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  1. Neu Ladefehler Mobiles Cross Selling

    Ich habe Cross Selling Artikel erfolgreich auf ebay online gestellt. (Tyro Vorlage) Auf dem PC wird der Artikel geöffnet, wenn ich auf ihn drauf klicke. Auf dem Handy versucht er den Artikel zu öffnen, aber lädt ununterbrochen ohne Erfolg. (Siehe Screenshot) Wo liegt der Fehler? Habe die eBay...
  2. Neu Stücklisten - Brauche Hilfe

    Sehr geehrtes Forum, ich richte das Lager und den Einkauf ein und hatte mir eine Struktur überlegt, die ich jetzt versucht habe umzusetzen, aber schnell gemerkt habe, dass es doch nicht so funktioniert. Und zwar folgendes Problem: Ich habe Produkte, zu welchen ich Varkombis erstelle...
  3. Inaktiv alter FBA Auftrag wird in nicht geliefert angezeigt

    Hallo JTL Team, mir ist heute ein BUG aufgefallen (zumindest denke ich, das es einer ist) Unter Verkauf - nicht geliefert Wird uns heute 10.09.18 ein FBA Auftrag v. 28.08.18 angezeigt (diese Bestellung wurde durch Amazon bereits vor über 10 Tagen direkt an Kunden verschickt) Siehe Bild. Wenn...
  4. Inaktiv Apple Artikel werden nicht mehr in Ebay übertragen !!!

    Hallo zusammen, wir haben ein Riesenfass. Ebay hat ja bekanntermaßen angefangen für einzelne Kategorien/Hersteller verpflichtende Angaben zu machen. Darunter auch Apple Produkte. DIe Maßnahme war lange angekündigt und wurde am 15.08. umgesetzt. Die neue Version von JTL 19.1. die dies lösen soll...
  5. Neu Per VPN auf Datenbank zugreifen

    Ich habe mir einen VPN Zugang auf den Server eingerichtet. Wenn ich aber die Wawi starte, wird in rot angezeigt, dass keine Verbindung zur Datenbank hergestellt werden konnte. Was genau gilt zu prüfen oder zu ändern, damit das funktioniert? Vielen vielen Dank. Liebe Grüße LX
  6. Neu Artikelbeschreibung wird fehlerhaft angezeigt

    Seid gegrüßt, mir ist seit einigen Tagen aufgefallen, dass es hin und wieder Produkte gibt, wo die Produktbeschreibung fehlerhaft angezeigt wird. (siehe Screenshots) Die Artikelbeschreibung weicht von der, in der PDF ab. Wo kann man das wie einstellen? Vielen Dank im Voraus. Mit...
  7. Gelöst Probleme mit Shopware - Connector uploaded nicht mehr und holt auch keine Bestellungen mehr ab!!! Hilfe

    Update: anscheinend werden auch die Titeln nicht mehr verändert - Hab zum Testen in einem Artikel den Titel geändert- passiert nichts - anscheinend macht der Connector nichts mehr bzw. auch einen neuen Testartikel lädt dieser nicht mehr hoch. Auch in der Datenbank von Shopware nachgeschaut es...
  8. Neu JTL Shop 4 Exportformate es fehlen Artikel beim Export

    JTL Shop 4 Exportformate es fehlen Artikel beim Export Beim Lagerbestandsexport fehlen diverse Artikel woran kann das liegen?
  9. Gelöst PayPal+ CreatePayment: ERROR: {"error":"invalid_client","error_description":"Client Authentication

    JTL WaWi Version: 1.3.18.1 Shop Version: 4.05 (Build: 6) Plug-In Version JTL PayPal: 1.08 Folgendes Problem :-( Bei der Anbindung von PayPal+ bekommen wir immer die Meldung: CreatePayment: ERROR: {"error":"invalid_client","error_description":"Client Authentication failed"} – Was...
  10. Gelöst Gezählte Menge bei Inventur anzeigen / ansagen [WAWI-28364]

