Auftrag während des Pickvorgangs storniert wurde. Der Auftrag kann nun weder verpackt noch aus der vorhandenen Pickliste über das WMS entfernt werden.
Auch die Artikel selbst befinden sich nun auf der Pickliste. Selbst wenn man die Pickliste im WMS löschen könnte, müsste die Ware wieder ins Picklager eingelagert werden. Was auch nicht optimal ist.
Hier sollte m.M.n. unbedingt nachgebessert werden. Ein Auftrag der bereits auf einer Pickliste ist, sollte bis auf die Adresse nicht mehr veränderbar sein. Da es dann zwangsläufig zu Problemen kommt.
Ein entsprechender Hinweis wäre auch nicht schlecht: "Achtung Auftrag befindet sich bereits auf PL...." o.ä.

Wenn er jedoch gerade bearbeitet wird und er sich nicht auf Pickliste befindet, dann sollte er auch nicht auf Pickliste landen.

Gruß

Ivan
 

Stetto

Sehr aktives Mitglied
2. Juli 2009
4.806
575
Klingt für mich, als würdet ihr mit Versandboxen arbeiten. Deshalb kann die Pickliste nicht gelöscht werden, weil die Artikel bereits in einer Versandbox liegen.

Ihr müsst die Artikel aus der Box nehmen bzw. die Box leeren. Die Pickliste erledigt sich dann von selbst.

Bei EazyShipping und Pick&Pack kann die Pickliste einfach gelöscht werden und die Ware optional eauf einen Lagerplatz gebucht oder ausgebucht werden.


Entsprechende Hinweise gibt es in den meisten Bereichen bereits. Probier es mal bewusst aus einen Auftrag zu ändern. In den meisten Dialogen kommt die gewünschte Meldung.

Trotzdem schaffen es die Kunden immer wieder.


Der Hintergrund ist, dass die Aufträge noch sehr altes C++ ist, die anderen Teile Picklisten/ WMS WPF und C#, dadurch können wir das nicht überall abfangen.


Ab Version 1.6 kommen die Auftragsdetails komplett neu, da wird eine solche Änderungen wie gewünscht nicht emhr möglich sein.
 
Zuletzt bearbeitet:

DPX

Aktives Mitglied
26. April 2017
8
1
Hallo,

ich denke mein Anliegen wurde etwas falsch verstanden weswegen es jetzt im WMS Bereich gelandet ist^^. Das WMS ist zwar involviert und dort tauchen dann die Probleme auf, die Ursache liegt aber in der Wawi selbst.

Zum besseren Verständnis, hier ein typisches Szenario:

1. KD bestellt und ihm fällt dann ein, dass er noch etwas vergessen hat. Zu diesem Zeitpunkt wurde der Auftrag bereits gepickt oder befindet sich auf Pickliste
2. KD ruft an und will noch etwas dazu bestellen
3. MA fügt noch einen Artikel hinzu. Der Auftrag wird in der Wawi geändert -> Keine Fehlermeldung / Warnung o.ä.
4. Anschließend wird versucht den Auftrag zu versenden. Im Versand (WMS) erscheint dann beim verpacken eine Fehlermeldung, dass der Auftrag nicht versendet werden kann
5. Im Idealfall wird die PL gelöscht, die Ware wieder eingelagert und es muss dann von vorne gepickt werden.

Hier müsste m.M.n. schon bei Punkt 3 eingegriffen werden:

Entweder, Auftrag ist nicht auf PL und wird für die Dauer der Bearbeitung in der Wawi gesperrt und kann somit nicht gepickt werden (solange der Auftrag geöffnet ist).
Oder, Auftrag ist auf PL und kann (was die Artikel anbelangt) nicht mehr bearbeitet werden.

Wenn ich etwas nicht versenden kann, weil es abgeändert wurde, dann sollte ich es gar nicht erst abändern dürfen.🤷‍♂️



" DPX ^^ coole Abkürzung für Druckerpatronen Express :D "

:cool:
 

Stetto

Sehr aktives Mitglied
2. Juli 2009
4.806
575
Hi Ivan,

ich habe dich schon verstanden und meine Antwort bleibt unverändert. Das was du möchtest wird zu Teilen mit Version 1.6 ausgeliefert. Da wird es die gewünschten Meldungen in Schritt 3 geben.

