Auftrag splitten mit Konfigurationsartikeln

[hii]

Hallo Leute.

Wir haben seit kurzen viele Artikel auf Konfigurationsartikel umgestellt. Nun kommt es vor das einige Kunden Teillieferungen erhalten und Aufträge gesplittet werden müssen. Mit normalen Artikeln ist das auch kein Problem. Aber kann es sein, das ein Auftragssplitt mit Konfigartikeln nicht möglich ist?

Wir erhalten zunächst die Meldung: „Von der Konfiguration ##Artikel## werden nicht alle Komponenten ausgeliefert. Trotzdem fortfahren?“ …dies wird von uns mit "Ja" bestätigt. Dann poppt das nächste Fenster auf das besagt „Der Auftrag wurde nicht gesplittet. Prüfen Sie bitte ob: -bereits eine Rechnung erzeugt wurde, -bereits Ware ausgeliefert wurde, -der Auftrag nicht bereits vollständig geliefert wurde“.
Nun es wurde mit einem Jungfräulichen Auftrag getestet, also kann ich alles ausschließen. Der Auftrag bleibt also ungesplittet stehen, jedoch vermehren Sich in der Vorschau die Positionen. Welche die gesplittet wurden, stehen einmal als Geliefert 0 und zusätzlich als geliefert mit der korrekten Summe da. Wir der Auftrag geöffnet, ist alles wie gewohnt.

Hat jemand eine Bestätigung oder Erklärung für dieses Phänomen?

 

[christian1701]

AW: Auftrag splitten mit Konfigurationsartikeln

In meinem Verständnis ist ein Konfigurationsartikel nach der Konfiguration ja auch nur ein Artikel der nur ganz oder gar nicht ausgeliefert werden kann. Aber vielleicht gibt es ja fälle wo das nicht so ist.

Fällt da nur das Computer Beispiel ein - Rechner wird aus einzelnen Komponenten zusammengestellt. Maus, Tastatur, Monitor sind eigene Artikel und gehören nicht zum Konfigurationsartikel und können daher auch gesplittet werden.

 

[Manuel Pietzsch]

AW: Auftrag splitten mit Konfigurationsartikeln

Hi,

versuch mal einen Auftrag mit 2 Freipositionen zu splitten. Geht das bei dir? Ansonsten einfach mal Supportticket eröffnen (info@jtl-software.de).

Gruß

Manuel

 

[hii]

AW: Auftrag splitten mit Konfigurationsartikeln

Guten Morgen,

danke für den Tipp. Bei einem Auftrag mit zwei Freipositionen funktioniert es wie gewohnt. Woran liegt das?


Gruß Heiko

 

[Janusch]

AW: Auftrag splitten mit Konfigurationsartikeln

Hallo,

Konfigurationsartikel kann nicht gesplittet werden.
Danach würde der Auftrag unbrauchbar und man könnte auch keine "Nachkonfiguration" mehr starten.

 

[hii]

AW: Auftrag splitten mit Konfigurationsartikeln

Aber es ist doch sehr unpraktisch...

jetzt möchte ja nicht Komponenten aus der Konfiggruppe bei der Lieferung splitten, sondern z.B. den kompletten Konfigartikel 1 jetzt liefern (mit allen Komponenten) und den Konfigartikel 2 (mit allen zugehörigen Komponenten) in einer weiteren Lieferung.
Die Gruppen an sich bleiben hier ja unverändert.

 

[Janusch]

AW: Auftrag splitten mit Konfigurationsartikeln

Hallo,

sobald 2 Konfiartikel drin sind, kann die Bestellung pro Konfiartikel geteilt werden so das Konfiartikel einzeln geliefert wird.

 

[hii]

AW: Auftrag splitten mit Konfigurationsartikeln

*sorry doppel post*

 

[hii]

AW: Auftrag splitten mit Konfigurationsartikeln

Habe es noch einmal mit einem komplett neuen Sofort-Auftrag getestet. Position 1 und 2 sind Konfigartikel, ebenso wie Pos. 3 und 4. Hier das Ergebnis:

Den Anhang 11394 betrachten Den Anhang 11395 betrachten Den Anhang 11396 betrachten Den Anhang 11397 betrachten Den Anhang 11398 betrachten

Was mache ich falsch?

 

[Janusch]

AW: Auftrag splitten mit Konfigurationsartikeln

Da wird es nicht gehen, da der Lieferschein nach lieferbaren Positionen schaut.

Das muss in der Auftragsverwaltung bei manuellem erstellen der Rechnung passieren. Da die Haken bei den Positionen weg machen für die keine Rechnung erstellt werden soll. So wird der Auftrag gesplittet.

 

[hii]

AW: Auftrag splitten mit Konfigurationsartikeln

Da muß man mal drauf kommen! *lach*
Danke Janusch

 

[hii]

AW: Auftrag splitten mit Konfigurationsartikeln

Nochmal zwei Fragen zu diesem Thema…

Ist es möglich den Auftrag mit diesem Schema zu Splitten, ohne sofort eine Rechnung zu generieren?
Und wenn in dieser weise der Auftrag nun gesplittet wurde, hat der neu generierte Auftrag die gleiche Auftragsnummer. Das ist kniffelig für den Bearbeiter auseinander zu halten. Kann hier irgendwie eine Suffix #1,#2, usw. angehangen werden (gerne auch manuell)?

Danke und Grüße