    Hallo zusammen, ich hätte zwei Fragen zum Thema Inventur: 1. Während des Scanvorgangs kommt es vor, dass die EAN nicht vollständig gelesen wird. Drückt man dann auf dem Button "Fertig", wird eine Fehlermeldung angezeigt nach dem Motto " Es wurde zu der EAN kein passendes Ergebnis gefunden". Da...
  11. Gelöst Dropshipping Bestellung per Datei Export auf Netzlaufwerk klappt nicht immer

    Hallo, wir haben 3 Wawi-Clients, die zusammen auf die Wawi-DB auf einem Server zugreifen. Wenn ein neuer Auftrag reinkommt und dieser bezahlt wird, startet ein Worklfow, der die Bestellung an den Lieferant mittels Export in eine Datei erledigen soll. Auf dem Server klappte das einwandfrei. Nach...
  12. Inaktiv Ebay oder EazyAuction Fehler?

    Moin zusammen, seit heute morgen wird unser Ebay-Account mit JTL nicht mehr synchronisiert. Da die Anzeigen auf Verkäufer Cockpit nicht aktualisiert werden, vermute ich fast, dass es an ebay liegt. Dazu kommt beim Versuch ein laufendes Angebot zu ändern die Fehlermeldung, dass unser eBay-Token...
  13. Gelöst Fehler bei Abgleich

    Hallo zusammen, ich bin ein bisschen Ratlos, seit gestern gibt die Wawi bei dem Ebayabgleich einen Fehler bei der Bestandsänderung und Änderungen von Angebot aus. Der Fehler im Anhang. Ich hoffe auf schnelle Hilfe weil unsere Bestände nun nicht mehr aufgefüllt werden können. Lieben Dank
  14. Issue angelegt Versandetikett: Fehlermeldung direkt aufpoppen [WAWI-26306]

    Hallo zusammen, gibt es eine WMS Einstellung, dass sobald ein Versandetikett aufgrund eines Fehlers nicht ausgedruckt wird, diese Fehlermeldung direkt aufgepoppt wird? LG Musa
  15. Neu Import mit JTL Ameise bricht mit Fehlermeldung ab

    Hallo, ich habe eine Artikelliste mit über 60.000 Artikel, nachdem einige Artikel importiert werden, bricht der Import mit einer Fehlermeldung ab. Lösche ich dann den Datensatz, der nicht importiert werden kann, läuft der Import weiter und bricht nach einiger Zeit wieder ab. Lösche ich dann...
  16. Neu Google Search Console Crawlingfehler %22

    Hi Leute! Wir haben einige Probleme mit der Google Search Console. Wir bekommen 404 Fehler weil der Crawler einige Seiten nicht finden kann. Er versucht wohl einige unserer URLs in "%22" zu setzen. Hier ein Beispiel %22Bad/%22. Ich habe mir den Quellcode der Seite angeschaut. Da weist nichts...
  17. Gelöst Smarty: Unable to read template -> Keine Bestellabschluss möglich

    Hallo Zusammen, nach der Installation eines neuen Zahlungsplugins erhalten wir nun die Fehlermeldung: Fatal error: Uncaught --> Smarty: Unable to read template db 'html_3_9' <-- thrown in...
  18. Neu Packlisten bzw. Vorlagen Problem

    Sehr geehrte Forenmitglieder, ich würde euch bitten ein Mal hier drüber zu schauen, da ich nicht verstehe, weshalb die gewünschte Funktion nicht funktioniert. Evtl. habt ihr eine Idee oder einen Denkfehler entdeckt? Und zwar: Möchte ich eigene Felder in meiner Packlistenvorlage nutzen. Dazu...
  19. Gelöst TYRO Vorlage - Eigenes Logo wird nicht angezeigt

    Hallo, wir haben in die TYRO Vorlage unser Logo eingefügt, jedoch zeigt es bei Ebay nur "Das Bild wurde nicht gefunden" an ... in der Vorschau ist das Logo aber zu sehen
  20. Gelöst GLS - Versanddatenexport - Fehlermeldung

    Seid gegrüßt :-) Seit heute bekomme ich eine Fehlermeldung beim Ausliefern. Erneutes Versanddaten exportieren führt zum selben Fehler: Originalmeldung Meldung: Interner Systemfehler [e8959920-ae30-41c6-8e90-d4c71021ca8b]. Bitte versuchen Sie es in wenigen Minuten erneut. Code: 9999 ID...