Gelöst 3.0.2.0 Connector 2.0 Abgleich unkomplett und Wawi extrem langsam

saschadd

Gut bekanntes Mitglied
28. November 2006
158
4
Also die Anbindung mit dem neuen Connector macht mich noch wahnsinnig!
Ich weiß nicht wieviel zig Stunden ich jetzt schon damit zugebracht habe, aber das Ding läuft nicht ordentlich.

Nach etlichem Hin- und Her habe ich den Connector jetzt zu einem kompletten Erstabgleich vom Shop zur Wawi bewegt, wobei Scriptlaufzeiten bis zu 90 Sekunden schon stattlich sind. Dies taucht beim Import der Aufträge in die Wawi auf, woraus wohlmöglich auch der erste Fehler resultiert.

Der Connector sagt mir, dass er 15000 Bestellungen importiert hat, bei "Aufträge" (ich vermute, dass das ein übersicht aller Aufträge ohne weiteren Filter ist) zeigt er mir 184 an (nach einem Neustart des Server sind es nur noch 176).

Kategorien, Artikeln, Kunden und Bilder schein soweit in Ordnung zu sein, aber die Aufträge stimmen überhaupt nicht.

Und ja, ich habe wie in der Anleitung beschrieben Bezahlt & Versendet und Bezahlt neu angelegt und bei der Connector-Installation alles korrekt gemappt.
Unsere Aufträge stehen entweder auf Versendet, Storniert oder In Bearbeitung. In Bearbeitung ist auch korrekt auf Neu in der Wawi gemappt.

Jetzt kommt aber das noch viel unschönere Problem, was ich mir im Moment gar nicht erklären kann.
Das Öffnen einer Detailseite eines Artikels in der Wawi dauert jetzt 8 Minuten !!! und mehr, währenddessen "Keine Rückmeldung" erscheint, das geht gar nicht.

Ich weiß beim besten Willen nicht was ich verkehrt mache.
Die Wawi lief seit mehreren Jahren flott und ohne Probleme. Gut, wir haben sie eigentlich nur zur Datenpflege im Shop genutzt bisher, aber so wie sie jetzt läuft scheidet sie dafür und als Umstiegsmöglichkeit in der Zukunft leider aus.
Ich möchte noch erwähnen, dass ich eigentlich recht technikaffin bin und mich recht gut mit Computern etc. auskenne, aber das ist mir noch nicht untergekommen.
Ich hab auch schon versucht die Reparaturfunktionen in der Wawi zu nutzen und die Anleitung zum korrekten Einrichten des MSSQL-Servers (welche ich übrigens sehr gut finde! Großes Lob!) durchgearbeitet aber alles ohne Erfolg.


Gruß Sascha
 

bork

Sehr aktives Mitglied
26. Januar 2007
838
99
Hallo Sascha,

da hast du aber einen kleinen Shop - 90 Sekunden Scriptlaufzeit sind ein Traum. Wir sind gerade bei etwa 4 Minuten pro Abgleich. Das ist eine Baustelle, an der Daniel noch versprochen hat zu arbeiten: https://forum.jtl-software.de/threa...ector-ueberarbeitet-werden.92038/#post-522969

Bei deinem Artikelaufruf mit 8 Minuten scheint irgendwas mit deiner JTL Datenbank nicht in Ordnung zu sein, fürchte ich. Könnte mir vorstellen, dass du durch irgendeine Fehlfunktion oder Fehlkonfiguration Inkonsistenzen in die JTL DB geholt hast, so dass die Abfragen jetzt ewig dauern. Ein Indiz wäre z.B. wenn eine aktuelle DB-Sicherung deutlich größer ist als eine von vor der Inbetriebnahme des Connectors. Hast du mal zur Gegenprüfung eine Sicherung eingespielt und damit getestet?
 

saschadd

Gut bekanntes Mitglied
28. November 2006
158
4
Moin bork,

das werd ich mal überprüfen mit der Größe der Datenbank.
Ich hatte jetzt überlegt alle alten Aufträge zu ignorieren und nur neue zu importieren.
Dazu hatte ich UPDATE `orders` SET `exported`= "1" WHERE `exported` = "0" ausgeführt, dieses Feld scheint aber vom alten Connector zu sein, da er mir beim Import jetzt wieder alle Bestellungen anzeigt.
Hast du eine Idee wie man nur alle neu kommenden Aufträge importiert?
 

