Inaktiv Falsche Beträge in Rechnungen bzw. falsche Berechnungen in Wawi

[astuparek]

Hallo Leute,

wir haben bei einem Kunden ein massives Problem, dass es in der Version 1.4.18.1 (RC) zu falsch berechneten und gespeicherten Summenbeträgen kommt.

Konkretes Beispiel, geprüft anhand des Views "[Verkauf].[lvAuftragsverwaltung]":
Auftragswert-Netto: 392,00,
Auftragswert-Brutto: 470,00

Die Steuerkonfiguration ist korrekt. Im View "[Report].[TotalsInvoice]" sind folgende Werte zu finden, d.h. es kann hier etwas nicht passen:
Net Price Total: 392,00,
GrossPrice Total: 470,00,
VATSum: 78,40

Das Thema drückt extrem, da die Druckausgaben (weil die falschen Werte über die Variablen rauskommen) nicht mit den Exporten der Ameise übereinstimmen und somit "falsche" Rechnungen entstehen!!!

VG
Alex

 

[Enrico W.]

Ist das mit den unveränderten Standardvorlagen reproduzierbar?

 

[astuparek]

die verwendeten Vorlagen stammen ursprünglich aus der "Vor-RC-Version".

Aber ja, auch in der Standardvorlage dürfte es was haben.
Ich habe dir einen Screenshot der Summenbeträge angehängt (Vorlage = Rechnung Standard, komplett unverändert).

Zudem stimmen auch die Summen in der Listenansicht der Wawi selbst nicht, d.h. die Auftragssummen stimmen teils nicht mit den Werten aus der Report-Tabelle überein.

 

[Enrico W.]

Wenn der Screenshot aus einer wirklich unveränderten Standardvorlage stammt, dann würde ich Dich bitten, damit ein Supportticket zu eröffnen. Das müssen sich die Kollegen genauer ansehen.

 

[astuparek]

Ja ich habe extra kurz eine "frische Rechnungsvorlage" auf Basis der "Standard-Vorlage" erstellt.

Ich gebe dem Kunden weiter, dass er ein Supportticket erstellt.

 

[Enrico W.]

Auf Basis heißt, Du hast sie verändert? Schau Dir das bitte explizit in einer absolut unveränderten Standardvorlage an.

 

[astuparek]

Nein habe ich nicht. Damit war gemeint, dass ich eine "neue" erstellt habe mittels "Hinzufügen -> Standard"

 

[Enrico W.]

Ok, hattest mir mit der Formulierung grad ein wenig Schnappatmung verpasst

 

[astuparek]

Hehe na ein kleiner "Schock" am Montag macht munter
Der Kunde hat bereits ein Ticket erstellt - bitte schaut euch das dringend an - vll kannst du das ein bisschen anstoßen.. Hier kommt es aufgrund der falschen Rechnungen zu massiven Problemen!

Danke!

 

[astuparek]

Hallo Enrico,
kannst du bitte mal bei Ticket # 2019040810001692 nachhaken?
Das Thema ist extrem prekär, da die Rechnungen beim Kunden fehlerhaft erstellt werden bzw. die Beträge nicht korrekt berechnet werden (nicht in der Vorlage sondern der Wawi!)
Entsprechend unentspannt ist der Kunden momentan.

Danke