Neu Problem mit dem JTL-Connector – Invalid Shopify connection credentials.

[Przemek]

Guten Tag,

leider tritt bei mir seit ca. 20 Minuten eine Störung beim JTL-Connector auf. Beim Abgleich erscheint folgende Fehlermeldung: „Invalid Shopify connection credentials. Please check Shopify shop url and/or the access token in the connector settings in JTL customer center.“ Allerdings lassen sich die Connector-Einstellungen im Shopify-Shop nicht bearbeiten, sie werden nicht geladen. Es ist auch nicht möglich, die App erneut aus dem Shopify App-Store zu installieren. Ich bin mir nicht sicher, ob das Problem eher bei JTL oder eher bei Shopify liegt.

Mit freundlichen Grüßen,
Przemek

 

[Svenka]

Bei uns funktioniert aktuell auch nichts, allerdings andere Fehlermeldung. Ist eigentlich nie ein Shopify-Fehler und zu 99% JTL.

 

[Nanometer]

https://www.shopifystatus.com/

Scheint diesmal die Shopify Seite zu sein?

 

[Przemek]

Es sieht so aus, als wäre das der Fall. Das Shop-Panel wurde auch nicht sofort geladen, sondern erst nach einem erneuten Aktualisieren. Ich habe den JTL-Connector-Vergleich bei mir vorerst deaktiviert; mal sehen, wann sie das beheben.