Hallo Leute.
Wir haben seit kurzen viele Artikel auf Konfigurationsartikel umgestellt. Nun kommt es vor das einige Kunden Teillieferungen erhalten und Aufträge gesplittet werden müssen. Mit normalen Artikeln ist das auch kein Problem. Aber kann es sein, das ein Auftragssplitt mit Konfigartikeln nicht möglich ist?
Wir erhalten zunächst die Meldung: „Von der Konfiguration ##Artikel## werden nicht alle Komponenten ausgeliefert. Trotzdem fortfahren?“ …dies wird von uns mit "Ja" bestätigt. Dann poppt das nächste Fenster auf das besagt „Der Auftrag wurde nicht gesplittet. Prüfen Sie bitte ob: -bereits eine Rechnung erzeugt wurde, -bereits Ware ausgeliefert wurde, -der Auftrag nicht bereits vollständig geliefert wurde“.
Nun es wurde mit einem Jungfräulichen Auftrag getestet, also kann ich alles ausschließen. Der Auftrag bleibt also ungesplittet stehen, jedoch vermehren Sich in der Vorschau die Positionen. Welche die gesplittet wurden, stehen einmal als Geliefert 0 und zusätzlich als geliefert mit der korrekten Summe da. Wir der Auftrag geöffnet, ist alles wie gewohnt.
Hat jemand eine Bestätigung oder Erklärung für dieses Phänomen?
Wir haben seit kurzen viele Artikel auf Konfigurationsartikel umgestellt. Nun kommt es vor das einige Kunden Teillieferungen erhalten und Aufträge gesplittet werden müssen. Mit normalen Artikeln ist das auch kein Problem. Aber kann es sein, das ein Auftragssplitt mit Konfigartikeln nicht möglich ist?
Wir erhalten zunächst die Meldung: „Von der Konfiguration ##Artikel## werden nicht alle Komponenten ausgeliefert. Trotzdem fortfahren?“ …dies wird von uns mit "Ja" bestätigt. Dann poppt das nächste Fenster auf das besagt „Der Auftrag wurde nicht gesplittet. Prüfen Sie bitte ob: -bereits eine Rechnung erzeugt wurde, -bereits Ware ausgeliefert wurde, -der Auftrag nicht bereits vollständig geliefert wurde“.
Nun es wurde mit einem Jungfräulichen Auftrag getestet, also kann ich alles ausschließen. Der Auftrag bleibt also ungesplittet stehen, jedoch vermehren Sich in der Vorschau die Positionen. Welche die gesplittet wurden, stehen einmal als Geliefert 0 und zusätzlich als geliefert mit der korrekten Summe da. Wir der Auftrag geöffnet, ist alles wie gewohnt.
Hat jemand eine Bestätigung oder Erklärung für dieses Phänomen?