bork

Sehr aktives Mitglied
26. Januar 2007
838
99
Ja, so:
https://forum.jtl-software.de/threads/altdatenbestand.85138/

Mit Vorsicht zu genießen und ohne Gewähr. Vor allem musst du aufpassen mit dem Zurücksetzen des JTL Connectors. Ich vermute,dass Irgendeine Schaltfläche in JTL bei uns den Zeiger für die internen Kundennummern auf 0 gesetzt hat, so dass alte Kunden mit neuen überschrieben wurden. Dabei haben wir etwa 1.500 Altkundendaten verloren, bevor wir den Fehler bemerkt haben. Habe das nicht weiter verfolgt, weil das Problem für uns jetzt gelöst ist.

Das doofe ist halt nur, dass der Connector dadurch immer noch vor jedem Import alle Bestellungen recht langwierig daraufhin prüfen muss, ob sie schon importiert wurden. Das einzige was meine Lösung macht ist, dass alte Bestellugen und Kunden nicht neu importiert werden. Meine Hoffnung ist, dass dies hier einen Performance-Boost bringt: https://forum.jtl-software.de/threa...ector-ueberarbeitet-werden.92038/#post-522969

Oder du wartest für die Behandlung der Altdaten auf das im Februar versprochene Serienfeature im Connector:
https://forum.jtl-software.de/threads/altdatenbestand.85138/#post-488385
 

saschadd

Gut bekanntes Mitglied
28. November 2006
158
4
Mit Vorsicht zu genießen und ohne Gewähr ist immer so eine Sache. ;)
Da der Connector so noch nicht rund läuft werd ich davon vorerst die Finger lassen.

Ich hab jetzt mal einen Erstimport vom Shop gemacht ohne Kunden und Aufträge.
Die Wawi ist nach dem Import genauso langsam wie mit Import von Aufträgen und Kunden.
Demzufolge dürfte das Problem schon durch Artikel und/oder Bilder entstehen?!

Damit hier nicht das Bild entsteht, dass ich nur am rummeckern bin zähle ich mal kurz auf, wass ich alles schon ausprobiert habe.

1. erster Importversuch in einen neuen Mandanten mit Komplettimport vom Shop
- hier gab es immer wieder Abbrüche beim Bestellimport https://forum.jtl-software.de/threa...t-shop-als-quelle-probleme.91018/#post-518483
- verringern der Importeinstellungen
- erhöhen der Scriptlaufzeit und des Speichers von PHP
- andere PHP-Version ausprobiert
- Unstimmigkeiten in Shop und Wawi untersucht und korrigiert (die Länder waren unterschiedlich https://forum.jtl-software.de/threa...ector-ueberarbeitet-werden.92038/#post-523070)
- bis hier war Shopversion 2.7.4.2 im Einsatz. Um eventuelle Altlasten im Shop zu eliminieren, habe ich den Shop dann komplett neu in Version 3.0.2.0 installiert und mit dem Gambio-Importer die Daten umgezogen
- nach langem Suchen und Logfile durchsuchen, habe ich festgestellt, dass die Scriptlaufzeit bei den Bestellungen immer länger wird und die Verbindung zum Proxy geschlossen wird. Dementsprechend die Proxy-Timeouts geändert damit das Script durchläuft

2. da das noch nichts gebracht hat, habe ich nochmal genau die Anleitung zum Verbinden durchgearbeitet und alle Einstellungen nochmal neu in einem leeren Mandanten gemacht
- der Import läuft nun komplett durch, jedoch ist die Wawi danach sehr langsam
- danach hab ich die Datenbank von JTL-Wawi selbst optimieren lassen, keine Änderung
- danach hab ich diese Anleitung durchgearbeitet https://guide.jtl-software.de/jtl/SQL-Server_für_JTL-Wawi_optimal_einrichten , leider keine Änderung

3. ich hab mir nochmal die Systemvorraussetzungen angeschaut und MSSQL Server 2014 als empfohlen gelesen (bisher lief alles noch auf 2012 Express)
- SQL Server 2014 Express installiert
- neuen Mandanten, alle Einstellungen neu und Komplettabgleich
- Komplettabgleich läuft durch, Wawi extrem langsam
- neuen Mandanten, alle Einstellungen neu, Komplettabgleich ohne Kunden und Bestellungen
- Komplettabgleich läuft durch, Wawi extrem langsam
 
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