Aufträge verschwinden in der Übersicht

[crea-pro24]

Hallo,

vielleicht schon gepostet worden:

Kunde gibt im Shop mehr als 50 Zeichen beim Namen ein und bestellt, Auftrag in WAWI übernommen, Auftrag öffnen - WAWI meckert weil zuviele Zeichen, Auftrag drucken und schließen.

Nun ist der Auftrag in der Auftragsliste weg, kann nur noch über den Kunden gefunden werden.

Sinnvoll wäre erstens:
Kunden können nur max. 49 Zeichen im Shop eingeben

oder zumindest muß der Auftrag in der WAWI noch sichtbar bleiben.

Bitte kurze Bestätigung von Kollegen.

Grüße
Jörg

 

[Dealux-GmbH]

Wäre es (auf die Schnelle) eine Lösung einfach hin zu gehen und nach der 50 Stelle einfach den Namen "abzuschneiden"? Das ist ziemlich einfach möglich.

 

[Janusch]

Hallo,

um welches Shopsystem handlet es sich hierbei?

 

[crea-pro24]

Hallo Janusch,

wawi 099616 + shop 2.17

Grüße
Jörg

 

[Janusch]

Hallo,

das prüfen wir genauer.

@Jörg:
das die Aufträge unsichtbar sind und erst beim Kunden ershcienen schient abe rein anderes Problem zu sein.
Normal dürft hier kein Unterschied zu sehen sein.

Kann ich dies per Fernzugriff prüfen?

 

[edvjennes]

Im Kundenstamm reingehen, auf den Kunden raufgehen, dann wird der Auftrag unten angezeigt. Von dort aus reingehen und das Datumsfeld ausfüllen. Da steht kein Datum drin und deshalb wird der Auftrag nicht angezeigt in der Auftragsliste.

Wird vermutlich durch die mehr als 50 Zeichen Firmenbezeichnung nicht eingetragen das Datum.

bitte den Bug abstellen....

danke
Jens

 

[Janusch]

Hallo,

in der nächsten Verison ist der Bug raus.