Das bei euch eine Fehlermeldung in JTL- WMS kommt, dass der Auftrag gar nicht versendet werden kann, klingt allerdings nach einem Bug. Eigentlich müsste eine Information angezeigt werden, dass der Auftrag unvollständig ist und euch eine optionale Teillieferung anbieten.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: DPX
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Auftrag Bearbeiter wechseln sperren JTL-Wawi 1.7 1
In Diskussion Workflow wenn offene Rechnungen, dann weitere offene Aufträge sperren und im Kundensatz Sperrung setzten. JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Track&Trace für Österreichische Post JTL-Track&Trace - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu PrestaShop Connector für Prestashop 8 mit PHP 8.2 wird nicht unterstützt PrestaShop-Connector 0
Neu Variablen für den Email Versand Einrichtung JTL-Shop5 0
Neu Nach Update auf 5.3 funktioniert das Video-Portlet für lokale Videos nicht Gelöste Themen in diesem Bereich 9
Wo befindet sich das Feld mit der Information für "Zustandsbeschreibung" auf Ebay? JTL-Wawi 1.8 9
Neu Egener Export für CBAM-Bericht möglich? JTL Ameise - Eigene Exporte 0
Beantwortet Globaler Haken für Überverkaufe ermöglichen JTL-Workflows - Fehler und Bugs 1
Neu JTL 1.8.12.0 - Artikelattribut für Shop importieren - Format CSV-Datei / Hilfe bei Import von individuellen Attributen für JTL-Shop (googlekat) JTL-Ameise - Ideen, Lob und Kritik 1
In Diskussion Benutzerdefinierten Standardpfad für Errorlogs definieren (Voting) JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Freitextfeld über Variation - Zeichenbeschränkung für Gravur Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 8
Neu Template/ Vorlage für Bestellbestätigung gesucht Templates für JTL-Shop 0
WaWi Preisuntergrenze für Artikel festschreiben JTL-Wawi 1.7 4
Neu Variablen für Stücklistartikel in den neuen Vorlagen Angebot Auftrag Rechnung ect. Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Neu Anleitung: Artikeletiketten für Auftrag, Rechnung, Lieferschein etc. drucken mit Etikettenanzahl = Artikelanzahl User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Zusatzkosten für Artikel Gelöste Themen in diesem Bereich 17
Neu Versandschein für Schweiz kann nicht gedruckt werden folgende Fehlermeldung JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 1
Neu Bestellbestätigung email Variable Hinweistext für Downloadartikel Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 3
Neu Dienstleister/Freelancer für Vorlagenerstellung Design gesucht Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 2
Neu JTL erstellt falsche Rechnungskorrekturen für Amazon.co.uk Aufträge und verweigert den Support Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 5
Neu Pickliste für Standardlager - Sortierung in WMS Mobile Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 0
Neu Workflow Web-Request Post für mollie Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 5
Versuch Bilder aus Ebay für Kaufland zu übernehmen JTL-Wawi 1.8 0
Debitorennummern für bestehende und neue Kunden anlegen JTL-Wawi 1.8 2
Druckvorlage für Etiketten aus Auftragspositionen JTL-Wawi 1.8 4
Eigene Felder für Ebay-Listings verwenden JTL-Wawi 1.8 0
In Diskussion Automatische Zuweisung der Kategorien für Artikel durch Workflow JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 3
Gelöst Hardware für häufige Konstellationen mit USB und Swissbit TSE-Problem ab Android 11 JTL-POS - Fragen zu Hardware 5
Neu Wie erstelle ich das richtige Layout für handy, Desktop etc Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Beantwortet Preise für Kundengruppen berechnen JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Tablet Empfehlung für JTL-WaWi APP? JTL-Wawi App 0
Neu Dienstleister für Erstellung eigener Produktseiten Amazon-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 4
Neu JTL Connector Woocomerce für PHP Version 7.4 WooCommerce-Connector 2
Neu Lizenz zu verkaufen für JTL-Shop Standard Edition Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 4
In Diskussion Customworkflow für Angebot JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Exportvorlage für Versanddatenexport für DHL Versenden bzw. Versenden 3.0 Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Workflow für Artikel versandklassen JTL-Wawi 1.7 1
Workflow für Versandart Wenn/Und JTL-Wawi 1.7 0
Workflow für Amazon Zahlart erstellen JTL-Wawi 1.7 0
Neu Strukturierte Daten für VarKombis/Varianten nach Google Ankündigung vom 20.02.2024 JTL-Shop - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Bilder für Kindartikel Gelöste Themen in diesem Bereich 4
Neu Suchen Mitarbeiter für 40h Festanstellung gern auch 100% Homeoffice für Produkt und Kategorie Pflege mit der Wawi Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 0
Amazon Bestellnummer für Datev Rechnungsdatenservice 2.0 JTL-Wawi 1.8 0
Neu 1.8.11.1 Kriterien für automatischen Zahlungsabgleich Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu NEU ✔️ PDF-Angebots-Plugin für den JTL-Shop 5 - PDF Angebote von der Produktseite oder aus dem Warenkorb heraus generieren B2C / B2B Plugins für JTL-Shop 5
Neu Connector für php 8.3 / Prestashop 8.1.3 PrestaShop-Connector 3
Neu OSS: Für Händler ins Ausland senden Business Jungle 2
Neu Druckvorlagen gesucht für Handelsrechnung und Zollinhaltserklärung für den Export User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Cross-Selling für Shopify? Shopify-Connector 2

Ähnliche Themen